【正文】 批項目的管理員、協(xié)調(diào)員。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負的職責(zé)，是組織和同志們的信任。加強辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。創(chuàng)建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、考察報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計40多萬字，及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。新的征程即將開始，新的任務(wù)催人奮進，在新的一年里我將與時俱進，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務(wù)意識上尋求新突破。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作?？磩e人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將 XX半年工作總結(jié)如下：重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂。在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負的工作責(zé)任。堅持圍繞政府關(guān)注的重點工作出信息，尋找全縣工作的閃光點。打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，建樹良好服務(wù)形象，堅持標準化、規(guī)范化和便捷化服務(wù)，努力簡化服務(wù)程序、壓縮審批時間，熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批，不給建設(shè)局窗口抹黑。二、xxxx年所做的主要工作xxxx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項工作：抓好市長便民公開電話工作，充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營造良好氛圍。三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商。在全科同志的共同努力下，xxxx年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。收費311萬元。二是與入駐部門加強協(xié)調(diào)，進一步把行政審批效率提高起來?！傲鲃游拿鞔翱跇吮焙汀胺?wù)明星”的評比細則，并加大了獎勵力度。六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。有了值班長的示范表率，大家的服務(wù)意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務(wù)工作。(五)不斷改進審批服務(wù)方式今年上半年，大廳改進審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。在固本強基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度三到位。為此，我們先后制定了****等31項管理制度和工作職責(zé)，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規(guī)范辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項目不再審批。通過不斷的學(xué)習(xí)和工作中積累的經(jīng)驗，現(xiàn)在對工作有了一個比較清晰地的認識和了解。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率高。這半年的基層工作經(jīng)歷，是我人生歷練的一筆寶貴財富。二、用心用勁，用實際行動與群眾談感情積極投身社會主義和諧村建設(shè)。完善黨建材料，按鎮(zhèn)黨委和村委會的要求，積極做好基層黨建工作，做到創(chuàng)先爭優(yōu)。在村書記的帶領(lǐng)下，我挨門挨戶登記，并將60歲以上未入保險的老人登記入表，然后整理入微機。由于流動人口數(shù)量大、住戶因外出等其他原因，登記不到普查信息，給普查工作帶來了困難，有的住戶要去3次才能登記到信息。晚上輪流兩人一組值班，在圩埂上巡邏跑籌人員是否到位。俯下身子為民解憂。很多時候自己無法解決的問題，村干部三言兩句就讓群眾民心服口服，在溝通方面我還要向他們學(xué)習(xí)。作為一名大學(xué)生村官，作為村委班子的一員，我既感受到了肩上的重擔(dān)和老百姓對我們村干部的期待，又體會到了農(nóng)村工作的快樂和成就感。由于我所學(xué)的專業(yè)是法律，村部設(shè)置法律咨詢點，實行逢墟值班制。處理復(fù)雜問題的能力不夠，和農(nóng)民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應(yīng)和改變，與群眾協(xié)商問題的能力有待提高。同時，繼續(xù)虛心向老同志、老黨員學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，掌握農(nóng)村工作方法，提高做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)和能力。以下是我工作半年來的一些淺知拙見。農(nóng)村的工作本就千頭萬緒，在工作中會看到很多不合理卻合情的處事方式，但在農(nóng)村特殊的環(huán)境下卻是解決問題很有效的辦法，應(yīng)該學(xué)會在尊重他們習(xí)慣的基礎(chǔ)上開展工作，這是進行工作的前提，關(guān)鍵是要做到真誠，用心以及換位思考。二、善于學(xué)習(xí)，提高自己各方面能力農(nóng)村的日常工作是煩瑣的，在如此空曠的大舞臺上會感到自己的渺小與無力，就像一個人使勁向前揮舞著拳頭卻無法找到著力點，在如此繁雜的事務(wù)中有些許迷失。正所謂“艱難困苦，玉汝于成。放下大學(xué)生架子，不怕臟、不嫌累，多次主動拿起工具與干部群眾一起干。做好村支兩委會議記錄，完善村便民服務(wù)、綜治、計劃等臺帳。主要從事花生和山芋等農(nóng)產(chǎn)品的初級加工。三、20xx年工作計劃(一)、管理好農(nóng)家書屋，豐富村民文化生活。深入調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見，把扎實開展學(xué)習(xí)活動與促進村級發(fā)展、維護社會穩(wěn)定有機結(jié)合，確立今后工作主要方向、總體思路。深入田間地頭，做好政策宣傳，采用白天輪崗看守，晚上集中行動的方式，確保禁燒工作實效。”農(nóng)村這片廣闊的天地，既是大學(xué)生村官施展才華的舞臺，又是歷練人生的學(xué)校。兩年的工作經(jīng)驗告訴我，要做好日常工作關(guān)鍵在于一個“勤”字：勤寫、勤記、勤反思。在農(nóng)村工作，對于很多農(nóng)業(yè)知識、農(nóng)村的工作方法不很了解。做為大學(xué)生“村官”的我們也要給自己一個定位。農(nóng)村工作復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)，環(huán)境的艱苦，條件的惡劣，吃閉門羹、受到冷言冷語更是很常見的事情，但是我們堅信有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)愛團結(jié)作后盾，我們就會有信心、有勇氣克服任何障礙，百折不撓，知難而上，把自己打造成一個能打能拼，韌勁十足的村干部。要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情，在農(nóng)村我要學(xué)習(xí)的地方很多，碰到的困難也會很多，但是思想上要自信，要有接受挑戰(zhàn)的勇氣。遠程教育播放是上級交給我們的又一項任務(wù)。向書本學(xué)習(xí)，在過去的半年中，我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。在以后的工作里，我會更加嚴格要求自己，繼續(xù)發(fā)揮特長、改進不足，虛心學(xué)習(xí)、求真務(wù)實，為加快推進和諧農(nóng)村建設(shè)貢獻一份力。如果沒有扎實苦干的作風(fēng)，沒有堅忍不拔的意志很難干得了，更難干得好。聯(lián)系包片負責(zé)聯(lián)系老沈、韓巷村民組，指導(dǎo)和督促村民組認真落實村里研究決定的事情，幫助村民組制定實施發(fā)展生產(chǎn)和服務(wù)群眾的辦法。積極落實黨的惠農(nóng)政策。從今年4月份開始，我們在村設(shè)立了服務(wù)點，方便大家辦理養(yǎng)老保險。開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。我就在村書記的帶領(lǐng)下，挨門挨戶的去詳細調(diào)查住戶的情況，遇到困難戶或是家庭情況比較特殊的住戶，我都特別標注，等開會的時候上報領(lǐng)導(dǎo)，希望能給這些住戶一些實質(zhì)性的幫助。半年來，在縣、鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我積極認真地協(xié)助村書記做好村工作，努力做到了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的信任。同時在工