培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人力資源管理師二級(jí)(完整版)
【正文】 公司 管理學(xué)院 培訓(xùn)公司,供應(yīng)商選擇時(shí)需要注意的問(wèn)題,在設(shè)計(jì)和傳遞培訓(xùn)方面有多少和哪些經(jīng)驗(yàn) 該公司的人員構(gòu)成及對(duì)員工的任職資格要求 曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的培訓(xùn)項(xiàng)目 提供服務(wù)的客戶資料 可說(shuō)明其曾經(jīng)提供的培訓(xùn)項(xiàng)目卓有成效的證據(jù) 該公司對(duì)行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解程度 合同中提出的服務(wù)、材料和收費(fèi)等事宜 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間 行業(yè)口碑如何,培訓(xùn)課程的設(shè)置,OHT32,高層,技術(shù)工人,管理人員,中層,技術(shù)人員,管理理念、企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn),專業(yè)業(yè)務(wù)和執(zhí)行力的培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)及相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),在其工種崗位上的技能培訓(xùn),主管對(duì)一部分人來(lái)說(shuō)是老板，對(duì)另一部分人來(lái)說(shuō)是下屬。,培 訓(xùn) 計(jì) 劃,培訓(xùn)計(jì)劃程序,1.目的 2.對(duì)象 3.內(nèi)容 4.方式,5.講師 6.時(shí)間 7.地點(diǎn) 8.費(fèi)用 9.考評(píng),培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定,根據(jù)培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)目標(biāo)可以指導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容、確定培訓(xùn)方法以及作為培訓(xùn)效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提出建議，調(diào)整計(jì)劃，縮短開(kāi)發(fā)周期，節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。,人力資源部門(mén)？,誰(shuí)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)來(lái)負(fù)責(zé)呢？,企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中的作用,提供一個(gè)鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的工作環(huán)境 提供促進(jìn)員工發(fā)展的制度與政策 A．內(nèi)部晉升制度 B．公布企業(yè)內(nèi)的工作機(jī)會(huì) C．制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 D．培訓(xùn)費(fèi)用的資助 E．協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展,部門(mén)主管在培訓(xùn)過(guò)程中的角色,創(chuàng)造一個(gè)員工能發(fā)揮個(gè)人潛能的工作環(huán)境 扮演好“催化劑”的角色，鼓勵(lì)下屬追求個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展 指導(dǎo)、支持員工的發(fā)展 定期反饋員工績(jī)效表現(xiàn)及發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況,人力資源部在培訓(xùn)過(guò)程中的角色,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方針、政策，制定企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)制度 以專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，支持各個(gè)部門(mén)進(jìn)行人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展； 包括： A. 提供培訓(xùn)資源上的保證 B. 培訓(xùn)管理，包括培訓(xùn)方案評(píng)估、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)檔案管理等 C. 培訓(xùn)成本與費(fèi)用管理,員工在培訓(xùn)過(guò)程中的角色,根據(jù)職位要求和個(gè)人工作知識(shí)技能狀況，提出培訓(xùn)要求，積極參與培訓(xùn)需求的調(diào)查 自我評(píng)估個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、技能、興趣及工作價(jià)值觀等,決定自己的職業(yè)發(fā)展方向 積極參與公司組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)工作技能，并積極應(yīng)用到工作中，提高工作績(jī)效,培訓(xùn)的基本原則,戰(zhàn)略性原則 長(zhǎng)期性原則 按需施教、學(xué)以致用的原則 全員教育培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則 主動(dòng)參與原則 嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則 投資效益原則,某公司的市場(chǎng)部經(jīng)理每年都對(duì)銷(xiāo)售人員作一個(gè)能力測(cè)評(píng)，然后，那些分?jǐn)?shù)比較低的人就主動(dòng)找到主管，要求參加培訓(xùn)。,企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū),重理論的傳授、輕實(shí)用方法實(shí)踐 重內(nèi)容、輕方法和手段 重培訓(xùn)課堂效果，忽視培訓(xùn)后應(yīng)用和績(jī)效改善 重課程選擇，忽視課程體系建設(shè) 重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓(xùn) 重短期目標(biāo)，忽視長(zhǎng)期目標(biāo) 重視投入，忽視產(chǎn)出 ……,企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)：給企業(yè)員工傳授完成本職工作所必需的基本技能、知識(shí)的活動(dòng)或過(guò)程。培訓(xùn)結(jié)束以后，經(jīng)理要求他們對(duì)自己在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，在工作業(yè)績(jī)提高的基礎(chǔ)上，進(jìn)行晉升或者崗位輪換。立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門(mén)人員培訓(xùn)需求的申請(qǐng)》，希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓張某開(kāi)闊一下思路。,不能打亂正常的工作日程 培訓(xùn)的密度不能過(guò)高而引起消化不良 短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的狀況,培訓(xùn)時(shí)間選擇的原則,上下午分別休息12次。 孔子,培訓(xùn)的方法,講授法 游戲法
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