【正文】 消極，不思進(jìn)取，工作敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，生活上講待遇，缺少敬業(yè)精神；責(zé)任、任務(wù)落實(shí)不到位，工作推諉、相互扯皮；工作不主動(dòng)，思路不清晰；存在辦事拖拉，不講效率，服務(wù)質(zhì)量不高，門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象；工作紀(jì)律差，上班遲到、早退，不務(wù)正業(yè)，工作不能正常開(kāi)展。機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)，直接影響到各部門(mén)對(duì)于集團(tuán)公司黨委的各項(xiàng)要求的貫徹執(zhí)行，也直接影響到員工根本利益的體現(xiàn)和維護(hù)。核心層的主要素質(zhì)是黨性，制度層的主要素質(zhì)是組織紀(jì)律觀念，自為層的主要素質(zhì)是黨員干部各種行為的自我表現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)由墨守成規(guī)向與時(shí)俱進(jìn)的轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)工作向主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)變。（二）解決服務(wù)大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)方面的突出問(wèn)題當(dāng)今是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，講求“雙贏”或“多贏”的時(shí)代。在大是大非問(wèn)題上立場(chǎng)要堅(jiān)定，旗幟要鮮明，絕不能含糊；在小事上要多謙讓，多顧全他人。要嚴(yán)格落實(shí)工作制度，嚴(yán)格運(yùn)作程序，防止職責(zé)不清、辦事程序混亂，辦事拖拉現(xiàn)象的發(fā)生?？梢哉f(shuō)，機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)的效果和檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是看員工和社會(huì)公眾是否滿意。五要?jiǎng)?chuàng)一流，明確數(shù)量、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任四個(gè)概念，在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求精、求細(xì)、求最佳，講效率、講質(zhì)量、講層次、講水平，用更寬的視野、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)去抓落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好工作。各單位、各部門(mén)要相信員工、依靠員工，引導(dǎo)員工積極參與，自覺(jué)接受監(jiān)督，以鮮明的態(tài)度，誠(chéng)心誠(chéng)意聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，深入反思，勇于整改，不斷改進(jìn)。對(duì)制度不健全的，要迅速充實(shí)；制度完善的，要在抓落實(shí)上下功夫，嚴(yán)肅紀(jì)律，按章辦事，確保制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。按照各大保險(xiǎn)公司的更新時(shí)間要求，準(zhǔn)時(shí)更新案件進(jìn)展表后發(fā)郵件給相應(yīng)負(fù)責(zé)人。（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。三、XX年度所學(xué)知識(shí)：行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作?？爝f工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四、XX年下半年需要努力的方向：行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。而下半年的個(gè)人計(jì)劃便是將本職工作以高效、高質(zhì)的完成，計(jì)劃之外的臨時(shí)性事務(wù)則是快速領(lǐng)悟、快速到位、快速提高，為忙碌、充實(shí)的XX作出自己的一份貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、 辦公室日常工作（個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較為良好，有待繼續(xù)保持）辦公室日常衛(wèi)生；辦公室日常生活；辦公室日常繳費(fèi)；二、 檔案管理（個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較為良好，有待繼續(xù)加強(qiáng)管理） 與公司有關(guān)的所有資料進(jìn)、出登記、存檔、整理、借閱等。三、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。第四篇：個(gè)人總結(jié)公司行政文員上半年工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)公司行政文員上半年工作總結(jié)文章導(dǎo)讀——作為一名行政文員，我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。跟進(jìn)好公司客服郵箱，并將保險(xiǎn)公司反饋的意見(jiàn)下達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事。此外，各單位、各部門(mén)要以這次作風(fēng)整頓為契機(jī)，切實(shí)做好當(dāng)前各項(xiàng)工作，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。借集中整頓之利，收長(zhǎng)效管理之效，是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的最終目標(biāo)。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)事關(guān)重大，刻不容緩，來(lái)不得半點(diǎn)懈怠。機(jī)關(guān)廣大黨員干部要率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)理論，帶頭發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，帶頭推動(dòng)工作創(chuàng)新，以自身良好的作風(fēng)