【正文】 者之間的關(guān)系時(shí)強(qiáng)調(diào)，“政府工作最終是要給老百姓帶來生活水平的提高，否則沒有任何意義……”這些話令人振奮、催人向上，表達(dá)出了李省長(zhǎng)對(duì)湖北發(fā)展的一種信心，又體現(xiàn)了他雷厲風(fēng)行、意氣風(fēng)發(fā)，講求闖勁、速度和效益的個(gè)性化特點(diǎn)。尤其是“灌水”、“拍磚”等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的運(yùn)用，更是拉近了與網(wǎng)民的心理距離。不管面對(duì)的是普通網(wǎng)民，還是基層干部，都應(yīng)力求語(yǔ)言通俗、大眾化?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”需要“魅力語(yǔ)言”隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、輿論形成中發(fā)揮著越來越重要的作用。政府的有效監(jiān)管，是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界自由暢通、純凈和安全的重要保障。網(wǎng)絡(luò)問政需要依法有序。交流媒介的變革過程，就是我們知識(shí)的增長(zhǎng)過程，就是我們自由空間的拓展過程。因此，網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)該是不受管制 的自由領(lǐng)地。官話套話多，內(nèi)容單一，有用信息少，消極逃避不同意見；規(guī)范缺失、監(jiān)管不力。盡管這次事故是由責(zé)任人違法超載和違規(guī)行駛造成，但我們也有監(jiān)管不到位的問題。二、網(wǎng)絡(luò)問政的重要作用：加大溝通，以了解民情、完善管理、引導(dǎo)輿情；吸收民智，以優(yōu)化決策、提高效率、加強(qiáng)監(jiān)督。第十四條 以下情況應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)：（一）網(wǎng)絡(luò)問政工作成績(jī)突出的；（二）網(wǎng)絡(luò)問政工作年度考核成績(jī)優(yōu)異的；（三）網(wǎng)絡(luò)問政單項(xiàng)工作效果顯著，被市級(jí)以上媒體報(bào)道的；（四）在網(wǎng)絡(luò)問政工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人。實(shí)施網(wǎng)上督辦時(shí)，區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政辦公室在埇橋區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)發(fā)布督辦通知，短信提醒，責(zé)任單位應(yīng)在4個(gè)工作日內(nèi)反饋督辦事項(xiàng)最新辦理結(jié)果。各單位的反饋內(nèi)容經(jīng)區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政辦公室審核后，根據(jù)來源渠道分別在相應(yīng)的發(fā)帖欄目予以網(wǎng)上回復(fù)。（二）交辦。區(qū)委區(qū)政府重大活動(dòng)、重要安排、重大事件信息的公開發(fā)布以及虛假信息的澄清由區(qū)委宣傳部負(fù)責(zé)。第五條 設(shè)立埇橋區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政辦公室作為全區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政的綜合工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安排、檢查、指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)問政工作。第三條 網(wǎng)絡(luò)問政包含以下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)輿情的檢測(cè)、梳理及引導(dǎo)；黨委政府重大活動(dòng)、重要決策、重大突發(fā)事件基本情況及處理結(jié)果的發(fā)布；澄清虛假信息和不完整信息，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)言論和社會(huì)輿論。第二章 網(wǎng)絡(luò)問政的實(shí)施辦理第七條 各單位要加強(qiáng)各類網(wǎng)絡(luò)輿情的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)涉及我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息應(yīng)及時(shí)將內(nèi)容和發(fā)布網(wǎng)址報(bào)告區(qū)網(wǎng)宣辦。區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政辦公室負(fù)責(zé)受理市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)轉(zhuǎn)交我區(qū)的問政信息；受理區(qū)政府門戶網(wǎng)站書記信箱、區(qū)長(zhǎng)信箱留言反映的問政信息；區(qū)網(wǎng)宣辦移交的其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的問政信息。（三）承辦。