【正文】 稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。六．行為禮儀禮儀是教養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是身份和成就的一種象征。五．感恩心每個人從出世開始，就不斷地在接收施予，并在施予中成長、成才、成家、立業(yè)…這些施予并非我們天生就應該享受，這些施予與我們而言就是恩惠。想做就做在信息時代，我們無時不刻不在接觸著信息，因此很容易迷失其中。某一情緒過分強烈或長期耿耿于懷都是在走極端，有害于人的平靜生活。自我控制水平的高低不但與其個性道德修養(yǎng)有關(guān)，也與其人際關(guān)系狀況有關(guān)，并直接影響人際關(guān)系的維護和發(fā)展。能夠激發(fā)更完美的想法。雖然很多人都了解放松的價值，但是能夠隨心所欲的放松的人卻少之又少。自尊心、自信心是自我體驗的具體內(nèi)容。自我體驗是主體對自身的認識而引發(fā)的內(nèi)心情感體驗，是主觀的我對客觀的我所持有的一種態(tài)度，如自信、自卑、自尊、自滿、內(nèi)疚、羞恥等都是自我體驗。其次，自我意識是人的自覺性、自控力的前提，對自我教育有推動作用。協(xié)作的作用在于提高組織的績效，使團隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和，從而形成強大的團隊凝聚力和整體戰(zhàn)斗力，最終實現(xiàn)團隊目標。（二）．自控適應性地調(diào)節(jié)、引導、控制、改善自己和他人的情緒，能夠使自己擺脫強烈的焦慮憂郁，能積極應對危機，并能增進實現(xiàn)目標的情緒力量。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧。（四）．通情達理能設身處地考慮他人的情感感受和行為原因，具備換位思考的能力和習慣，理解和認可情感差別，能與自己的觀念不一致的人和平相處，理解別人的感受，察覺別人的真正需要，具有同情心。自我意識在個體發(fā)展中有十分重要的作用。自我意識主要包括三種心理成分：（1）自我認識。自我分析是在自我觀察的基礎上對自身狀況的反思。盡可能去發(fā)展每個人的自我監(jiān)控能力。如果能夠做到隨時令自己放松，將令你受益無窮。緊張經(jīng)常會導致情緒火爆。不過，人的情感必須適度，與周圍的環(huán)境、情況相適應。實現(xiàn)自己的目標有時是一場漫長的旅程，所以永遠別忘了你最開始是為何上路的。記?。耗悴皇潜仨毴プ觯窍胱?。首先，教育要從了解孩子，理解孩子開始，加強與孩子的感情交流，建立良好的家庭人際關(guān)系。教育孩子成為一個有修養(yǎng)，懂禮儀的人，運用禮儀指導學習和生活，學會良好的人際交往。（二）強烈欲望偉大的領導者不僅有進取精神，而且他們還有領導的愿望，他們有強烈的權(quán)力欲望，喜歡領導別人，而不想被人領導。領導素質(zhì)包括什么呢？一個是團隊精神，一個是服務精神，一個是合作交流的精神，一個是溝通的能力，社交的能力，大局觀，等等。現(xiàn)代社會是一個知識社會，作為現(xiàn)代社會的領導人，必須具有豐富的知識，不僅如此，還必須能夠把自己所學到的知識運用的我們實踐、生活中去，解決實踐和生活中的問題。所有這些都需要人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，開發(fā)團隊應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。想方設法贏得合作合作是親子間平等關(guān)系的一種的表現(xiàn)。4．避免以命令的口吻說話。財商是一個人最需要的能力，也是最被人們忽略的能力。方法四：讓孩子學會合理消費告訴孩子一些購物常識，讓孩子知道什么是物美價廉，了解什么是打折，學會“貨比三家”、討價還價，學會如何辨別商品的真?zhèn)危嬲]孩子不要“跟著廣告走”，要關(guān)注商品本身的質(zhì)量問題，讓孩子把錢花得更合理。有時候可能衡量過對 人/事 的影響，盡量 接受/諒解 別人的處事方式、作風和行動之后，調(diào)節(jié)一下自我的反應，便是 “同理” 的表現(xiàn)。十一．創(chuàng)造力創(chuàng)造力，是人類特有的一種綜合性本領。創(chuàng)造力也是一種思維能力，它并不是漫無邊際、天馬行空式的創(chuàng)意，而是能提出問題、解決問題、創(chuàng)造新事物、幫助人適應環(huán)境的能力。