【正文】 客戶強(qiáng)烈的同理心。“你的酒價(jià)格太高了”反問“產(chǎn)品價(jià)格是您關(guān)注的唯一問題嗎”？。四、要問對(duì)問題：銷售行業(yè)有一句銷售圣言“能用問的，就絕不說”多問少說永遠(yuǎn)是銷售的黃金法則。，謙虛的胸懷。顧客買的也不是你的產(chǎn)品，而是你的服務(wù)精神和態(tài)度。第一篇：快消品銷售技巧培訓(xùn)快消品銷售技巧培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)現(xiàn)在是一個(gè)感性消費(fèi)的時(shí)代，顧客對(duì)服務(wù)的品質(zhì)和品位越來越高。推銷成功與否，往往取決于開始的30秒鐘，顧客往往對(duì)銷售人員的穿著打扮、言行舉止流露出來的訊息特別敏感。二、要思考客戶不接受我們的原因，并找出解決辦法。比如“這是個(gè)很好的問題，感謝您能提出。但是一定要問對(duì)問題，問一個(gè)有利有效的問題，問能夠套牢顧客思考方式的問題。“XX老板，你經(jīng)營(yíng)本品后是打算以經(jīng)銷為主還是考慮直接送餐飲終端？”五、如何留住我們的客戶。你們都是朋友了，買誰(shuí)的都是賣，產(chǎn)品的銷售就順利成章了。銷售人員大談產(chǎn)品功能、公司品牌是沒錯(cuò)的，但討論的核心問題是價(jià)格。客戶將銷售隊(duì)伍重新組織，給與客戶更大的關(guān)注。第三篇：縣級(jí)快消經(jīng)銷商銷售技巧目前所有快銷品行業(yè)及企業(yè)都在執(zhí)行一項(xiàng)導(dǎo)致渠道革命的行動(dòng)——渠道下沉。當(dāng)然目前新崛起的部分年輕經(jīng)銷商相對(duì)較好；三是自身實(shí)力小，資金、人員、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸能力較差；四是管理很差，對(duì)現(xiàn)代的關(guān)于市場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)管理方面基本一無所知，多數(shù)停留在比較原始的狀態(tài)；五是缺乏行銷技巧及意識(shí)，主要憑借客情及習(xí)慣銷售；六是逐利心態(tài)過重，沒有品牌帶來財(cái)富的概念，只求短平快。但廠家資金人員等方面要求高，銷售量任務(wù)重且利潤(rùn)低；選擇小品牌雖然廠家要求低而且利潤(rùn)較高，但銷售量沒保障，推廣困難。一方面他們是惟利是圖，批發(fā)零售銷售較大；另一方面又起著亂送貨、亂降價(jià)等破壞市場(chǎng)的作用。所以掌控好價(jià)格體系是提高產(chǎn)品生命周期，保持穩(wěn)定利潤(rùn)的根本。送貨人員基本上只是一個(gè)司機(jī)，沒有任何推銷的經(jīng)驗(yàn)和技巧，而且大部分經(jīng)銷商根本不重視送貨員的作用，每月只給幾百元，而且經(jīng)常更換，這使得送貨員變成了木頭?？h級(jí)經(jīng)銷商銷售技巧六：必須給零售商壓貨給零售商壓貨是縣級(jí)經(jīng)銷商的共識(shí)，因?yàn)榻o零售商壓貨有幾點(diǎn)好處：一是零售商基本上是現(xiàn)金結(jié)款（超市除外），不僅沒有貨款壓力，相反還能增加銷售金額，提高現(xiàn)金流量；二是零售商敢留貨代表他能夠銷售出去，因?yàn)榱闶凵套钋宄约旱匿N售能力；三是占有市場(chǎng)份額，占用零售商資金和倉(cāng)庫(kù)，他多留你的產(chǎn)品，就會(huì)少賣別人的；四是零售商的心理是不到萬不得已一般不退貨或調(diào)貨，想盡辦法自己消化，因?yàn)樗麄冎雷约含F(xiàn)金進(jìn)貨在經(jīng)銷商不易調(diào)換，而且經(jīng)常調(diào)換會(huì)使經(jīng)銷商反感，代表自己銷貨能力差，話語(yǔ)權(quán)就會(huì)大大降低?？h級(jí)經(jīng)銷商銷售技巧八：占據(jù)終端有利位置，做好終端規(guī)范化由于縣級(jí)市場(chǎng)商業(yè)不發(fā)達(dá)，一般的縣象樣的超市沒有幾家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是如此。以下對(duì)近期工作進(jìn)行小小的總結(jié)。3p策略的意義，在于使更多的消費(fèi)者產(chǎn)生更多地購(gòu)買可口可樂產(chǎn)品的沖動(dòng)，是可口可樂的重要分銷策略。他們發(fā)現(xiàn)，這樣會(huì)使消費(fèi)者及時(shí)正確了解產(chǎn)品信息，購(gòu)買愛好更濃。二、渠道流通（真正賺錢的渠道）大賣場(chǎng)、直營(yíng)旗艦店（產(chǎn)品大形象、搞活動(dòng)宣傳的渠道，賺錢的商家并不多）三、進(jìn)口食品商標(biāo)：對(duì)國(guó)外進(jìn)口的食品有無中國(guó)注冊(cè)的商標(biāo)，在法律上沒有硬性的要求。最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。乙方嚴(yán)禁跨區(qū)域竄貨，對(duì)有跨區(qū)域竄貨行為的乙方，甲方有權(quán)要求乙方無條件收回發(fā)出的全部貨物，費(fèi)用乙方全部承擔(dān)；如果乙方不收回貨物，甲方將取消其代理資格，本合同將自動(dòng)終止，一切后果由乙方承擔(dān)。六、代理商品價(jià)格配送價(jià)格：甲方向乙方統(tǒng)一配送產(chǎn)品的價(jià)格。如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，往返物流費(fèi)用都為甲方承擔(dān)。甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書和國(guó)家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。如果甲方建議（規(guī)定）的零售價(jià)格不符合本地區(qū)市場(chǎng)情況，乙方需調(diào)整銷售價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方報(bào)告。四、代理期限本合同的代理期限為_年，從本合同簽訂之日起至年月日止。三、新一營(yíng)銷工作規(guī)劃快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。我的建議，你要想把這個(gè)蜂蜜做成品牌，可以注冊(cè)商標(biāo)。在各零售點(diǎn)選用海報(bào)、掛旗、價(jià)格牌、陳列架等店內(nèi)廣告，配合強(qiáng)盛的媒體廣告，形成強(qiáng)勁的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)，將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費(fèi)者。例如，“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到，而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度；“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜，而“物超所值”就更多地傾向于在價(jià)格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品；“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買可口可樂產(chǎn)品，但消費(fèi)者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能，而“情有獨(dú)鐘”就更多地傾向于成為消費(fèi)者心中的首選飲料品牌。，對(duì)于促銷單品或買贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí)，致使有些活動(dòng)無法開展。二．業(yè)績(jī)分析（一）促成業(yè)績(jī)的正面因素：。所以終端規(guī)范化、生動(dòng)化是必須要做的，做縣級(jí)終端規(guī)范化的優(yōu)勢(shì)是：一是成本低，只需投入象POP、店招、空箱、價(jià)格牌一些簡(jiǎn)單的宣傳工具，終端商不僅不會(huì)收取高額費(fèi)用，相反還很感激，一舉兩得；二是能夠刺激消費(fèi)者購(gòu)買，例如：做價(jià)格明示，一般消費(fèi)者心理都希望自己主導(dǎo)購(gòu)買，不希