20xx年醫(yī)學(xué)專題—關(guān)于醫(yī)院做好客服工作的安排(完整版)
【正文】 滿足患者的需求(xūqi fǎnɡ)流程,第七頁，共十四頁。,做的不足之處(b249。,隨訪(su237。,一、半年隨訪工作(gōngzu242。通過(tōnggu242。u)怎么做，即規(guī)劃和目標(biāo),（1）提高醫(yī)院服務(wù)的層次： 客服相當(dāng)于醫(yī)院的“售后服務(wù)”，完善醫(yī)院的“服務(wù)環(huán)” （2）醫(yī)院信息收集： 在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一 （3）穩(wěn)定(wěnd236。)和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等 2）部門責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理 3）制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn),第八頁，共十四頁。w249。,內(nèi)容(n232。,。ng)總結(jié),關(guān)于醫(yī)院做好客服工作的安排
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