【正文】 來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。加強與公司各部門的溝通?？偟膩砜?，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾。(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好本質(zhì)工作； ，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計得失、不挑輕重；，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；，我堅持謙虛、樸實的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。截至目前，檢查廣告經(jīng)營戶20戶，立案查處廣告違法案件6起，此項活動正在進一步開展中。并聯(lián)合區(qū)廣播電視臺，集中曝光銷毀了一批罰沒的假冒偽劣產(chǎn)品。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記 份，主債權(quán)金額 萬元，辦理股權(quán)出質(zhì)登記 件，股權(quán)出質(zhì)額 萬元。按照黨工委、管委會對各職能部門考核實行鏈條式管理的模式，工商分局在局內(nèi)進一步推行鏈條式管理模式，與各工商所、機關(guān)各科室分別簽訂鏈條式目標責(zé)任書，強化責(zé)任、明確目標。深化農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。其中包括劣質(zhì)食品、偽劣酒、偽劣質(zhì)調(diào)味品、偽劣飲料、煙草，為廣大消費者營造一個健康、安全、放心的消費環(huán)境。三、依法行政，確保監(jiān)管職能到位開展“紅盾護農(nóng)保春耕”活動，提高農(nóng)資質(zhì)量和監(jiān)管水平。在績效考核中實行類、目、項細化，落實到每一個工作崗位，形成點、線、面相結(jié)合的立體綜合考核機制。立案查處涉及侵害消費者權(quán)益、假冒偽劣農(nóng)資等案件起，涉案價值萬元；受理消費者申訴舉報6件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失3萬元。為區(qū)內(nèi)8家具有商標發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，進行商標申注幫扶。組織各單位圍繞宣講“消費與安全”年主題，設(shè)立咨詢服務(wù)臺現(xiàn)場開展消費維權(quán)法律法規(guī)知識宣傳咨詢，現(xiàn)場受理消費者投訴，介紹部分商品真?zhèn)舞b別常識接受廣大消費者的咨詢。分局執(zhí)法人員對全區(qū)廣告經(jīng)營單位進行專項檢查，一是加強廣告監(jiān)管，對廣告內(nèi)容進行嚴格審查，從源頭上杜絕虛假違法廣告發(fā)布。現(xiàn)將第一季度工作匯報如下：一、各項基本工作完成情況截至今年3月20日，新登記注冊內(nèi)資企業(yè)企業(yè) 家，新增注冊資本 萬元，比去年同期增長 % ；新成立農(nóng)民專業(yè)合作社 家，新發(fā)展個體工商戶 戶；共發(fā)放食品流通許可證 份；共換發(fā)乳制品許可證 家。召開商標品牌戰(zhàn)略推進聯(lián)席會，以行政指導(dǎo)的方式，促進商標興企。積極開展“”消費者權(quán)益保護活動。開展戶外廣告專項檢查，整肅廣告市場環(huán)境。二0一二年三月二十日第三篇：季度工作匯報進入公司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況。做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作。巧妙的問答客人。在今后的日子里我希望做得更好!時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至2009年下年半，進入公司至今，已有半年多的時間，回首09年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。為公司做的多些。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。：一、對前臺工作重要性的認識。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。工作總結(jié)二、時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我認真的履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。在實踐中學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)學(xué)習(xí)，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多的知識，二、存在的問題做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四、目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。以上這些正是我在工作中缺少的。活動通知下發(fā)后，各單位迅速落實，立即結(jié)合本單位的實際，制定“五好黨支部”和“愛、爭、做”考評細則，進行定期檢查，做到有檢查、有評比、有表彰。礦區(qū)電視臺開設(shè)了“學(xué)習(xí)先進企業(yè)文化”專題節(jié)目，請赴山東企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察團成員逐一談體會、談感受。目前正在進行精細化管理的定標工作。各單位認真貫徹、層層落實，開展了各種形式的反腐倡廉教育活動。群團工作得到了新的提高春節(jié)期間，集團公司工會舉辦了多場文藝演出和焰火晚會，豐富了節(jié)日期間的職工文化生活。一季度，出現(xiàn)了以地代人集體職工以收入低、生活困難，要求變?yōu)槿衤毠さ葐栴}為由，幾次到集團公司集體上訪，影響了集團公司機關(guān)正常的工作秩序。二是圍繞企業(yè)中心工作開展形勢任務(wù)宣傳。一季度，集團公司先后組團赴山東的兗礦集團、新礦集團等煤炭企業(yè)學(xué)習(xí)考察非煤產(chǎn)業(yè)和企業(yè)文化建設(shè)情況，最近，集團公司還將組織生產(chǎn)安全考察團和經(jīng)營管理考察團再赴山東煤炭企業(yè)學(xué)習(xí)考察。最近省委組織部到集團公司調(diào)研“四好班子”創(chuàng)建活動，要求我們要進一步提高認識，把創(chuàng)建活動納入企業(yè)發(fā)展的各項工作中，作為一項全局性的工作抓緊抓好；要突出重點，完善活動方案，結(jié)合實際，細化標準，嚴格考核。