藥線業(yè)務(wù)人員操作手冊(cè)(完整版)
【正文】 4。,第四局部 終端(zhōnɡ duān)拜訪,一、訪前準(zhǔn)備 二、拜訪七步曲 三、拜訪技巧(j236。,第十六頁(yè)，共三十頁(yè)。,第三局部(b249。)管理,1.建立并定期更新客戶檔案，有效利用客戶檔案對(duì)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行分析與跟進(jìn)； 2.定期拜訪主要負(fù)責(zé)人，了解對(duì)產(chǎn)品及效勞的反響，建立、穩(wěn)固(gǒngg249。 j237。biāo) 二、門店拜訪執(zhí)行 三、客戶管理 四、促銷管理,第九頁(yè)，共三十頁(yè)。,第七頁(yè)，共三十頁(yè)。,二、理貨,理貨是第二大核心任務(wù) 包括產(chǎn)品陳列、藥店內(nèi)的ＰＯＰ陳列，同 時(shí)包括對(duì)藥店的庫(kù)存管理，這個(gè)庫(kù)存管理 既包括在貨架上、柜臺(tái)里的庫(kù)存管理和貨 品的展現(xiàn)(zhǎnxi224。 fen) 核心任務(wù),一、覆蓋 二、理貨 三、教育(ji224。n ɡōnɡ sī),第一頁(yè)，共三十頁(yè)。,終端(zhōnɡ duān)工作的內(nèi)容,一、核心任務(wù)(r232。i),第一大核心任務(wù)就是覆蓋 覆蓋包括門店的覆蓋、產(chǎn)品的全分銷、銷 售數(shù)據(jù)，還包括藥店的營(yíng)業(yè)員，不僅是售 賣你這種產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)員，甚至還包括其他 柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員，因?yàn)?yīn w232。)/客情,第三個(gè)核心任務(wù)是教育和客情關(guān)系的建設(shè)(ji224。,第二(d236。,第十頁(yè)，共三十頁(yè)。,第十二頁(yè)，共三十頁(yè)。hu224。u)路線考慮的因素,1.藥店分級(jí)，參照總部終端級(jí)別(j237。 jiā)拜訪時(shí)間,根據(jù)藥店(y224。)客戶，要盡量把自己的 調(diào)到振動(dòng)檔等。r232。)開放式的提問(wèn)和封閉式的提問(wèn)兩種。nxī)，尋求售后效勞。ng)促銷,成功因素 目的正確、策略可行、執(zhí)行良好； 促銷種類(zhǒngl232。,三、儀器(y237。銷售技能、客戶效勞技能、客戶投訴這些。,。4.按時(shí)、準(zhǔn)確地采集門店銷售數(shù)據(jù)及市場(chǎng)信息，以利市場(chǎng)分析。)促銷,儀器人員(r233。
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1