區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政辦公室將受理事項(xiàng)交辦后；承辦單位未在3個(gè)工作日內(nèi)作出正式答復(fù)的或在繼續(xù)辦理中超出3個(gè)工作日的后續(xù)答復(fù)均視為答復(fù)超時(shí)。第十二條 考核內(nèi)容主要是各單位網(wǎng)絡(luò)問政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)以及工作情況等。第十八條 本細(xì)則由區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政辦公室負(fù)責(zé)解釋。(10分)要求：1．體現(xiàn)誠(chéng)意，說明實(shí)情，贏得理解； 2．簡(jiǎn)明、通俗，利于網(wǎng)民理解； 3．不超過200字。關(guān)鍵點(diǎn)分別為：警醒和促進(jìn)、不足、違法超載、違規(guī)行駛、監(jiān)管不到位、善后事宜、加強(qiáng)管理。（三）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高效率。網(wǎng)絡(luò)空間是自由的，但也是有邊界的，需要適度監(jiān)管，應(yīng)以促進(jìn)國(guó)計(jì)民生為導(dǎo)向。“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人民想和政府通通氣，乃至天天見面成了輕而易舉的事”。欺詐行騙，網(wǎng)絡(luò)盜竊等非法行為更是防不勝防，對(duì)個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)和公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。網(wǎng)上問題、網(wǎng)下解決,上網(wǎng)交心、下網(wǎng)服務(wù)。具體而言，應(yīng)把握好“四化”。汪洋、黃華華在信中寫道：面對(duì)近期罕見的雨雪冰凍災(zāi)害天氣，許多網(wǎng)民提供了很好的意見和建議，成為支持我們決策的重要基礎(chǔ)……許多網(wǎng)民朋友“有知識(shí)、有思想、有熱情、有銳氣”，我們?cè)敢獬蔀榇蠹业木W(wǎng)友，求計(jì)問策，接受監(jiān)督。而那些缺乏個(gè)性化的語(yǔ)言，即使是滿篇漂亮的詞藻，長(zhǎng)篇累牘地引用名家名言，恐怕也難以吸引網(wǎng)絡(luò)人氣，更難引起網(wǎng)友共鳴。如何與網(wǎng)民互動(dòng)交流，真誠(chéng)聽取意見？溫家寶總理為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部做出了示范。鄧小平同志也在這方面為我們做出了榜樣，如“發(fā)展是硬道理”、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“黑貓白貓論”等表述，凝練而形象，老百姓不但聽得懂，而且記得住，容易達(dá)到溝通的良好效果?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”作為一種新型議政、問政方式，不僅創(chuàng)新了民主形式，而且成為中國(guó)特色政治文明的一道亮麗的風(fēng)景線。隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的迅猛擴(kuò)大及黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視,網(wǎng)絡(luò)問政得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為目前的主流媒體,論壇、博客、微博、搜索、郵件、網(wǎng)游、BBS、聊天室等已經(jīng)成為大眾所認(rèn)可和廣泛使用的傳播和表達(dá)途徑。2006年3月8日,河南省委書記、省人大常委會(huì)主任徐光春通過強(qiáng)國(guó)論壇與網(wǎng)民對(duì)話,是與網(wǎng)民直面交流的首位省委書記。溫總理如此重視網(wǎng)絡(luò)民意并身體力行,使網(wǎng)絡(luò)問政正在逐漸成為國(guó)家政治生活的一種習(xí)慣,一種常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)上,人人都有麥克風(fēng),不需要舉手和允許就能發(fā)言。網(wǎng)絡(luò)上,可以不考慮官民的分野、貧富的差距、地位的高低,讓政府官員與老百姓處于一種相對(duì)平等的狀態(tài),讓問政于民處于一種良性的平等的氛圍之下。、排解民憂的“直通車”。鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的南京江寧區(qū)房產(chǎn)管理局局長(zhǎng)周久耕抽天價(jià)煙被曝光,到最后獲刑,網(wǎng)絡(luò)起了重要作用。――互聯(lián)網(wǎng)的管理尚不完善。黨員干部應(yīng)該站在時(shí)代潮流的前列,但是,實(shí)際情況并非如此。毛澤東同志早就說過:思想文化陣地,無(wú)產(chǎn)階級(jí)不去占領(lǐng),資產(chǎn)階級(jí)就必然去占領(lǐng)。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的信息量極大,這些信息有的是真實(shí)有效的,有的是虛假甚至是惡意的,更有一些是別有用心的人利用網(wǎng)絡(luò)媒體,散布違背黨的路線方針政策和客觀事實(shí)的反動(dòng)言論,給人民群眾的思想帶來混亂。