【正文】 而來滿意而歸。首先，欲取之，必先予之。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。四，增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。一，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。信用社柜員心得三：信用社員工心得體會（596字）通過學(xué)習(xí)xxxx理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導(dǎo)檢查通報會上的講話，使我們對xxx三個地區(qū)的情況得到了解，讓我們更好的學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，找到自己的不足。我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。抓住時機多為客戶著想，要多與客戶 培養(yǎng)感情，我們的儲戶 都是樸實的老百姓，在柜臺上 要注意與 客戶培養(yǎng)感情，對待他們就像對待自己的親人一樣，平時見面問長問短，熱情對待，一來二去，成了熟人，幫助 換個 零錢 什么的 時間長了，與客戶的關(guān)系拉近了，做業(yè)務(wù)也就容易了。第一篇：信用社柜員心得篇一：信用社柜員心得信用社柜員心得信用社柜員心得一：信用社柜員心得體會信用社柜員心得體會我在信用社工作已將近一年，在這一年里我從剛開始在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下，顯得無所適從。對于知道有存款的客戶，要勤聯(lián)系多做工作，一次不行兩次兩次不行三次，還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助，本著不達目的不罷休的精神吸儲。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)是真誠的服務(wù)，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我歸納了理事長的講話主要有五點：。我們的執(zhí)行文化是“一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭”，我們要明確執(zhí)行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關(guān)的責(zé)任，控制存貸比例，深入研究實際問題，解決農(nóng)民種地問題，促進良好風(fēng)氣的形成。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會議精神，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里，而客戶總會有事 需要 我們銀行 幫助的時候，這是培養(yǎng)客戶的良好時機。一年中始終如一的要求自己。學(xué)習(xí)上，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。堅持黨的理論路線、方針政策和各項工作，都符合現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展的要求，尤其體現(xiàn)了先進生產(chǎn)力發(fā)展的要求；通過發(fā)展生產(chǎn)力，不斷提高人民群眾的生活水平。我始終堅信一句話“只有更好沒有最好”。一是踏踏實實的做好本職工作。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求工作有所突破，為完成2013年的各項目標(biāo)任務(wù)，為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。許多柜員主觀上也想集中精力，而真正做到確屬非易。按時開門營業(yè)就能避免倉促臨柜未及時進入角色導(dǎo)致失誤。當(dāng)前形式嚴(yán)峻，但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠，主動性欠缺。...第五篇：柜員工作總結(jié)信用社柜員工作總結(jié)信用社當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸．。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù)，今后的工作中，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。自查互核是能第一時間發(fā)現(xiàn)差錯原因。另就是單位負(fù)責(zé)人要知人善任，努力為下屬創(chuàng)造一個寬松、祥和的工作環(huán)境，幫助一線員工隨時保持心理平衡。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。第二篇：信用社柜員自查報告2011年第二季度即將過去，在聯(lián)社與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，結(jié)合自身實際情況，立足“三農(nóng)”