這是構(gòu)成創(chuàng)造力的重要部分。除了智力因素之外，與創(chuàng)造能力關(guān)系緊密的另外5個重要的能力分別為：敏覺力、變通力、獨創(chuàng)力、精進力和流暢力。它最直接的效果是能避免思路閉塞、單一和枯竭。在他們的世界觀、人生觀、價值觀形成時期，他們的情感因素就這樣被“理直氣壯”的忽略了。國際奧委會主席薩馬蘭奇曾五次給她頒獎。許多學習成績出色的學生，他們由于具有較好的情商，所以情緒控制常常遵循這樣的規(guī)律：滿足求知需要（例如好的學習效果）產(chǎn)生愉悅之類的正情緒；反過來，正情緒又激勵更旺盛的求知欲（例如更高的學習目標），形成良性循環(huán)。學生離開學校以后，也許學習的知識會有所忘記，但是學生一旦形成穩(wěn)定的健康心理和養(yǎng)成良好的自學、生活習慣，將受益一生。內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，外因是事物變化發(fā)展的條件。情緒能使人的行為積極，也能使人的行為消極?！边@一名句之所以千古傳誦，就是因為它提示了人才成長的規(guī)律：經(jīng)受過大的挫折磨難的人才會大有作為。意志品質(zhì)在現(xiàn)實生活中就是人們常說的有沒有毅力，有沒有志向。此外，心理學研究表明：希望心理是人最重要的一種心理品質(zhì)，如果一個人缺乏希望心理，就會感覺人生渺茫，沒有前進的動力。成功人才的培養(yǎng)離不開健康的身心素質(zhì)，和諧的班級氛圍是培養(yǎng)學生情商的重要條件，也是教育獲得成效的保證，更能讓每個學生去體驗成功的快樂！教師的榜樣作用。戈爾曼的《情商》。在與施工單位的溝通時，時常會有讓人憤怒的事情發(fā)生。情商不只是顯示出理性的智能，但卻是來自人心的智慧?！扒樯獭辈⒉皇且环N抽象的理論，也不僅僅是一種品質(zhì)。決定個人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。（—）習慣：習慣是一種選擇，你的選擇決定了你的命運思想觀念決定行為,行為決定習慣,習慣性格,性格決定命運!習慣的力量是驚人的。（二）自信：能力像彈簧，你相信它能夠伸多長，它就能拉伸到你所信任的長度自信是一粒生命的種子，深藏在人心里，隨時都可能發(fā)芽，并開出絢爛奪目的花朵；自信是一個人心中的燈光，時刻照亮著人生的坐標，輝煌著人生的過程。自信讓我們變得干練、成熟，自信使我們的腳步變得堅實穩(wěn)健。讀了這本書，讓我受益匪淺，這本書不能不說是一碗的精神雞湯。（三）操之在我：讓人以最樂觀的角度定義事情，擺脫受制于人與環(huán)境操就是對待、處理的意思，之就是這件事情，操之在我，即是一件事情發(fā)生了，如何對待它在于我們自己，別人的言語只是一種聲音，而這種聲音能否起作用，在于我們對這種聲音的反應。當種種情形擺在我們眼前時，我們又該如何抉擇呢？是的，人生并沒有人們所期待的一帆風順，面對成功，人們總是欣喜萬分，因為它是我們努力的認可；面對失敗，人們有時會黯然神傷。習慣對我們有著重大的影響，因為它是一貫的，在不知不覺中，經(jīng)年累月地影響著我們的行為，影響著我們的效率，左右著我們的成敗。怎么樣在人才如此泛濫的環(huán)境顯突出，不僅僅靠能力，還有情商！人才競爭的激烈，有能力的人不一定坐在顯赫的位置上，經(jīng)常出現(xiàn)馬占牛位（大材小用）的現(xiàn)象，這是為什么呢？在人力資源中，最難的是“管人”。情商具體細分為“自信心、愛心、獨立能力、意志力、競爭意識、目標性、樂觀、誠實、交際與合作”。情商鼓勵我們繼續(xù)探索我們特殊的潛能和目標，及啟發(fā)我們內(nèi)在最深處的價值與渴望，轉(zhuǎn)化思想為實際的生活。在生氣時擺脫對方或者分散注意力，待心情平復后，再對問題進行判斷和解決。下面是我閱讀本書的兩點感悟：第一點：一個情商高的人會激勵自己，在遭遇挫折、陷入低潮的時候，他會提醒自己要面對。學生“親其師則信其道”。營造和諧氛圍，培養(yǎng)情商。立志就是人們根據(jù)實際情況的需要與自己的主觀條件確定自己奮斗目標。生活的海洋越廣闊，風浪就越大；成功的機遇越多，受挫折的次數(shù)就越多。中學生的情緒和感情不夠穩(wěn)定，處于過渡時期。在加強班級常規(guī)管理的同時，一方面，通過觀察、交談和側(cè)面了解，逐步地掌握學生的心理傾向；另一方面，通過開展一系列的活動，促進師生互動和學生的自我激勵、自我教育，努力使學生的情感商數(shù)得到提高。學校工作的最基層是班級，班主任在班級管理中的一項重要任務便是對學生進行心理健康教育。對青少年情商的教育培養(yǎng)