但部分黨員干部任然習(xí)慣于“高高再上”、“我說你聽”的說教,不僅降低了群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的信任,影響了黨和政府的形象和權(quán)威,而且可能直接引發(fā)黨群之間發(fā)生沖突。第二,制定《政府網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)條例》,明確要求保護(hù)公民行使網(wǎng)絡(luò)問政權(quán)利,強(qiáng)制要求地方政府主要官員通過網(wǎng)絡(luò)問政,接受社會(huì)公眾監(jiān)督,促進(jìn)地方政府主要官員通過網(wǎng)絡(luò)問政方式發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的成員,廣大網(wǎng)民在參與網(wǎng)絡(luò)民主中要增強(qiáng)自律意識(shí),誠(chéng)信守法,自覺抵制和反對(duì)網(wǎng)絡(luò)民主中的消極現(xiàn)象。第二,培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的包容力,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的過激言論。二要開辟更多更暢通的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督渠道,以人民公仆的姿態(tài)、光明磊落的心態(tài)正視來自公民的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。黨中央強(qiáng)調(diào)要建立深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策機(jī)制,推進(jìn)決策的科學(xué)化民主化。領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中要實(shí)現(xiàn)從領(lǐng)導(dǎo)到普通網(wǎng)民的角色轉(zhuǎn)換。領(lǐng)導(dǎo)干部利用互聯(lián)網(wǎng),一方面要整合信息資源,聽民意、聚民智,掌握群眾的所思、所想、所需、所盼,通過理性思考、科學(xué)決策,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、互動(dòng)性、針對(duì)性和時(shí)效性。其人存，則其政舉。建立了符合網(wǎng)絡(luò)問政要求和適合網(wǎng)上互動(dòng)特點(diǎn)需求的網(wǎng)絡(luò)問政工作隊(duì)伍，實(shí)行專人分管、專人承辦。些小吾曹縣州吏，一枝一葉總關(guān)情。如今全市共有79家單位及部門參與網(wǎng)絡(luò)問政的回復(fù)工作，基本形成了“上下成線、左右成網(wǎng)”的工作網(wǎng)絡(luò)。’”如今所謂的問政，既有自上而下的問政，即政府問政于民、問計(jì)于民、問需于民，也有自下而上的問政，即公眾對(duì)政府的咨詢投訴、建言獻(xiàn)策，維護(hù)自身權(quán)益，要求解決實(shí)際問題。第三,培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的引導(dǎo)力,正確疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。既體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)言論平等性,又注意把握網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的引導(dǎo)力,在平等的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中吸收營(yíng)養(yǎng),不斷提高自身的執(zhí)政能力。龐大的網(wǎng)民群體包含了社會(huì)各個(gè)階層的人士,這使互聯(lián)網(wǎng)成為各種社會(huì)思潮、各種利益訴求的集散地,成為各種意識(shí)形態(tài)的較量場(chǎng),也成為領(lǐng)導(dǎo)干部搜集和把握民情民意的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿論監(jiān)督,范圍更廣、觸角更深,不僅覆蓋了工作的八小時(shí)內(nèi),還延伸到了生活的方方面面。領(lǐng)導(dǎo)干部要以更大的包容性,在尊重憲法的前提下,使各種不同社會(huì)階層的多元利益訴求能夠通過互聯(lián)網(wǎng)提供的表達(dá)渠道反映到?jīng)Q策層,這只會(huì)有利于社會(huì)局面的穩(wěn)定。,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)問政的積極作用。首先要培育公民的自治精神。對(duì)此,必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度,培育公民的自治精神和自律意識(shí),深化領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)問政重要性的認(rèn)識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)問政的能力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和政治文明建設(shè)創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境。有的對(duì)群眾參與公共事務(wù)和政治生活