會議主持詞(創(chuàng)建全國文明城市動員大會)與會議客服工作總結(jié)范文匯編(完整版)
【正文】 大家歡迎！大會進(jìn)行第五項：請縣委副書記翟乃利講話。下面大會進(jìn)行第一項：表彰XX年度精神文明和宣傳思想工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個人。主要議題是動員全縣人民積極參與到創(chuàng)建文明城市活動中去。下面請衛(wèi)生局表態(tài)發(fā)言，縣交警大隊作準(zhǔn)備。要組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)岳書記的講話精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到岳書記講話精神上來，統(tǒng)一到縣委對加強新形勢下創(chuàng)建全國文明城市的部署和要求上來。要把創(chuàng)城工作落腳到為人民群眾辦實事上，使人民群眾真正得到實惠。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次左右。四、綜合事務(wù)工作XX年年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。會議客服工作總結(jié)范文【二】20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為公司的會務(wù)接待主管，在積極落實公司關(guān)于會務(wù)接待的相關(guān)要求的同時，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)接待組其他同事，順利完成了5XX多人次，1400余場的會議接待任務(wù)，并在會務(wù)接待之余，不斷總結(jié)會務(wù)接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會務(wù)接待工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：一、注重細(xì)節(jié)，狠抓會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn)，都需要極大的耐心和細(xì)心，公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高，參會領(lǐng)導(dǎo)多，級別高，這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務(wù)提出了很高的要求。在會議籌備方面，要多動腦筋，開拓思維，群策群力，力求在會場布置上求創(chuàng)新，在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破，為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。用餐過程中的杯具要及時補充。結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力，并制定宴會自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、餐前工作:開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒，自助餐臺食品全部上齊并加熱。同時，我還將督促會務(wù)接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學(xué)習(xí)，通過定期開展服務(wù)技能和會務(wù)禮儀等方面的評比，去調(diào)動他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性，從而不斷提高他們的理論知識和服務(wù)水平。二、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會務(wù)接待理論水平一年來，逾千場會議接待任務(wù)的順利完成，為我積累了寶貴的經(jīng)驗，同時，通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的不足，為我更加細(xì)致的完成今后的會務(wù)接
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