【正文】 信息管理勞動(dòng)保障協(xié)理員通過入戶調(diào)查，了解了本社區(qū)下崗失業(yè)人員的基本情況。A、從業(yè)人員B、公務(wù)員C、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者D、下崗失業(yè)人員 B、1勞動(dòng)保障協(xié)理員對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導(dǎo)設(shè)計(jì)求職計(jì)劃，輔導(dǎo)（），幫助下崗失業(yè)人員根據(jù)主客觀條件合理選擇職業(yè)。B、剛才和你說過了，怎么還問？C、好的，我再解釋一遍。（2）尋求共同點(diǎn)。（3）溝通過程會(huì)使溝通雙方產(chǎn)生相互影響。（3）涉及關(guān)系復(fù)雜。4．工傷保險(xiǎn)的原則有哪些？ 答：（1）無過錯(cuò)補(bǔ)償原則。（2）對(duì)象不同。（6）為滿足用人單位需求開發(fā)的其他就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。（4）對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助。三是雖然勞動(dòng)者從事一定的社會(huì)勞動(dòng)，但勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，視同失業(yè)。6．勞動(dòng)保障協(xié)理員的職業(yè)守則是什么？答：一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方的勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和有關(guān)政策；二、熱愛本職，鉆研業(yè)務(wù)，保持勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，不斷提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量；三、以人為本，樂于奉獻(xiàn)，做到文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；四、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作上相互支持配合；五、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。3．職業(yè)道德的主要內(nèi)容有哪些？答：職業(yè)道德的內(nèi)容主要包括：職業(yè)道德概念、職業(yè)道德原則、職業(yè)道德行為規(guī)范、職業(yè)守則、職業(yè)道德評(píng)價(jià)、職業(yè)道德修養(yǎng)等。失業(yè)是指在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)的勞動(dòng)者有工作能力并確實(shí)在尋找工作的情況下不能得到適宜職業(yè)而失去收入的狀態(tài)。6．公共就業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些？答：，具體內(nèi)容包括：（1）就業(yè)政策法規(guī)咨詢。（3）跨地區(qū)人員招聘服務(wù)。（2）社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。（7）經(jīng)營(yíng)主體不同。5．簡(jiǎn)述醫(yī)療保險(xiǎn)的特征。3．工作禮儀包括哪些內(nèi)容？答：見面禮儀、身體空間距離、握手與身體接觸、目光接觸、名片收送與保存、稱呼和自我介紹與他人介紹。（2）了解交談方式。A、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C、勞動(dòng)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D、各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)禮儀的表現(xiàn)形式有：（）、身體語言類禮儀、飾物類禮儀和酒宴類禮儀。A、縣級(jí)以上民政部門出具的享受最低生活保障的憑證B、學(xué)歷證明C、國(guó)家職業(yè)資格證書D、與原企業(yè)解除（終止）勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議1凡申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的下崗失業(yè)人員，需向本人居住的社區(qū)居委會(huì)提出申請(qǐng)，并經(jīng)街道勞動(dòng)保障事務(wù)所初審后，向（）推薦。A、網(wǎng)上服務(wù)B、政策咨詢服務(wù)C、即時(shí)服務(wù)D、稅費(fèi)減免服務(wù)2職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關(guān)服務(wù)、（）A、再次面談提供資金B(yǎng)、提供場(chǎng)地C、辦理稅費(fèi)減免2為作好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與改制破產(chǎn)企業(yè)勞資部門的聯(lián)系，收集下崗失業(yè)人員的（）A、求職信息B、家庭信息C、個(gè)人情況D、工作簡(jiǎn)歷2（）不是核實(shí)每張基本信息表內(nèi)容的主要要求。小劉仔細(xì)檢查了《招聘登記表》發(fā)現(xiàn)有幾項(xiàng)填錯(cuò)了，小劉又給王軍講了一次表格如何填寫，最后王軍重新填了登記表。現(xiàn)在，愛人也失業(yè)了，今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。孫某：我還有一些問題…小王：現(xiàn)在要下班了，您拿一些資料回去看吧，有什么問題明天可以再來問。