【正文】 行同時(shí)前往。買賣雙方交付相關(guān)稅收后，領(lǐng)出新房產(chǎn)證，銀行將監(jiān)管款項(xiàng)劃入買房賬號(hào)。應(yīng)由被動(dòng)接聽轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問，想象顧客在面前時(shí)應(yīng)作的表情和動(dòng)作（手勢(shì)）；最佳方法是客戶提出問題，不要馬上急于回答，要婉轉(zhuǎn)發(fā)問，然后等其回答所提問題后，再回答他的問題。⑶、房屋介紹不要把產(chǎn)品所有情況在電話中一一介紹給客戶，適當(dāng)進(jìn)行保留一下，對(duì)他才更具有吸引力。通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略；③、注意現(xiàn)場(chǎng)整潔和個(gè)人儀表儀容，以隨時(shí)給客戶良好印象；④、確定客戶需求后，房源的介紹應(yīng)以先中，后優(yōu)，再差予以介紹，不應(yīng)過多介紹或房源介紹無差異化，讓客戶無從選擇；⑤、不管客戶是否真實(shí)需求者，都要熱誠接待；⑥、密切留意客戶身邊的陪伴者，不要冷落，適當(dāng)時(shí)予以贊揚(yáng)，獲取認(rèn)同。保持個(gè)人形象，避免一些小動(dòng)作如挖鼻、盤發(fā)、掏耳、揉眼、剔牙、瘙癢等；區(qū)別客人的真?zhèn)危欠裢写烫叫畔?，或是政府職能部門人員進(jìn)行一些調(diào)查工作，接待人員要注意言論，如發(fā)現(xiàn)有可疑的地方，立即上報(bào)門店主管或報(bào)公司行政部；公司內(nèi)部所發(fā)出的通知，機(jī)密文件等看完后要收好、放好，不可以隨便亂放或給客戶取第四篇：二手房交易流程（范文）江寧好房網(wǎng) 發(fā)表于：090720 20:23[第10版 0109 18:18↓][只看該作者]二手房交易紛繁復(fù)雜，上至金融、稅收方面的宏觀政策，下至產(chǎn)權(quán)、物業(yè)等方面的細(xì)節(jié)問題，稍一不注意，就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，基于此，本版就二手房過戶流程、貸款流程、交易稅費(fèi)等一系列問題，為廣大購房者一一解答。產(chǎn)權(quán)過戶為七天，同時(shí)進(jìn)購房人的貸款申請(qǐng)。必要的時(shí)候，還需簽訂有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，一定要有細(xì)節(jié)性的明確約定。包括單位開具的月收入證明（一般不低于月還款額的150%）、貸款額20%以上的存款證明、有價(jià)證券、繳交個(gè)人所得稅的稅單；（4）30%或以上的首期款證明（收據(jù)）。建議簽署委托書予代辦機(jī)構(gòu)代為遞交。，此時(shí)可進(jìn)行物業(yè)交接。此時(shí)可進(jìn)行物業(yè)交接。律師提醒：務(wù)必核對(duì)清楚新證上的內(nèi)容（如產(chǎn)權(quán)人名，身份證號(hào)碼、地址等）。律師提醒：該物業(yè)必須有房產(chǎn)證、產(chǎn)權(quán)清晰且為混合結(jié)構(gòu)或框架結(jié)構(gòu)（樓齡超過二十年不受理）。賣家需要準(zhǔn)備資料為：（1）產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件；（2）賣方身份證、戶口簿原件及復(fù)印件，若有共有人則需提供共有人的身份證、戶口簿原件及復(fù)印件；（3）若賣方已婚，其配偶需簽署同意出售房產(chǎn)的聲明并盡可能提供結(jié)婚證、配偶身份證、戶口簿原件及復(fù)印件，若確實(shí)無法提供本偶的有關(guān)情況，賣方至少應(yīng)提供配偶身份證復(fù)印件且出具具結(jié)書。如是商業(yè)貸款約715天下款，公積金或組合貸款約12個(gè)月下款（下款至房主名下）房主收到銀行貸款同時(shí)交付房屋。《買賣合同》、《二手房買賣契約》：賣方帶房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證身份證明等；買方帶定金、身份證明等，二手房買賣契約5份：買方準(zhǔn)備貸款資料、賣方準(zhǔn)備房產(chǎn)證明買方資料：身份證件原件/戶口本原件/婚姻證明/收入證明/已婚借款人需提供配偶身份證件原件、配偶戶口本原件/公積金貸款還需提供公積金繳存單原件賣方資料：賣方身份證原件/產(chǎn)權(quán)證原件/土地證原件若賣方有未成年人，需承諾公證書若需提前還貸：借款合同原件/還款存折或卡/房產(chǎn)抵押合同產(chǎn)權(quán)證及土地證：（產(chǎn)權(quán)過戶時(shí)間為一周）買賣雙方親自前往房產(chǎn)局辦理，攜帶相關(guān)證件原件（若委托辦理，需出具公正委托書）辦理交易過戶時(shí)，買方需向賣方支付房屋首付款,過戶同時(shí)買賣雙方需繳納相應(yīng)稅費(fèi),：買方可單獨(dú)辦理，需準(zhǔn)備新產(chǎn)權(quán)證、舊土地證、二手房買賣契約、買方身份證原件。