【正文】 ，提案5件（主辦4件，協(xié)辦1件），承辦的市第五屆人大一次會(huì)議人大代表建議和市政協(xié)五屆一次會(huì)議提案共13件，其中建議4件、提案9件（主辦7件，協(xié)辦2件）。主要是：一是與代表、委員溝通聯(lián)系不夠；二是科室之間協(xié)調(diào)配合還不夠，辦復(fù)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是部分議案、提案的辦理所涉及到的內(nèi)容是項(xiàng)長期工程，有的因政策法規(guī)不完備、財(cái)力不足、條件不具備等原因，短期內(nèi)難以完成。新華街作為花都區(qū)的一個(gè)重要街道，地處中心位置，人居密集，民眾生活中的矛盾也在不斷增加。今年人大建議和政協(xié)提案中有12件涉及民眾生活方面?？傊?，我局的建議提案辦理工作取得了一定的成績，滿意率繼續(xù)保持百分之百。經(jīng)積極協(xié)調(diào)，已向省教育廳申請(qǐng)獎(jiǎng)金110萬元，計(jì)劃為該校改造校舍990平方米，待上級(jí)批復(fù)后即后實(shí)施。二是將辦理工作與推進(jìn)校安工程建設(shè)相結(jié)合。實(shí)在不能解決的或者建議提案本身不符合政策的也有理有據(jù)耐心詳盡解釋。這樣既催促了進(jìn)度，又保障了質(zhì)量。二、著力做到“三個(gè)強(qiáng)化”，提高辦理工作效率強(qiáng)化規(guī)范辦理?，F(xiàn)就我局今年人大建議、政協(xié)提案的辦理工作總結(jié)如下：一、著力做到“三個(gè)確?！保⑥k理工作機(jī)制確保思想認(rèn)識(shí)到位。我局把建議提案視為金玉良言、真知灼見和珍貴資源，把建議提案辦理工作作為聯(lián)系群眾、溝通感情、聽取意見、爭取民心的重要途徑，作為履行職責(zé)、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要手段。除嚴(yán)格按照交辦、承辦、審查、答復(fù)、走訪、復(fù)查、總結(jié)的程序辦理，按照公文處理程序嚴(yán)謹(jǐn)答復(fù)外，我們還建立了工作臺(tái)帳，將建議提案交辦時(shí)間、催辦次數(shù)、辦理中的各個(gè)環(huán)節(jié)情況，都一一作了詳細(xì)記載。強(qiáng)化意見反饋。具體工作中狠抓了“三個(gè)結(jié)合”。我局主辦的9件建議和提案，其中5件專門反映學(xué)校建設(shè)問題，2件涉及學(xué)校硬件建設(shè)問題。今后，我們還將進(jìn)一步加大謝坊鎮(zhèn)學(xué)校改造力度，按照校安工程實(shí)施計(jì)劃，分步改善謝坊鎮(zhèn)花石小學(xué)、旋龍小學(xué)、黃下小學(xué)等學(xué)校辦學(xué)條件。同時(shí)通過辦理建議提案也極大地促進(jìn)了工作，促進(jìn)了全市教育事業(yè)的發(fā)展。今年我街人大建議和政協(xié)提案的辦理工作有所不同，民眾生活中的事情它的特點(diǎn)是事情相對(duì)簡單、但是具有反復(fù)性。為此，我街一方面，做到事事有交待、件件有落實(shí)。對(duì)于這些問題，在今后的工作中，我們一是繼續(xù)加大跟蹤辦理力度，通過打電話、發(fā)電子郵件、上門見面等多種方式與代表和委員溝通，確保落到實(shí)處。內(nèi)容涉及校舍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、德育教育、幼兒教育等方面。在市政府召開全市人大代表建議、政協(xié)提案任務(wù)交辦會(huì)會(huì)后，我局立即召開了建議提案辦理工作會(huì)議，學(xué)習(xí)市政府文件通知精神，研究部署辦理工作。局辦公室每月催辦1次，并通報(bào)辦理進(jìn)度。三、著力做到“三個(gè)結(jié)合”，提高辦理工作質(zhì)量多年來，我局建議提案辦理滿意率一直是百分之百。現(xiàn)將我局2014年人大建議政協(xié)提案的辦理工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任我局把做好人大建議、政協(xié)提案承辦工作作為接受人民監(jiān)督、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推動(dòng)財(cái)政工作改革發(fā)展的重要任務(wù)來抓。首先是嚴(yán)把交辦關(guān)。明確了督查工作的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。又如為了更好支持我州現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，杜紅春副局長將唐瑛委員的《關(guān)于加大力度扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的提案》(政協(xié)提案220號(hào))作為重點(diǎn)督辦件。