王姐提出就業(yè)援助對(duì)象申請(qǐng)的單位應(yīng)是（B）（A）躍進(jìn)社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道對(duì)王姐就業(yè)援助對(duì)象認(rèn)定的程序中，負(fù)責(zé)最后審核認(rèn)定的是（C）（A）躍進(jìn)社區(qū)居委會(huì)（B）紅旗街道勞動(dòng)保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動(dòng)保障部門（D）江海市勞動(dòng)保障部門協(xié)理員小李在進(jìn)行跟蹤回訪過程中，不正確的做法是（C）（A）對(duì)王姐本人、她的家庭和她的單位進(jìn)行回訪（B）對(duì)王姐本人和她的單位反映的情況做出對(duì)比（C）以王姐反映的情況為主，不需回訪她的單位（D）王姐本人對(duì)工作條件不滿意的，應(yīng)做好記錄 試題小王是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障協(xié)理員，工作中一直跟蹤了轄區(qū)內(nèi)一家規(guī)模較大的企業(yè)用工情況和空崗情況，并實(shí)施用工指導(dǎo)。小王根據(jù)毛某的描述，一一做了簡(jiǎn)要記錄，并回答了毛某提出的相關(guān)小區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況、求職者職業(yè)技能狀況、人力資源市場(chǎng)供求狀況等問題分別做了介紹。除案例當(dāng)中提到的準(zhǔn)備工作外，小王還應(yīng)準(zhǔn)備的資料有（A）（A）用工登記表（B）勞動(dòng)合同（C）職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生簡(jiǎn)章（D）入戶登記調(diào)查，除要了解企業(yè)的合法資格、行業(yè)歸屬、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、單位地址等情況外，還需了解（B）（A）員工人數(shù)（B）規(guī)章制度（C）員工性別（D）補(bǔ)充保險(xiǎn) ，檢查的要點(diǎn)是（D）（A）稅務(wù)登記副本和介紹信（B）營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記副本（C）企業(yè)勞動(dòng)保障年審情況和介紹信（D）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本年審情況和介紹信有效性 ，需要注意的內(nèi)容是（B）（A）語言是否流暢、用詞是否恰當(dāng)（B）是否與勞動(dòng)保障法律法規(guī)相違背，特別是有無就業(yè)歧視、工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容（C）是否符合我國(guó)法律法規(guī)，特別是有無污染情況（D）工商年審是否通過，工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容 ，采取的方式最有可能是（D）（A）利用新聞媒體形式（B）通過召開座談會(huì)或打開電話通知的形式（C）利用人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)或其他傳遞形式（D）黑板報(bào)、海報(bào)、招用工通知或其他書面形式 試題李強(qiáng)是A市勞動(dòng)保障協(xié)理員。聽說可以通過社區(qū)代理繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，就帶著原參保的有關(guān)資料到社區(qū)來，請(qǐng)李強(qiáng)代為辦理。（Ａ）１６０（Ｂ）２００（Ｃ）６４（Ｄ）缺少條件無法計(jì)算李阿姨以靈活就業(yè)人員身份重新接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系后，到（Ｂ）周歲方可辦理退休手續(xù)。小李：您應(yīng)該辦理失業(yè)登記。（Ａ）本人身份證（Ｂ）畢業(yè)（職業(yè)資格）證書（Ｃ）個(gè)人檔案（Ｄ）房屋產(chǎn)權(quán)證明３、以下選項(xiàng)中，小李對(duì)毛軍講解就業(yè)扶持政策時(shí)，不正確的解釋是（Ｃ）。A、團(tuán)結(jié)互助，相互支持 C、制定政策，領(lǐng)會(huì)政策 C、執(zhí)行政策，注重落實(shí) D、樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，但受（D）因素影響尚未實(shí)現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)的特征之一。A、建設(shè)功能 B、生產(chǎn)功能 C、保護(hù)功能 D、教育功能、社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)民間組織的（C）以及各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展的社區(qū)服務(wù)。A、享受少數(shù)民族政策 B、享受住房補(bǔ)貼 C、享受政策期限 C、享受政策動(dòng)機(jī)（C）。A、編號(hào) B、街道社區(qū)名稱C、退休人員基本情況 D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù) （C）不屬于報(bào)表說明和分析的主要內(nèi)容。A、職業(yè)技能和就業(yè)能力 B、生活能力C、異地轉(zhuǎn)移能力 D、就地就近生存能力（A）的20%。A、失去親人 B、失去信仰 C、夫妻關(guān)系 D、失去土地（D）或者身體殘疾的就業(yè)困難人員屬于因身體狀況導(dǎo)致就業(yè)困難人員。