【正文】 案例新聞：產(chǎn)品運(yùn)用效果新聞，通過(guò)第三方評(píng)價(jià)突出品牌特征。（二）品牌傳播 n} 建立企業(yè)統(tǒng)一的形象，包括廣告語(yǔ)、手機(jī)彩鈴、固定電話、} 400 } 服務(wù)熱線、} PPT } } } } } } } } } } } } } } } } } } } }、視頻、日常用品（名片、手提袋、工服、紀(jì)念品、徽章、工作證、紙杯、筆、信封、信箋、筆記本）營(yíng)銷資料包（產(chǎn)品 PPT、企業(yè)介紹 PPT } } } } } } } } } } } } } } } } } } } }、廣告、水晶杯、新聞鏈接、話術(shù)、面對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商等的百問(wèn)百答等電子版和印刷版資料包）郵件、企業(yè)項(xiàng)目手冊(cè)、產(chǎn)品項(xiàng)目手冊(cè)等； n建立統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位，征集、確定、錄制企業(yè)歌 性化； n高度重視產(chǎn)品售后服務(wù)，建立一套保證用戶滿意的全過(guò)程服務(wù)管理體系，妥善處理好客戶投訴問(wèn)題，在消費(fèi)者當(dāng)中樹立精誠(chéng)服務(wù)的形象。三、目標(biāo)與定位（一）品牌目標(biāo) 內(nèi)部目標(biāo)：建設(shè)一支創(chuàng)新、實(shí)干、開放、高效、超越的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌化道路。 員工行為規(guī)范檢查根據(jù)《員工行為規(guī)范》對(duì)“員工職業(yè)形象、職業(yè)行為、職業(yè)環(huán)境”等方面進(jìn)行限定和規(guī)范，并通過(guò)培訓(xùn)和檢查的方式，確保大家行為的規(guī)范性和一致性，對(duì)外展現(xiàn)美都統(tǒng)一的職 業(yè)形象。} } 企業(yè)文化弘揚(yáng)傳播} 通過(guò)培訓(xùn)、信息欄、網(wǎng)站、} OA } } } } }、電子內(nèi)刊等不同方式和載體，使員工認(rèn)知和感悟企業(yè)文化，通過(guò)導(dǎo)引和影響，使員工從內(nèi)心和思想深處對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)同和融入。三、建設(shè)目標(biāo)公司未來(lái)三年企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)：按照“一年夯實(shí)基礎(chǔ)、兩年實(shí)現(xiàn)突破、三年卓有成效”的思路，全面完成企業(yè)文化“梳理整合、宣貫落地、提升創(chuàng)新”三大目標(biāo)，以文化力提升管理創(chuàng)新能力，大力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)各項(xiàng)管理的科學(xué)化，為公司的持續(xù)快速建設(shè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 企業(yè)文化氛圍營(yíng)造 看板制作對(duì)公司“企業(yè)精神、企業(yè)基本法、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)人才觀、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀、企業(yè)服務(wù)觀、員工行為準(zhǔn)則、員工職業(yè)道德”等內(nèi)容進(jìn)行提煉，設(shè)計(jì)制作上墻，在公司走廊和辦公區(qū)進(jìn)行懸掛，營(yíng)造文化氛圍。} 通過(guò)品牌創(chuàng)建的過(guò)程，} 實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神與企業(yè)文化的結(jié)合，} 把企業(yè)產(chǎn)品打造成知名 企業(yè)文化墻對(duì)公司大事記及員工活動(dòng)照片進(jìn)行搜集，設(shè)計(jì)制作公司的企業(yè)文化墻，對(duì)外展現(xiàn)良好的 企業(yè)形象。}（} 2 }）內(nèi)容維護(hù)（圖片 } + } 文字）} 管理權(quán)限（} 1 } 人）內(nèi)容權(quán)限（} 2~3 } 人）} n} 原有素材和案例的整理（資質(zhì)、榮譽(yù)、案例??）} n } } } } } } } } } } } } 產(chǎn)品內(nèi)容的跟進(jìn)（產(chǎn)品、型號(hào)、性能參數(shù)、尺寸、功率、特點(diǎn)、性能、優(yōu)勢(shì)??）n最新動(dòng)態(tài)的跟進(jìn)（廣州展會(huì)； 2013 年首次產(chǎn)品推介會(huì)；上海城投展示會(huì)??）n每天行業(yè)新聞的更新，激活整個(gè)網(wǎng)站，提高活躍度，并且提升自身素質(zhì)。n微信運(yùn)營(yíng)全面開展微信，官方微信二維碼的廣泛傳播，在網(wǎng)站、宣傳資料、微博等頁(yè)面上大勢(shì)推廣，并且分模塊，潛入式分享和推進(jìn)公司和產(chǎn)品的品牌?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂所在，是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的最為強(qiáng)大的力量。企業(yè)文化的另一重要功能在于改變?nèi)藗兯逃械闹粡膫€(gè)人角度思考問(wèn)題的行為意識(shí)，從而樹立一種以企業(yè)為中心的共同價(jià)值觀念，潛意識(shí)地形成對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力。關(guān)鍵詞企業(yè)文化建設(shè)；以人為本；創(chuàng)新隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，我國(guó)積極融入到國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中去，對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，必須應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。優(yōu)良的企業(yè)文化是需要不斷提煉、升華和總結(jié)才能夠形成的，是一個(gè)持續(xù)的揚(yáng)棄過(guò)程，即企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展的。