供電企業(yè)感恩演講稿與供電公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”階段匯報(bào)交流材料匯編(完整版)
【正文】 作來抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作責(zé)任和具體分工，建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作網(wǎng)絡(luò)，形成創(chuàng)業(yè)服務(wù)的強(qiáng)大合力。烈日下、風(fēng)雨中、嚴(yán)寒里，我把身影挺立在天地之間，甘愿在深山老林里與銀線為伴，甘愿在鄉(xiāng)間田野中與烈日對(duì)峙，甘愿在鐵塔上與風(fēng)雪搏斗。我感恩，我是國(guó)家電網(wǎng)人。供電企業(yè)感恩演講稿與供電公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”階段匯報(bào)交流材料匯編第 8 頁 共 8 頁供電企業(yè)感恩演講稿朋友，當(dāng)您拉開嶄新的一天的帷幕，走進(jìn)現(xiàn)代化的辦公場(chǎng)所開始新一天工作時(shí)。我是一名普通的變電運(yùn)行工人，我工作的場(chǎng)所與繁華的鬧市無緣，總選擇在僻靜的郊區(qū)，或是鄉(xiāng)間的角落。如火的驕陽，曬黑了憨厚的臉龐。二、搭建傳達(dá)學(xué)習(xí)平臺(tái)，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升（一）全員宣貫，深入發(fā)動(dòng)。截止目前，在公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)關(guān)本部、各個(gè)供電營(yíng)業(yè)窗口懸掛創(chuàng)業(yè)服務(wù)年主題宣傳橫幅293條，播出創(chuàng)業(yè)服務(wù)年電視專題7期，編發(fā)公司活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)4期，在地市級(jí)以上新聞媒體刊登活動(dòng)信息稿件106篇，組織公司系統(tǒng)全體干部職工共計(jì)7000余人參加了考試，全力營(yíng)造了積極服務(wù)創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)濃厚氛圍。（二）主動(dòng)靠前密切跟蹤，服務(wù)重點(diǎn)民生工程。通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，廣泛征求意見和建議，自覺接受客戶監(jiān)督，共開展走訪活動(dòng)25次；召開了社區(qū)客戶座談會(huì)，65個(gè)社區(qū)的代表參加會(huì)議；4月24日，在公園開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”現(xiàn)場(chǎng)征集意見活動(dòng)，面對(duì)面與廣大市民進(jìn)行溝通交流，現(xiàn)場(chǎng)征求客戶意見，公司領(lǐng)導(dǎo)還親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)解答了市民提出的一系列供用電問題，共發(fā)放宣傳資料1000余份，征集意見和建議5條。為方便在突發(fā)性故障造成停電后，客戶能及時(shí)掌握停電原因和故障情況，公司利用短信平臺(tái)，通過發(fā)送短信通知，在故障發(fā)生后5分鐘內(nèi)將故障地點(diǎn)、故障原因、影響范圍及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等信息通知系統(tǒng)短信平臺(tái)向客戶進(jìn)行告知，贏得客戶的理解與支持，避免了因故障期間的話務(wù)高峰導(dǎo)致95598熱線通道擁堵，引起客戶不滿。截至目前，公司客戶經(jīng)理共與客戶電話聯(lián)系107次，現(xiàn)場(chǎng)走訪客戶43次，在各相關(guān)部門的配合下，安華
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