前臺年終工作總結范文三篇與前臺年終總結范文匯編(完整版)
【正文】 臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。會務工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水。通訊錄更新，鑒于公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。定期維護公司的花花草草，打印機的保養(yǎng)與維修，各類單據(jù)的管理與發(fā)放，領導安排的其他事務等。我感到了責任的重大，平時除了做好自己的本質工作以外，也努力學習一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候，但從公司的大局中，我找到了自己的不足，并不斷的完善自己。二、前臺工作的經驗和教訓在來到保利達之前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，也取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。 我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息。會議時要及時添加茶水。按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。三、工作成果與存在的問題工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備。(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼?，F(xiàn)將二個多月來的學習、工作情況總結如下：一、在實踐中學習，努力適應工作。三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。(3)工作效率低下：由于自身知識構
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