xx出租汽車公司運營管理制度-范文范本模板(完整版)
【正文】 聘任條件 —— 熱愛稽查工作，擁有執(zhí)業(yè)資質(zhì)； 熟知 政府法規(guī) ，執(zhí)行 XX 規(guī)章 ； 思想 品行端良 ， 作風(fēng)正派 過硬 ； 服從稽查調(diào)動，聽從稽查部署。 第 35條 監(jiān)督 違法行為人接受處理 分司監(jiān)督 未 接受 處理 的 違法行為人 至行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)接受處理。 遇下列 13 種違法，強(qiáng)制 暫扣營運資格證件 ： 違法代碼： 01006 10033 10034 12043 12044 12045 13048 14049 14050 15051 16052 17053 18055 遇下列 5 種違法，強(qiáng)制 吊銷營運資格證件 ： 違法代碼： 10035 12046 17054 18056 19057 第 29條 XX 的士 頒布本制度附件 6《 XX 出租汽車駕駛員 運營違法杜絕項 》。 其他相關(guān)方 —— 員工 投資人 供方 社會 第 22條 XX 出租汽車 質(zhì)量方針 ： 規(guī)范服務(wù) 顧客滿意 員工發(fā)展 貢獻(xiàn)分享 持續(xù)改進(jìn) 業(yè)績卓越 鉆石企業(yè) 社會贊譽 第 23條 出租汽車運營標(biāo)準(zhǔn) 出租汽車符合 本制度 附件 1 標(biāo)準(zhǔn) ； 計價器符合《 XX 電子式出租汽車稅控計價器技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》； Q/YJ 1003 — 2021 車載監(jiān)控報警調(diào)度終端符合《 XXGPS 車載終端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》； Q/YJ 1002 — 2021 車 容車貌符合本制度附件 2 標(biāo)準(zhǔn)。 出租汽車技術(shù)要求、外觀和專用設(shè)施規(guī)范， 符合 《 XX 出租汽車標(biāo)準(zhǔn)》Q/YJ 1001 — 2021。 第 18條 XX 人 XX 出租汽車運營服務(wù) 管理 者 ? 從業(yè)資質(zhì) 容止資質(zhì) —— 五官端正，舉止文明； 戶口資質(zhì) —— 文化程度：本科 （含） 以上 年齡：男 60 歲、女 55 歲以下； 勞動資質(zhì) —— 持有 畢業(yè)生就業(yè)報到證 或 《終止、解除勞動（聘用）合同或者工作關(guān)系的證明書》 或 《北京市城鎮(zhèn)失業(yè)人員求職證》 ； 健康資質(zhì) —— 符合《 XX 人健康標(biāo)準(zhǔn)》。 ? 統(tǒng)計登記 —— 領(lǐng)取《 統(tǒng)計登記證 》， 履行統(tǒng)計報表報送義務(wù) 。 第 3章 教育培訓(xùn) 第 9條 社會、投資人和員工需求 XX 出租汽車運營無違法、無事故， XX 滿足其需求，組織運營服務(wù)教育培訓(xùn)。 第 6條 行務(wù)會 行務(wù)會是運營服務(wù)工作的貫徹機(jī)構(gòu)。 第 4條 XX 機(jī)構(gòu)法人承諾運營服務(wù)管理 工作與 XX 發(fā)展相適應(yīng) ，依工作需求配備合理資源 （含科技 管理手段 ） 。 第 8條 XX 出租汽車分司 （下稱“分司 ” ） 分司是運營服務(wù)工作的 基層 管理和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 第 4章 經(jīng)營資質(zhì) 第 17條 XX 機(jī)構(gòu)法人 依法辦理相關(guān)登記事項 ? 公司登記 —— 領(lǐng)取《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，取得法人資格。 ? 停車 場地 —— 停車位數(shù)量 符合政府和行業(yè)要求，公式如下： 運營車數(shù) 停車位 100％ ≥ 政府和行業(yè)規(guī)定 停車場地標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境優(yōu)美 綠色衛(wèi)生 設(shè)施完好 安全環(huán)保 界標(biāo)明顯 邊緣清晰 ? 凈資產(chǎn) —— ≮ 出租汽車資產(chǎn)的 30％ （以政府和行業(yè)規(guī)定為準(zhǔn)） 。 委托 XX 汽銷辦理計價器初次檢測，取得《 QJ》貼和 《檢定證書》。 XX 出租汽車專用設(shè)施保持： 計價器技術(shù)性能和使用功能符合 Q/YJ 1003 — 2021 要求； GPS 車載終端技術(shù)性能和使用功能符合 Q/YJ 1002 — 2021 要求； 服務(wù)監(jiān)督卡固定裝置符合 Q/YJ 1001 — 2021 要求； 座椅罩符合 Q/YJ 1001 — 2021 要求和車容車貌標(biāo)準(zhǔn)。 第 28條 行政 處罰種類 —— 警告 罰款 暫扣營運資格證件 吊銷營運資格證件 警告 ，指違法行為情節(jié)輕微，對違法行為人作出警告， 開具《交通行政當(dāng)場處罰決定書》或《交通違法違章行為通知書》。 投訴認(rèn)定 處罰 —— 指 行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)受理顧客投訴，認(rèn)定違法 行為 ，對 違法行為人 作 出 的 處 罰 。 第 40條 XX 制定《 XX 運營車輛管理程序》。 服務(wù)監(jiān)督平臺：服務(wù)監(jiān)督電話“ 96103” 服務(wù)監(jiān)督傳真“ 96103” （數(shù)據(jù)電文） “ XX 出租汽車服務(wù)監(jiān)督在線留言” 設(shè)置留言格式 提供留言模板 采用聲擊技術(shù) 提供互動服務(wù) 受理， 指收到 或轉(zhuǎn)來 顧客電話
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