20xx客戶服務部接待員工作總結與自我評價(完整版)
【正文】 有侵權請告知上傳者立即刪除。
從2020年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。
我的心理承受能力較強，能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力，每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。從而提高了自身的一專多 能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理， 有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良 好做事原則，能與同事們和睦相處。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。
客戶服務部接待員工作總結與自我評價【二】 本人XXX，畢業(yè)于XXXX大學，所學專業(yè)為XXXX，于2020年X月X日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。
自我評價
本人最大的特點是親和力強，容易給人留下良好而深刻的第一印象，具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚，保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1