二是進一步開展學(xué)習(xí)貫徹黨章活動。目前，集團公司黨支部書記培訓(xùn)班首期已經(jīng)開班。二季度要重點做好以下幾項工作。五是加強對工資獎金分配工作的監(jiān)察、檢查，嚴格檢查工資獎金是否全額公開，重點檢查各級干部工資獎金是否公開化。各單位可以歸納整理具有本單位特色的理念識別系統(tǒng)用語，作為集團公司理念用語的拓展。安全文化重點要總結(jié)歸納提煉以人為本的安全理念、警句和格言。要結(jié)合職工思想實際，有針對性地開展以遵紀守法、文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德教育，開展以愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、辦事公道、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，開展以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德教育，提高職工思想道德水準。各單位要按照《方案》要求，動員各方面的力量，以建立健全內(nèi)部治安長效工作機制為核心，以加強基層基礎(chǔ)工作為重點，以落實社會治安綜合治理各項措施為主線，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”方針，努力打造平安企業(yè)。老干部部門要繼續(xù)辦好老年大學(xué)，落實好老干部的“兩個待遇”。二、2011第三季度縣政務(wù)中心工作落實情況行政審批工作。經(jīng)主任辦公會議決定，招投標服務(wù)中心為縣政務(wù)服務(wù)中心下屬的自收自支事業(yè)單位，特實行獨立財務(wù)核算并指派專業(yè)的財會人員進行管理，實現(xiàn)中心與分中心的財務(wù)分離。加強對作風(fēng)建設(shè)情況的民主評議。2011年7月對中心目前已經(jīng)建立的各項管理制度進行補充和修改，使之更加完善，增強可操作性。積極推行行政審批“一審一核”制。二〇一一年九月三十日。進一步完善政務(wù)服務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)。紀檢監(jiān)察網(wǎng)（行政審批網(wǎng)）的建設(shè)情況。組織開展好三個活動：一是針對中心領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)情況組織開展一次民主評議活動；二是向中心干部職工、大廳窗口工作人員和服務(wù)對象發(fā)放征求意見表，廣泛征求意見和建議；三是認真開展自糾自查活動，認真查找在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，并梳理提出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的具體工作事項和措施，在一定范圍內(nèi)作出公開承諾，接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。政務(wù)公開工作及基礎(chǔ)設(shè)施情況。其中：即辦件收件 2135件，辦結(jié)2134件；承諾件收件2096件，辦結(jié) 2154 件；上報件收件0件；聯(lián)辦件收件72件，辦結(jié)72件；輔助聯(lián)辦件收件73件，辦結(jié)73件；即辦件占總辦件數(shù)的48%。同時也為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和良好的投資環(huán)境。四是切實做好穩(wěn)定工作。繼續(xù)在廣大職工中廣泛開展“三比三做”主題教育。要知道，你是家中的梁，你是妻子的天，你是父母的心，你是兒女的山。落實安全教育責(zé)任，強化安全思想教育3月29日，供電部發(fā)生一起亡人事故。如果一味索取，就喪失了一名干部應(yīng)有的思想覺悟。要把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為一項重要任務(wù)抓緊抓好。各單位要高度重視培訓(xùn)工作，做好支部書記的選送工作，保證每期參加人數(shù)的落實。各單位要按照《通知》要求，認真開展好學(xué)習(xí)活動?！拔搴命h支部”和“愛、爭、做”這兩項活動，從一季度檢查情況來看，開展的還不平衡。要采用多種形式，大張旗鼓地宣傳先進經(jīng)驗，提高干部職工的思想認識，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強加快發(fā)展、做大做強的責(zé)任感、緊迫感和使命感。各單位、各級宣傳部門要大力宣傳集團公司及本單位的各項工作成就，進一步凝聚人心、鼓舞士氣。二是部分單位的安全思想教育還有待于進一步加強，職工的安全意識、自主保安意識還有待于進一步強化；三是有基層黨組織的“三會一課”制度堅持的不好，特別是生產(chǎn)一線黨員由于三班倒，不能正常參加“三會一課”，組織生活從時間、質(zhì)量上得不到保證；四是“四好班子”和“五好黨支部”創(chuàng)建活動在各單位進展不平衡（更多精彩文章來自“秘書不求人”）。武裝保衛(wèi)部門圍繞節(jié)日期間的各項活動，加強了治安保衛(wèi)工作。全公司“兩節(jié)”期間沒有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)違紀問題。充分運用多種教育方法，加強對職工的安全思想教育一季度，各單位在大力宣傳集團公司安全生產(chǎn)一號文件精神和安全從嚴管理的規(guī)定外，還結(jié)合季度工作特點，開展了培訓(xùn)教育法、案例教育法、情感教育法、班前班后教育法等多種教育方法，加強對職工的安全思想教育，增強了職工的安全生產(chǎn)意識，鞏固了一季度集團公司安全生產(chǎn)形勢，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)年的目標奠定了基礎(chǔ)。公司所屬各單位從規(guī)范職工的行為養(yǎng)成入手，以培養(yǎng)職工的服從意識和執(zhí)行力為目標，開展了準軍事化訓(xùn)練。運輸部黨委從建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制出發(fā)，印發(fā)了《保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制實施方案》，對不同層次黨員的先進性提出不同的要求，并制訂了保持共產(chǎn)黨員先進性的五個方面機制，調(diào)動了廣大黨員的積極性，促進了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引薦，嚴格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮貌禮