信息配對(duì)：進(jìn)行房產(chǎn)出售出租登記，注明隨物設(shè)施；立即開始客戶配對(duì)，在房友網(wǎng)內(nèi)選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶進(jìn)行篩選，或電話聯(lián)系有需求較接近客戶的銷售人員根據(jù)客戶需求范圍及承受能力于系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行合適房源的搜索；列出意向（房源）客戶－列出購買意向的排序－按客戶購買力（房源實(shí)際成交可能）排序－選定主要客戶逐一打電話給客戶或其他銷售人員；信息搜尋時(shí)，可一邊搜索邊與客戶進(jìn)行交談，避免冷落客戶；配對(duì)過程中，應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成GUEST模式，滿足客戶好奇心理或避免有意偷窺業(yè)主（客戶）聯(lián)系方式；委托簽署：業(yè)主房產(chǎn)出售/租①、委托簽署是對(duì)客戶的承諾，確定房屋的真實(shí)性，有效性及安全性，出于對(duì)客人的承諾，避免出現(xiàn)一房多售等購房陷井，同時(shí)也讓業(yè)主感受到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，產(chǎn)生信賴； ②、無償幫客戶進(jìn)行房屋出售，對(duì)符合市場(chǎng)價(jià)的委托房屋可進(jìn)行報(bào)刊發(fā)布，客源更為廣泛，加快銷售過程；客戶求購/租：①、首先讓客戶對(duì)所介紹的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。例：要問：“先生/小姐你看星期六過來還是星期天過來（“先生/小姐，你看上午還是下午有時(shí)間？”）（給他限定選擇）；⑸、根據(jù)客戶需求，給客戶一個(gè)吸引的亮點(diǎn)；⑹、給客戶朋友的感覺，使其不好拒絕你，誠懇的態(tài)度，像膏藥一樣貼住他；⑺、讓客人先掛電話，再結(jié)束談話。這樣今后就有借口再打電話給他。接聽電話態(tài)度必須和藹，語音親切，主動(dòng)問候“您好，積邦不動(dòng)產(chǎn)！”；詢問證實(shí)客戶需求：⑴、業(yè)務(wù)咨詢：①、信息出售、出租；②、信息求購、求租；③、折借與貸款咨詢；⑵、找人，標(biāo)準(zhǔn)用語：①、該人員不在時(shí)：您好！XX現(xiàn)在不在，請(qǐng)問您哪位找她/他，需要我?guī)湍戕D(zhuǎn)告嗎？請(qǐng)問您的電話？②、該人員在時(shí)：您好！請(qǐng)稍等！她/他馬上過來！或您好，她現(xiàn)在正在……，請(qǐng)問您哪里找她/他，方便留個(gè)電話嗎？一會(huì)我叫她/他復(fù)您電話！③、準(zhǔn)備紙、筆，詳細(xì)記錄，交待該人員回來或有時(shí)間及時(shí)聯(lián)系。第二篇：二手房交易流程二手房交易流程買賣雙方持（房產(chǎn)證）或按揭合同原件至檔案大廈或國土財(cái)產(chǎn)權(quán)科買賣雙方與經(jīng)紀(jì)方簽定（居住合同）、買方向賣房付定金（不成交價(jià)20%)買房房地產(chǎn)原件放在經(jīng)紀(jì)方（如果是房地產(chǎn)抵押在銀行則將購房合同即按揭合同的原件存放在經(jīng)紀(jì)方買方向擔(dān)保人，原按揭銀行提出贖樓申請(qǐng)，擔(dān)保人進(jìn)行擔(dān)保審批，銀行發(fā)放贖樓擔(dān)保貸款，擔(dān)保人辦理贖樓和注銷抵押登記買方向銀行提出貸款申請(qǐng)，銀行委托機(jī)構(gòu)進(jìn)行房產(chǎn)公司評(píng)估，評(píng)估機(jī)構(gòu)出具房產(chǎn)評(píng)估報(bào)告給銀行，銀行審批后出具按揭合同許諾書給賣房，買方支付首期款進(jìn)行首期款監(jiān)管。西鄉(xiāng)塘區(qū)在魯班路公積金管理中心。第一篇：南寧二手房直接交易流程南寧二手房直接交易流程買賣雙方一起去南寧市房產(chǎn)管理局（園湖北路園湖北路