煙草客戶經(jīng)理競聘演講稿(完整版)
【正文】 結(jié)擬定和上報，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。我愛崗敬業(yè)，對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。雙重的身份致使我們的這些工作基本上要同時開展，況且很多工作都處在探索式建設(shè)中，容易造成重復(fù)勞動，記得剛剛開展訂單工作時，我們白天收集信息，晚上錄入數(shù)據(jù)，不熟練的操作，加上大量的數(shù)據(jù)，我們不分晝夜的工作著，當(dāng)時我們的一個同事開玩笑的說自己象是被非典隔離了，和親人說不上一句話，清楚的記得女兒在樓下喊媽媽時，那幾個同事都同我一起掉下了眼淚，我沒有讓孩子上來，怕會影響了其他同事的心情，可就這一聲媽媽都弄的大家泣不成聲了，還有一個同事的妻子有身孕，家離單位又遠(yuǎn)，他為了能兼顧家庭和工作，每天半夜12點(diǎn)趕回家，只為了看望一眼熟睡中的妻子，他說每天看到她大著肚子的樣子，心酸，可這樣的話還沒有機(jī)會表達(dá)，第二天就又在妻子的熟睡中，悄悄的爬起來上班了……，這樣的事跡在我們的隊(duì)伍中還有很多，菊花島是一個偏僻的島嶼，為了能夠讓?shí)u上的零售戶同樣享受到煙草的各種服務(wù)，為了能讓?shí)u上的居民抽到我們煙草的優(yōu)質(zhì)卷煙，局黨組幾次親自來到島嶼考察現(xiàn)狀，并排除萬難解決了這一空白點(diǎn)的供貨問題，去菊花島只能乘船，負(fù)責(zé)菊花島片區(qū)的客戶經(jīng)理每次上船之前都要吃上一片暈車藥，即便如此還是免不了一吐，夏天還好，往返的船只較多，每天早晨6點(diǎn)出發(fā)，晚上6點(diǎn)就能回來，可到了冬天，旅游季節(jié)過去了，往返該島嶼的船只減少了，送完貨拜訪完客戶就錯過了回家的船，為了不影響工作，多和客戶溝通，每次他都是要在島上住一宿，旅游季節(jié)過，島上的賓館也都不營業(yè)了，自然都不會取暖，他只好和賓館的主人講好，不用取暖，只要給個床就行，第二天回來他還笑嘻嘻的說，自己是戴著帽子睡的覺，滿屋子的風(fēng)。我將在這個團(tuán)隊(duì)精神的感召下，信守自己對行業(yè)的承諾，為了煙草行業(yè)的發(fā)展，獻(xiàn)身煙草網(wǎng)建事業(yè)，無私奉獻(xiàn)青春熱血。進(jìn)入煙草行業(yè)已經(jīng)11個年頭了，在11年里，我曾在多個崗位上工作過，但唯獨(dú)客戶經(jīng)理這個崗位讓我收獲最大。因?yàn)槲抑?，這是我們的職責(zé)，客戶經(jīng)理就是要去解決這些諸多問題，就是要走在最前沿。同時，經(jīng)常對一個解決不了的問題，我都要加班加點(diǎn)也要把它攻破，因?yàn)橹挥羞@樣，我才會安心的去做下一份工作。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能夠有今天較高客戶配合度和滿意度、卷煙經(jīng)營環(huán)境的靚化、品牌培育的成果推廣、卷煙銷售量的遞增、卷煙結(jié)構(gòu)的不斷提升、明碼標(biāo)價的規(guī)范執(zhí)行、網(wǎng)上訂貨成功率的保證和訂單滿足率的逐步提高。這就是我在客戶經(jīng)理這個崗位多年來的感悟，如有不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。說道這里，我的演講也基本結(jié)束，但我要告訴大家，我們不是白富美，我們也不是高富帥。一個人的力量是有限的，即使你有多么神通廣大，也不能把工作做的完美無瑕。是對企業(yè)的負(fù)責(zé)，是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。曾經(jīng)有人說過，人才易得、人品難求，是的，在社會飛速發(fā)展的今天，人才是企業(yè)唯一的財產(chǎn)。進(jìn)也可賀、退也不餒?？蛻艚?jīng)理鼓勵創(chuàng)新、尊重個性、相信知識，更重要的是擁有選擇奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，擁有這些資本，必將會為煙草的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步增加了對客戶的了解。在這里，
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