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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)習(xí)報(bào)告(完整版)

  

【正文】 (一)目標(biāo)市場(chǎng)合肥作為安徽省的省會(huì)城市具有巨大的政治經(jīng)濟(jì)潛力,目前合肥的城市建設(shè)現(xiàn)狀與其戰(zhàn)略地位不符合的矛盾日漸凸顯。因此,在未來(lái)23年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間,樓市調(diào)控將慢慢轉(zhuǎn)向,房地產(chǎn)市場(chǎng)又將迎來(lái)新一輪的發(fā)展周期。政策的作用只是在供需決定模型之上附設(shè)條件而已,并不直接改變價(jià)格走勢(shì),但政策的影響將在短時(shí)間內(nèi)改變市場(chǎng)的供求狀況,特別是改變供方和需方的預(yù)期,從而影響到市場(chǎng)的成交量和成交價(jià)格。對(duì)于高端項(xiàng)目,主打舒適與豪華。但是公司目前仍然存在多種營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,在目前樓市整體低迷的情況下阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶(hù)討巧。在強(qiáng)銷(xiāo)期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線(xiàn)路。(二)客戶(hù)服務(wù)工作在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶(hù)服務(wù)方面?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。二、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理:組織建立健全部門(mén)內(nèi)部制度,改進(jìn)內(nèi)部管理流程,提高部門(mén)工作效率;組織制定部門(mén)日常工作計(jì)劃并組織計(jì)劃的實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查及評(píng)價(jià);加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部員工培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè);協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系。真的走出校門(mén)了,自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。那樣的和諧,那樣的融洽,讓人真舍不得離開(kāi)這里。寫(xiě)請(qǐng)示文件,我知道了最重要的就是簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達(dá)的意思,并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢(qián)的方面,一定要細(xì)致周到全面,分毫不差。還記得剛來(lái)的時(shí)候,很不適應(yīng)辦公室的工作環(huán)境,覺(jué)得壓抑不自由。就目前來(lái)看,我依舊認(rèn)為這是我做的最長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的一個(gè)任務(wù)。還記得第一天,到中午吃飯的時(shí)候,很多人叫我去吃午飯,他們說(shuō)“小丫頭吃飯了” “洗手吃飯啦,我等你”。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應(yīng)該是學(xué)會(huì)了“自省”。實(shí)習(xí)的目的就是要積攢工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,我認(rèn)為我達(dá)到了實(shí)習(xí)目的,也達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。在**公寓的強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作,直接面對(duì)客戶(hù),進(jìn)行戶(hù)型引導(dǎo),為客戶(hù)下單。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)**公寓合同資料的整理。(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。在遇到的客戶(hù)多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶(hù)的心理具有很大的不確定性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性?xún)r(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是需要被教育的”。部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措10年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。一、企業(yè)概況安徽省賽庚達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司成立于2009年8月,注冊(cè)資金4800萬(wàn)元,作為一家新興的集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的現(xiàn)代化民營(yíng)企業(yè),公司以高姿態(tài)、高起點(diǎn)介入合肥房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè),以“筑造城市風(fēng)景”為企業(yè)抱負(fù),立志為美麗的合肥市建造一座座具有人文主義關(guān)懷的經(jīng)典項(xiàng)目。原樹(shù)提香是集聯(lián)排別墅、高層為一體的綜合性高檔地產(chǎn)項(xiàng)目,首次將地中海風(fēng)情的大莊園產(chǎn)品引人合肥高端樓市。(四)促銷(xiāo)策略方面,對(duì)于這部分客戶(hù)給予一定的折扣。而在調(diào)控政策到期之后市場(chǎng)所積攢的剛性需要便會(huì)呈現(xiàn)井噴式的爆發(fā),房?jī)r(jià)報(bào)復(fù)性的反彈不可避免。第二、20112012年大量增加的保障性住房投資,有可能會(huì)抵消商品房市場(chǎng)投資實(shí)際可能存在的下降,尤其是抵消部分房企放緩項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏而導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)際投資下降的現(xiàn)象。(二)4P組合的改進(jìn)建議集中公司的人力、財(cái)力、物力,打造一座明星樓盤(pán),擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。期間參加了中心的銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議,掌握了一些地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法。并且盡量的壓縮成本,使得我們能夠最大化的擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。任職要求:本科以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;具備項(xiàng)目研究與策劃能力,以及良好的文化底蘊(yùn)及審美欣賞力;4年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,有創(chuàng)意性思維,與時(shí)具進(jìn);熟悉創(chuàng)作與發(fā)布,能與第三方協(xié)作單位溝通對(duì)接,并有一定的管理能力和成本控制能力;有知名的房地產(chǎn)代理公司經(jīng)驗(yàn),參與過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目的提案、媒體經(jīng)驗(yàn);成熟穩(wěn)重、能承受較大工作壓力,具備很強(qiáng)的溝通協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng);。通過(guò)在中心這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的內(nèi)容,這使我受益良多。剛開(kāi)始的時(shí)候,主要是跟隨售樓處的銷(xiāo)售總監(jiān)王總學(xué)習(xí)一些基本的售樓技 巧,和熟悉公司所屬樓盤(pán)的基本情況。因?yàn)楣灸繕?biāo)消費(fèi)人群為高收入人群,所以應(yīng)強(qiáng)調(diào)物有所值。(二)SWOT分析
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