【正文】 踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我明白接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且到達了我預(yù)期的目的。為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。正文：超市實習(xí)實踐報告超市實習(xí)實踐報告(12篇)超市實習(xí)實踐報告1實踐報告主題：實踐單位：實踐時間：今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責(zé)，而應(yīng)該有專門負責(zé)上貨的人員。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。在實踐結(jié)束后，我也想了很多。實踐的資料包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等資料，并且附實踐論文一篇。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：服務(wù)態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)持續(xù)必須的出勤率，對于出勤率高的員工給予必須的年終獎勵，獎罰制度分明不可監(jiān)守自盜，違者重罰應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金超市內(nèi)持續(xù)清潔，禁止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨日就交代我今后幾天的實踐資料就是在超市正式員工的幫忙下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是另一個適合女生的工作類別，是個性需要細心才能夠勝任的工作。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。因此，我能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得非常的自豪，這讓我自己有了一次充分的鍛煉。面試過程中，考官非常嚴肅的問一些他們認為有用的信息，而我則小心翼翼的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍色牛仔褲。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨；二、促銷位補貨；三、更換、運送堆頭陳列；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務(wù)；七、其他臨時性的工作。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強了員工團結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來的“新年”而鼓勁。友店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。我開始有點懷念這段即將結(jié)束的快樂生活了，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。橫批：誠信為本。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。在超市做促銷員，有時還是很忙的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。3．采用自有品牌具有信譽優(yōu)勢。4．采用自有品牌要求零售企業(yè)必須具備一定的規(guī)模。那么同在湘潭的步步高是否也要到這里來進貨呢？這樣一來，xx產(chǎn)品在步步高的售價肯定會比心連心高。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時間。xx月xx日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。使得工作才能有序開展。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點社會能力，心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。蒸菜師傅負責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責(zé)菜品的烹制，點心間的師傅專門負責(zé)面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。媽媽教育我怎么能遇到一點苦就打退堂鼓呢？生活總在前進，人總要長大，告別象牙塔是遲早的事，社會和工作單位卻更像一個大熔爐，不僅挑選出真金，更要將其錘煉成英。后記經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我們在超市學(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會，感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸的消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，我們需要更多的耐心來對待顧客，在學(xué)到了工作經(jīng)驗的同時，我也懂得了市場的重要性。我先從創(chuàng)新開始說起，例如我們有很多商品顏色很鮮艷，價格很有優(yōu)勢，這樣的話就可以把它做個特殊陳列，例如，堆頭，端架等等，然后做一個大的或者小的pop牌引起視覺的注意。顧客就是我的老板，他只要不再來購物，便可以輕易的炒掉我們。帶著不滿意離開的顧客是很難再次光顧我們的。因為是從不同企業(yè)來到這里，每個人都接受過不同的培訓(xùn)有著不同的思想理念，所以工作的時候難免會有不同的建議產(chǎn)生，但這都是好現(xiàn)象，因為我們都在為銷售做努力。首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習(xí)請求。起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的?？傊?，任何事情都要全面地考慮,認真地對待。我在**超市主要負責(zé)冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。其中洗化區(qū)包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等；針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等；鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等；日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等；沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等；調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等；飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等；食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果；生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等；油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等；散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等；冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。其中會計室、結(jié)算室、微機室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。序：本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應(yīng)了。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。既要驗貨又要把貨裝走。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。去年商品比今年少多了，特別是推出了豬肉，水果、蔬菜等等。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。既要驗貨又要把貨裝走。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。去年商品比今年少多了，特別是推出了豬肉，水果、蔬菜等等。可是，在經(jīng)歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作啊!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。說實話挺累的。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。第二，創(chuàng)新注入新活力。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。三、要有熱情和細心其實，不論在哪個行業(yè)，熱情和細心都是不可或缺的。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細心，也充滿著忙碌。大概是為了向張家港的超市巨頭大潤發(fā)看齊吧?！边@次的社會實踐給我的收獲，總結(jié)為以下幾點：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。最重要的是：不能用筆抄價格。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談等等。炎炎烈日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。大概是為了向張家港的超市巨頭大潤發(fā)看齊吧?！边@次的社會實踐給我的收獲，總結(jié)為以下幾點：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。最重要的是：不能用筆抄價格。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談等等。炎炎烈日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。每月*號對工作狀況進行核算，每月*號下發(fā)上月工薪；對超市中表現(xiàn)良好的工作人員給予相應(yīng)獎勵；超市中有請假的，要扣除當(dāng)天的工資；遲到者要受到通報批評并罰款。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務(wù)。軟件構(gòu)造 我們超市有6位經(jīng)理，分別管理各區(qū)和部門，其中一位是總經(jīng)理。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務(wù)。在職期間，我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則，即“全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù)；提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流”準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。作為一個大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準備。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我們作為百亮的一員，隨時要有著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來面對我們每天的工作，每天有個歸零的心態(tài)，保持不斷創(chuàng)新的意識，并持之以恒。還有我們希望我們的富基系統(tǒng)可以升級，不僅可以在里面查到商品是否已經(jīng)生成定單，而且還可以查到商品的日銷售與周銷售。由此看來，服務(wù)是重中之重。作為百亮的一員來說，創(chuàng)新的意識要不斷的更新和加強自身的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)，再一次讓我得到了成長與個人能力的提高。M、麥麗素、雀巢之類的糖果巧克力的