對(duì)于部分資金需求量大的交通、水利等項(xiàng)目，我們積極配合相關(guān)主管部門，認(rèn)真研究政策，積極向上級(jí)項(xiàng)目主管部門匯報(bào)，爭取項(xiàng)目進(jìn)入規(guī)劃籠子，通過上級(jí)項(xiàng)目安排項(xiàng)目進(jìn)行解決。接到建議和提案后，局辦公室進(jìn)行了認(rèn)真地梳理和分類，擬出了具體承辦意見，交由局建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組審閱通過，對(duì)辦理過程的組織、督促和協(xié)調(diào)，以及與代表委員們保持溝通、聯(lián)系，把代表委員們的真實(shí)想法及時(shí)反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，了解掌握辦理工作的進(jìn)度，負(fù)責(zé)對(duì)文字材料的整理和把關(guān)，組織具體承辦科室一起面對(duì)面地答復(fù)代表委員，具體承辦部門按照辦公室的具體要求認(rèn)真抓好建議提案的辦理落實(shí)工作。在辦理過程中，局辦公室會(huì)同監(jiān)察室對(duì)每份建議、提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開展，保證了辦理質(zhì)量。三、創(chuàng)新方法，不斷提高辦理工作的整體質(zhì)量和社會(huì)綜合效應(yīng)在建議提案辦理工作上，我局始終站在全縣這個(gè)大局上考慮代表、委員們的建議和提案，堅(jiān)持把辦理工作作為解決當(dāng)前工作中存在的問題，推動(dòng)當(dāng)前工作的一次機(jī)遇來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，并希望代表委員們對(duì)辦理情況繼續(xù)進(jìn)行關(guān)心和關(guān)注，提出建議和意見。與此同時(shí)，我局還對(duì)近兩年來答復(fù)過的建議提案進(jìn)行全面地回頭看，不認(rèn)為代表委員們已經(jīng)滿意就此結(jié)束了，而是把他們當(dāng)時(shí)的建議和提案，跟目前的整治成果再次進(jìn)行對(duì)照，看工作進(jìn)展情況，看代表委員的意愿有沒有最終落實(shí)，取得了多大的成效，并再次主動(dòng)征求代表委員們的建議和意見，對(duì)部門工作進(jìn)行監(jiān)督。今年辦理工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是辦理工作抓得早、落實(shí)得快、代表委員們非常滿意。接到人大建議和政協(xié)提案后，局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開會(huì)議，重新調(diào)整了建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和組織網(wǎng)絡(luò)，對(duì)每一份建議和提案進(jìn)行了認(rèn)真地深入地研究分析，弄清建議和提案的主要內(nèi)容及基本精神，按照機(jī)關(guān)各科室職責(zé)分工，明確具體承辦單位和承辦工作要求。對(duì)于一些不符合目前政策規(guī)定的建議提案，我們認(rèn)真做好與建議提案提議人的溝通解釋工作，取得他們的理解和支持，待政策允許后按規(guī)定予以解決。四、多措并舉，確保工作落實(shí)到位針對(duì)大部分建議、提案和意見均要求解決資金而我州財(cái)力又十分有限的實(shí)際，我局主要從以下幾方面入手，確保辦理工作落實(shí)到位。9月份局辦公室將與局紀(jì)檢監(jiān)察室一起，在預(yù)算調(diào)整時(shí)對(duì)建議提案答復(fù)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保答復(fù)落實(shí)到位。2014年2月12日，受麻超局長委托，程寶生副局長主持召開了各承辦科室負(fù)責(zé)人參加的建議提案交辦會(huì)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了三個(gè)百分之百(按期辦結(jié)率100%、見面率100%、滿意率100%)，并且對(duì)答復(fù)時(shí)間、格式和內(nèi)容等方面都提出了具體要求，規(guī)定各科室務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部答復(fù)工作，特別強(qiáng)調(diào)了承辦科室要深入實(shí)際，調(diào)查研究，狠抓落實(shí)。按照“分