【正文】 ，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持。時(shí)光荏苒，xx年即將結(jié)束!自xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。其總結(jié)報(bào)告如下：一、人事管理徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)。同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。1完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。以服務(wù)大廳為中心，將各專(zhuān)業(yè)的服務(wù)大廳納入全區(qū)服務(wù)大廳的聯(lián)動(dòng)體系，同時(shí)向街鎮(zhèn)和社區(qū)縱向延伸，將民政、計(jì)生、勞動(dòng)等10個(gè)部門(mén)的31個(gè)項(xiàng)目下放到街鎮(zhèn)的市民服務(wù)中心；將民政、勞動(dòng)、計(jì)生、人事等11個(gè)項(xiàng)目下放到社區(qū)服務(wù)代理點(diǎn)。改“串聯(lián)式”審批為“并聯(lián)式”審批。制定了考勤考績(jī)等一整套科學(xué)周密的管理制度，并將各項(xiàng)管理制度量化為具體指標(biāo)，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)監(jiān)督、管理。,％。社會(huì)監(jiān)督員從單位推薦、聘用協(xié)議簽訂、權(quán)利義務(wù)要求、聘書(shū)發(fā)放、申請(qǐng)回避到責(zé)任追究等方面，均已形成一套比較完善的管理制度。中心下設(shè)辦公室、綜合協(xié)調(diào)處、信息處和督察處，人員關(guān)系分別在原單位?！爸行霓k事人員要了解辦理過(guò)程和結(jié)果，可通過(guò)語(yǔ)音電話查詢和128人工呼叫查詢；事項(xiàng)辦結(jié)有短信告知；中心網(wǎng)站有結(jié)果公示；專(zhuān)設(shè)了咨詢服務(wù)臺(tái)和殘疾人電梯等；專(zhuān)門(mén)供辦事人員查閱政府有關(guān)文件的檔案室。二、這次考察的體會(huì)通過(guò)對(duì)福州、珠海、蘇州、鄭州的服務(wù)中心的考察，了解當(dāng)?shù)胤?wù)中心的先進(jìn)的管理模式和運(yùn)作機(jī)制，學(xué)習(xí)了大量的行政服務(wù)中心運(yùn)作的方式、方法，開(kāi)閣了視野，提高了水平。（二）部門(mén)支持、放（授）權(quán)充分是行政服務(wù)中心成功運(yùn)作的基礎(chǔ)。從福州、蘇州市行政服務(wù)中心的實(shí)踐來(lái)看，管理好窗口工作人員是行政服務(wù)中心穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素。對(duì)不涉及公共安全的引資項(xiàng)目，無(wú)論申請(qǐng)人提供的法定要件齊全與否，只要其申辦的項(xiàng)目不屬于國(guó)家法律、法規(guī)明文禁止的行業(yè)或項(xiàng)目，都實(shí)行先辦證照和批文，待企業(yè)正式設(shè)立后，再審查和驗(yàn)收。以網(wǎng)絡(luò)為載體，有效的整合資源，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立一個(gè)跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門(mén)、全天候服務(wù)的“虛擬政府”。目前，市里各部門(mén)及各區(qū)縣已接入政務(wù)辦公網(wǎng)，部分單位已有自己的內(nèi)部專(zhuān)業(yè)網(wǎng)，有38個(gè)部門(mén)建立了內(nèi)外獨(dú)立網(wǎng)站，并與政府主網(wǎng)站聯(lián)接，其余未建立網(wǎng)站的部門(mén)，市政府主網(wǎng)站也為其提供了上傳信息接口。三、關(guān)于中心的運(yùn)行機(jī)制問(wèn)題。三是明確行政審批中心是干部培訓(xùn)的基地，提高進(jìn)駐駐窗口工作人員的積極性。為行政服務(wù)中心裝修和填置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。每年我市的行政事業(yè)性收費(fèi)一般在6億元左右，這里面蘊(yùn)含著一定的金融利潤(rùn)，建議我市也采取銀行進(jìn)入招投標(biāo)的形式，原創(chuàng)：以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)上的不足。不能讓不做事、不管事、一般閑散人員和臨時(shí)工在窗口上崗或頂崗。中心要開(kāi)成一個(gè)窗口對(duì)外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)的工作機(jī)制，對(duì)于交通局、房產(chǎn)局等大廳由于特殊原因未進(jìn)入中心大廳的實(shí)行橫向管理，對(duì)于涉及到百姓服務(wù)的項(xiàng)目實(shí)行縱向延伸，快捷、高效便民。根據(jù)這次實(shí)地考察的情況來(lái)看，我們的想法是博采眾家之所長(zhǎng)，避眾家之所短。針對(duì)目前我市行政服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，特提出如下建議：一、關(guān)于組織機(jī)構(gòu)問(wèn)題。五是建立榮辱機(jī)制。整個(gè)中心充滿著朝氣，洋溢著和諧的氣息；五是積極與郵政部門(mén)協(xié)調(diào)，在中心推行證照特快專(zhuān)遞服務(wù)。通過(guò)考察發(fā)現(xiàn)，由于各地市政府的統(tǒng)一要求，進(jìn)入中心的職能部門(mén)思想觀念有很大的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了全局觀念和服務(wù)意識(shí)。從福州、珠海、蘇州、鄭州四地來(lái)看，各地都能充分認(rèn)識(shí)到中心建設(shè)是順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，是提升政務(wù)水平，提高行政效能，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求，從上至下對(duì)此都十分重視。中心網(wǎng)絡(luò)于XX年6月正式籌建，XX年初，網(wǎng)上審批正試運(yùn)行。主要做法：一是蘇州市行政服務(wù)中心建設(shè)了高效規(guī)范的運(yùn)行模式。（三）蘇州市行政服務(wù)中心基本情況：蘇州市行政服務(wù)中心分東、西兩個(gè)相鄰的辦事區(qū)域。人才市場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘人數(shù)22萬(wàn)余人次,形成了全市人力資源管理服務(wù)的大平臺(tái)?！胺?wù)大廳”實(shí)行嚴(yán)格的組織紀(jì)律、辦事紀(jì)律和審批責(zé)任追究紀(jì)律，確保各項(xiàng)制度的落實(shí)。即辦件，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)即收即辦，約占總數(shù)的60%；承諾件，由窗口受理后在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；聯(lián)辦件，由責(zé)任單位