【正文】 一年中，自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。二是全員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)雖有所增強(qiáng)，但還很不夠。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以民主管理促進(jìn)班子建設(shè)。增強(qiáng)了廣大員工講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講正氣、講奉獻(xiàn)、明是非、知榮辱的使命感和責(zé)任感。使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們作了艱苦努力。抓資金來源。市聯(lián)社機(jī)關(guān)如有親緣對(duì)象，不得在同一部門、親緣分管的部門或同一領(lǐng)導(dǎo)分管的部門工作。同時(shí)，人力資源分配不合理，有的社人滿為患、有的社一人數(shù)崗。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。二是聯(lián)保貸款確保質(zhì)量，對(duì)聯(lián)保人經(jīng)濟(jì)實(shí)力和信用嚴(yán)格把關(guān)。繼去年全社整體扭虧為盈，一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后，xx年經(jīng)營(yíng)效益繼續(xù)向好。第三篇：信用社員工述職報(bào)告四篇篇一：信用社員工述職報(bào)告剛過去的xx年，在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市聯(lián)社班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市信合員工，一心一意謀發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)抓規(guī)范，使各項(xiàng)工作在上年基礎(chǔ)上有了新的進(jìn)步。二、工作中存在的問題和不足有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過夜。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。三是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，完善制度落實(shí)，遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，提高發(fā)展。在打造農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)鍵階段，我按照聯(lián)社的總體部署，科學(xué)安排、提前準(zhǔn)備，精心組織人員，分工明確、各司其職。年初以來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)沈北新區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章和制度，緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍。（三）監(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高吸儲(chǔ)攬儲(chǔ)能力。二是對(duì)已發(fā)放貸款的檔案資料，進(jìn)行認(rèn)真的整理和排查。金信卡發(fā)行量1800張。信用社員工述職報(bào)告XX年度述職報(bào)告（XX年1月10日）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：XX年1月我調(diào)任鑫城信用社主任一職，一年結(jié)束，現(xiàn)將XX年我社各項(xiàng)工作的開展情況及本人履職情況述職匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。四、工作中存在的不足回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡(jiǎn)單。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。 　　為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。XX年，我在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、提高發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，超質(zhì)、超量、超前完成了沈北聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 二、XX年的主要做法和工作成效（一）注重職工思想教育，提高政治理論素養(yǎng)。同時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級(jí)分類的數(shù)據(jù)核對(duì)工作。作為基層社主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營(yíng)銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。一是強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)，并建立學(xué)習(xí)檔案。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工加班熬夜，不畏勞苦。最后，我要借此機(jī)會(huì)感謝沈北聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及新城子信用社全體員工的大力支持和配合。工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。（2）創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。一、主要成績(jī)（一）各項(xiàng)存款持續(xù)增長(zhǎng)。年末實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元，比上年增加xx萬元。三是主動(dòng)爭(zhēng)取龍頭企業(yè)，用足用活信貸資金。優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展。經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證，我們按照“效益第一、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則，首先允許符合內(nèi)退條件的人員自愿申請(qǐng)辦理內(nèi)退手續(xù)；其次鼓勵(lì)人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社；最后各信用社按照存貸規(guī)模定編定人定崗后實(shí)行優(yōu)化組合，對(duì)優(yōu)化組合后的富余人員待崗或調(diào)配。在此工作中能積極主動(dòng)配合的原則上實(shí)行有選擇回避調(diào)動(dòng)，否則實(shí)行強(qiáng)制回避調(diào)動(dòng)。根據(jù)xx實(shí)際，我們提出了存款“五抓”，即抓對(duì)公、抓活期、抓發(fā)卡、抓開戶、抓派生。一是加大了績(jī)效掛鉤力度，每清收x萬元不良貸款計(jì)付績(jī)效工資xx元；二是加大(來源說明好范 文網(wǎng)：)了追責(zé)力度，僅今年以來對(duì)個(gè)人責(zé)任貸款清收不達(dá)標(biāo)的xx人和到期貸款回收率不達(dá)標(biāo)的31人實(shí)行了下崗清收，每月只發(fā)xx元基本生活費(fèi)；三是為改變城區(qū)信用社清收工作各自為戰(zhàn)，效果不佳的局面，今年初新成立不良貸款清收部，專司城區(qū)不良貸款和“三外”資金清收，并產(chǎn)生了一定效果。同時(shí)，加大檢查力度，維護(hù)制度權(quán)威。（五）注重自身操守，增強(qiáng)班子凝聚力。任職以來，我按照民主集中制原則，凡屬重大決策、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，一律擺上桌面，通過會(huì)議集體研究作決定，不搶先表態(tài)定調(diào)子，不搞一言堂，不搞特殊化，不搞幫派，不爭(zhēng)功，不推責(zé)。主要表現(xiàn)為信貸管理基礎(chǔ)薄弱、“三查”制度落實(shí)不夠、小額農(nóng)貸在部分社失控、違規(guī)問題時(shí)有發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)仍然不少。遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。（2）積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求。(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。三、工作規(guī)劃新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，理論指導(dǎo)實(shí)踐。年初以來，我首先是讓全體員工從思想上認(rèn)識(shí)到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性，從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度，努力壓降到逾期貸款。一是強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)，并建立學(xué)習(xí)檔案。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。最后，我要借此機(jī)會(huì)感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。在新的一個(gè)月里，我定會(huì)克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。另外，我注重加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話，加強(qiáng)溝通，相互理解和尊重，另外鼓勵(lì)員工積極參與聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動(dòng)。二是強(qiáng)化思想警示教育。作為基層社主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營(yíng)銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。（二）強(qiáng)化信貸合規(guī)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。，家樂卡發(fā)行量1張。結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。[1] [2](2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。在其他工作的開展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。第四篇：基層信用社員工年終述職報(bào)告頁眉文字