它的功能、機(jī)制、作用是從企業(yè)倫理關(guān)系的角度發(fā)揮出來(lái)的。企業(yè)文化也是經(jīng)營(yíng)者文化，沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)家，就不能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,真誠(chéng)對(duì)待員工。企業(yè)員工道德建設(shè)的主要途徑, 一是組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)和社會(huì)的道德規(guī)范, 二是組織員工參加德育實(shí)踐活動(dòng), 三是組織企業(yè)文體活動(dòng)增加員工的了解和友誼, 四是運(yùn)用正反道德典型進(jìn)行教育引導(dǎo)。既要了解清楚在物質(zhì)上的需求，更重要的還要了解清楚他們?cè)诰裆系男枨蟆Ｈ绻麊T工感到上級(jí)的信任，他們的聰明才智能得到最大的發(fā)揮；企業(yè)主管，特別是基層黨組織的思想政治工作者更應(yīng)了解員工的家庭和思想狀況，幫助解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膶?shí)際困難,使員工充分感受到企業(yè)的溫暖，從而為企業(yè)盡職盡責(zé)；對(duì)企業(yè)內(nèi)部的矛盾和不滿，管理者要善于采取合適的方式，讓員工消氣泄憤，滿足其宣泄的欲望，從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。這種人才機(jī)制應(yīng)該給把靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，潛質(zhì)，并且每個(gè)層次的人才都應(yīng)接受監(jiān)督，要把相馬變?yōu)橘愸R，充分挖掘每個(gè)人的才能。在海 爾，考核制度是公開的，人際關(guān)系是透明的。③‘自橋工程”。要始終站在時(shí)代的高度，以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神，努力尋找企業(yè)文化建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點(diǎn)，探索具有鮮明的時(shí)代特征的現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化建設(shè)。有了良好的制度文化，才能逐漸使企業(yè)員工清楚應(yīng)該追求什么、為何要有這樣的追求，以及如何追求。在塑造形象過(guò)程中，不僅要重視設(shè)計(jì)和實(shí)踐過(guò)程，也要重視社會(huì)的客觀評(píng)價(jià)和內(nèi)部員工的廣泛認(rèn)同；不僅要提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，更要重視企業(yè)的凝聚力和向心力，把現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀和員工的精神境界傳達(dá)到社會(huì)中去，使員工產(chǎn)生組織歸屬感和與企業(yè)發(fā)展共命運(yùn)的內(nèi)在動(dòng)力。在世界日益倡導(dǎo)“綠色”的社會(huì)里, 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展, “生態(tài)化”是其必由之路, 生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延, 而且有利于企業(yè)樹立良好形象。參考文獻(xiàn)[M].北京: 清華大學(xué)出版社, ，：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004（10）.[J].魏文斌, [ J].道德與文明, 2003(3): 51.第四篇：企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的興起，至今不過(guò)二十年左右的時(shí)間。所謂企業(yè)文化，是指在一定的社會(huì)大文化背景下，經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和員工長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的具有本企業(yè)特色的，為企業(yè)成員普遍遵守和奉行的價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習(xí)慣的總和，也就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化的行為層又稱行為文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱，是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。三、企業(yè)文化的主要內(nèi)容企業(yè)文化的內(nèi)容非常豐富，深層次企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)價(jià)值觀包括員工個(gè)人價(jià)值觀、群體價(jià)值觀、企業(yè)整體價(jià)值觀等。一是以輿論和教育來(lái)影響人的心靈，二是以傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和調(diào)節(jié)，實(shí)際上是人們心中的“靈魂立法”。企業(yè)目標(biāo)。內(nèi)部形象是企業(yè)員工對(duì)本企業(yè)的整體看法和評(píng)價(jià)，外部形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià)。忽視企業(yè)群體心理建設(shè)，不從抓企業(yè)群體心理建設(shè)入手而盲目地談企業(yè)文化建設(shè)，是無(wú)法構(gòu)建企業(yè)文化的。同時(shí)，企業(yè)目標(biāo)要易于為全體成員所理解和接受，必須以共同的價(jià)值觀企業(yè)文化為基礎(chǔ)。約束功能。維系一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行有三根“紐帶”，即資本紐帶、權(quán)力紐帶、文化紐帶。它可以自動(dòng)糾正企業(yè)目標(biāo)、決策出現(xiàn)的偏離，自動(dòng)調(diào)節(jié)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不合理或運(yùn)轉(zhuǎn)失靈，自動(dòng)監(jiān)督和矯正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工有悖于企業(yè)道德規(guī)范的行為等。