A、有效性和準(zhǔn)確性，方便對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)處理 B、有效性和相對(duì)性，方便對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)處理 C、完整性和相對(duì)性，方便對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)處理 D、相對(duì)性和完整性，方便對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確處理，下列說法正確的是（A）。A、需晉升職稱的人員 B、需晉升職業(yè)資格等級(jí)的人員 C、需考取汽車駕駛執(zhí)照的人員 D、需考取外語等級(jí)的人員 （C）。A、心理健康 B、生理健康 C、疾病預(yù)防 D、醫(yī)療診斷，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中，特殊群體中的重病退休人員不包括（D）。A、本職工年平均工資 B、上一年職工年平均工資 C、本個(gè)人實(shí)際收入 D、上一年個(gè)人實(shí)際收入（C）。82.（X）勞動(dòng)保障協(xié)理員小馬在為社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款手續(xù)時(shí)，有時(shí)接受吃飯邀請(qǐng)，但不接受任何禮品。89.（X）講演的語言表達(dá)的基本要求不包括口語化、通俗易懂。97.（O）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的傳染病、地方病、寄生蟲預(yù)防控制包括實(shí)施預(yù)防接種，配合開展愛國(guó)衛(wèi)生工作。這支隊(duì)伍已經(jīng)成為勞動(dòng)保障工作一支重要的生力軍，發(fā)揮著越來越重要的作用，不 僅從最基層保證勞動(dòng)保障政策的落實(shí)和整個(gè)勞動(dòng)保障任務(wù)完成，并且受到下崗失業(yè)人員和退休人員的普遍歡迎。它的職業(yè)名稱是“勞動(dòng)保障協(xié)理員”.勞動(dòng)保障協(xié)理員就是在社區(qū)協(xié)助轄區(qū)居民辦理勞動(dòng)就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障具體事務(wù)；同時(shí)承辦勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)等相關(guān)事務(wù)；并為退休人員提供社會(huì)化管理服務(wù)的人員。（2）取得四級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。勞動(dòng)保障部張小建副部長(zhǎng)為師資培訓(xùn)班致辭。鑒定場(chǎng)所設(shè)備理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行，專業(yè)能力考核在具有一定操作設(shè)備的場(chǎng)所進(jìn)行。按專業(yè)化的方向加強(qiáng)勞動(dòng)保障協(xié)理員隊(duì)伍建設(shè)，有三個(gè)意義：一是進(jìn)一步推進(jìn)基層平臺(tái)規(guī)范運(yùn)作和更好發(fā)揮作用，將就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)提高到一個(gè)新水平；二是實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)新三化和人本服務(wù)，更好地滿足下崗失業(yè)人員、退休人員對(duì)勞動(dòng)保障高質(zhì)量服務(wù)的需求；三是為勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)從業(yè)者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、建立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展通道的需要。職業(yè)概況自2002年以來，在各級(jí)黨和政府的高度重視下，街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)有了一個(gè)大發(fā)展。它的職業(yè)等級(jí)是國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)（中級(jí)）、國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)）。2004年10月30日在北京啟動(dòng)了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)技能師資培訓(xùn)工作，開展為期一周培訓(xùn)。99.（X）持再就業(yè)優(yōu)惠證人員和城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來就業(yè)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款從事微利項(xiàng)目的，由地方財(cái)政據(jù)實(shí)全額貼息。91.（X）信息動(dòng)態(tài)管理主要是通過原始記錄、抽樣估測(cè)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方法來管理信息。83.（X）我國(guó)現(xiàn)行的就業(yè)方針是“勞動(dòng)自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、社會(huì)促進(jìn)就業(yè)”。A、企業(yè)在職職工 B、軍人 C、機(jī)關(guān)干部D、中小學(xué)學(xué)生[2007]35號(hào)文件對(duì)在境外及港澳臺(tái)居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證做了明確規(guī)定，該文件是由外交部等（D）