護理人員年終工作小結(jié)(完整版)
【正文】 明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。護理人員年終工作小結(jié)春花秋實，寒暑往來，我們將迎接來又一個春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必須清楚過去的一切是否完美，因此xx年的護理工作將總結(jié)如下，其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務(wù)工作。五、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量。一年中存在問題主要有以下幾個方面：護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務(wù)病員，從而提升了護理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。二、堅持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。借等級醫(yī)院
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