文化力的表現(xiàn)形態(tài)是價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習(xí)慣等精神產(chǎn)品，但卻有非常重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，即文化力可以轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)力，對(duì)企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)起著極大的促進(jìn)作用。企業(yè)管理改革的實(shí)踐證明，企業(yè)員工有追求物質(zhì)利益的一面，又有追求自尊、榮譽(yù)、地位、自豪感，因而愿意奉獻(xiàn)社會(huì)、奉獻(xiàn)他人的一面。建設(shè)企業(yè)文化的重要任務(wù)之一，就是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理觀念，逐步形成與企業(yè)現(xiàn)代化相適應(yīng)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理思想。它包括堅(jiān)定的企業(yè)目標(biāo)、濃烈的團(tuán)體意識(shí)、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任、無(wú)私奉獻(xiàn)的拼搏精神和正確價(jià)值觀、方法論和激勵(lì)原則。它由產(chǎn)品形象、員工形象、服務(wù)形象、企業(yè)其他文化形象等構(gòu)成。二是要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，反對(duì)只顧眼前；立足于真誠(chéng)、反對(duì)虛假；立足于公眾，反對(duì)只顧本企業(yè)；立足于防微杜汽車，防止產(chǎn)生形象危機(jī)；立足于創(chuàng)新，克服因循守舊?？兪且环N象征，是人們心目中崇敬的偶象和有形的精神支柱。在企業(yè)改制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化企業(yè)改革，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，精干管理層次。實(shí)施科技創(chuàng)新，就是貫徹科技興企方略，開拓新的領(lǐng)域，引進(jìn)、培養(yǎng)和造就科技專家，加大科技開發(fā)、應(yīng)用的投入，優(yōu)化工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建立科技攻關(guān)組織，重獎(jiǎng)創(chuàng)優(yōu)工程，將科技成果盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。三是一體原則。績(jī)效是一項(xiàng)工作的結(jié)果，也是一項(xiàng)新工作的起點(diǎn)，堅(jiān)持績(jī)效原則，不光是要善于根據(jù)人們工作績(jī)效大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)他們以更好的心態(tài)，更大的努力投入下一輪工作，而且還在于把人們的著眼點(diǎn)從“過(guò)程”轉(zhuǎn)向“結(jié)果”，避免形式主義、教條主義。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的保證體系。第五篇：企業(yè)文化建設(shè)（定稿）企業(yè)文化建設(shè)：一、物質(zhì)層文化企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。企業(yè)人際關(guān)系分為對(duì)內(nèi)關(guān)系與對(duì)外關(guān)系兩部分。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。打造精神文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。要開展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)常化，即：利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。外出參觀學(xué)習(xí)外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無(wú)疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品?？偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。確立（視覺識(shí)別），統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提升的世界觀和方法論。企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。三、行為層文化行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。二、制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。二是要提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)名牌。六是親密原則。堅(jiān)持一體原則，能夠有效地建立起組織內(nèi)部人與人之間相互信賴的關(guān)系，有助于打破管理人員和一線員工之間的人為“界限”，使二者融為一體，建立共同的目標(biāo)和相互支持、相互信賴的關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)價(jià)值體系的“一體化”創(chuàng)造條件。堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新，就是以“三項(xiàng)制度”改革為突破口，激活內(nèi)部機(jī)制。因此，加速企業(yè)文化建設(shè)必須造就先進(jìn)的企業(yè)楷模。傳播有內(nèi)部傳播、新聞媒體傳播、政府機(jī)關(guān)傳播、社會(huì)公眾傳播、顧客傳播、社區(qū)公眾傳播等。塑造企業(yè)形象，一是要設(shè)計(jì)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱CI）。它代表了全體員工的信念，是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化信念化和形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)的精神動(dòng)力。這