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市場營銷調(diào)查報告(完整版)

2024-10-28 13:09上一頁面

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【正文】 消費者在市場的消費行為,選擇,態(tài)度等的調(diào)查。價格廉價的購買動機(jī)。大學(xué)生的消費動機(jī)可以分為一下幾種:質(zhì)量與實用的購買動機(jī)。第一篇:市場營銷調(diào)查報告大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查報告一:調(diào)查說明(一)調(diào)查人: 武漢科技大學(xué)管理學(xué)院營銷0702陳鋒(二)調(diào)查時間:——(三)調(diào)查地點:武漢科技大學(xué)(青山校區(qū))(四)調(diào)查對象:2007級市場營銷專業(yè)學(xué)生(五)調(diào)查事例: 關(guān)于手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況(六)調(diào)查目的:了解大學(xué)生手機(jī)市場情況二、報告正文●大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)擁有率達(dá)95%。據(jù)調(diào)查顯示,40%的人把手機(jī)的質(zhì)量放在第一位,40%的人注重手機(jī)的功能,而僅僅只有20%注重手機(jī)的外形。當(dāng)價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機(jī)。消費者市場調(diào)查的內(nèi)容了解產(chǎn)品周期在各個階段時期的特點,產(chǎn)品投入期的時候銷售額都是比較少的,利潤是負(fù)的,因為是公司剛剛投入的產(chǎn)品存在一定的風(fēng)險所以追求創(chuàng)新者是比較少的,其他企業(yè)的競爭者也是比較少的。了解了消費市場企業(yè)可以為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品營銷尋找市場機(jī)會。企業(yè)市場營銷組織的目標(biāo)歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實現(xiàn)整個營銷任務(wù)。近年來,大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了“住房如時裝,一年一個樣”的狀況。公司成立于20xx年,自成立以來,始終貫徹“仁和、誠信、務(wù)實、求新”的企業(yè)精神,通過實行科學(xué)規(guī)范的運營管理,現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。公司堅持“德才兼?zhèn)?、敬業(yè)為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓(xùn)。三、目前購房群體的基本狀況大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,總體購買力不高。隨著外地的房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場,房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多,房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌能否被消費者認(rèn)知或記憶對房地產(chǎn)開發(fā)商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。置業(yè)消費盲區(qū)與企業(yè)品牌建立置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買過程過于復(fù)雜,涉及眾多環(huán)節(jié),因此存在著比較極大的認(rèn)知難度,而消費者在房屋消費過程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來了隱患。在校學(xué)生為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容為報考前對所學(xué)的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃和培養(yǎng)日標(biāo)的了解程度、對學(xué)校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學(xué)專業(yè)的前景信息度等,問卷共設(shè)計了11個問題,對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。即便達(dá)到了解程度,有相當(dāng)一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年,甚至兩年以后。據(jù)此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場經(jīng)營的分享。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生中,認(rèn)為進(jìn)入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。從調(diào)查中可以看出,學(xué)生對實踐教學(xué)時有著很高的熱情??梢哉堃呀?jīng)在社會上取得成績的往屆畢業(yè)生回校進(jìn)行現(xiàn)身說法,用他們自己的成功事跡來教育學(xué)生,學(xué)生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學(xué)生的靈魂,引起學(xué)生的共鳴。價格(第一因素),位置環(huán)境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。尾盤的操作其實是一個對樓盤再定位的過程,需要重新定位目標(biāo)消費者,我們通分析近期來客區(qū)域,制定了“抓大放小”的推廣策略,既以項目為圓心1公里范圍內(nèi)的長住居民為重點步標(biāo)客戶,將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶的工作上。在整個促銷方案中,本著盡可能降低成本,制定了如下推廣內(nèi)容:制作“尾盤集中贏”,集中銷售人員在項目1公里范圍內(nèi)進(jìn)行覆蓋式派發(fā),所有的住戶達(dá)到兩次以上的收單率。參展3天,總計發(fā)放宣傳材料2萬多份,接待客戶咨詢3500多人,3部看樓車接送300多位消費者到售樓中心詳細(xì)咨詢,簽定購房意向書60多份,簽定正式購房合同21份。若沒有專業(yè)、訓(xùn)練有素的銷售人員,36套/月的銷量是不可能完成的。北邊與重慶電網(wǎng)相連,東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò),南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。新形勢下貴州電力市場的營銷策略首先電力營銷必須采取市場導(dǎo)向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),顧客作為核心功能,營銷作為整體功能。大工業(yè)負(fù)荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場省內(nèi)用電量的70%,且近幾年年增長率在10%以上,受國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大,做好服務(wù)、加強(qiáng)溝通,與之簽訂長期供用電合同,細(xì)化到年、到月,并實施個性化、差異化服務(wù),建立良好供求關(guān)系,穩(wěn)定負(fù)荷;協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈,整合資源,使之做大、做強(qiáng)、做優(yōu),保持用電負(fù)荷持續(xù)穩(wěn)定地增長。只有積極參與市場競爭,采取多種合理的市場營銷策略,才能滿足企業(yè)壓縮成本、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實要求,切實提高企業(yè)效益。二、各旅行社對景區(qū)發(fā)展的建議(一)對旅行社的優(yōu)惠政策落地。ABIResearch表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場,去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場,不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。20xx年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場占有率為27%。這是真正意義上的單項收費移動電話。我國目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離,但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機(jī)的需求也愈演愈烈。隨著消費者的價值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。3)出口限制,國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。4)打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。隨著手機(jī)市場競爭的加劇,單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價格戰(zhàn)愈演愈烈,手機(jī)零售利潤一路下降。市場營銷調(diào)查報告8天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認(rèn)定中國品牌才購買的。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機(jī),像天語ES天語S505等等;以及天語X90胭脂旋屏手機(jī),絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。但是不可否認(rèn),也存在國產(chǎn)手機(jī)的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機(jī)相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。市場營銷調(diào)查報告9一、調(diào)查目的:通過參觀和了解**國際花卉公司進(jìn)行花卉拍賣營銷戰(zhàn)略,結(jié)合市場營銷戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)市場營銷在企業(yè)中的應(yīng)用,將學(xué)習(xí)聯(lián)系實際。5,該公司還會利用商機(jī),抓住機(jī)遇,在特殊節(jié)日對花卉的價格和拍賣量作相應(yīng)調(diào)整,力求達(dá)到最大利潤。其鮮明的魅力也會觸發(fā)消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經(jīng)。從調(diào)查結(jié)果中不難看出創(chuàng)意對廣告的重要性,也發(fā)映出目前國內(nèi)的服裝廣告在創(chuàng)意方面的欠缺。1985年以來,貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話題的廣告創(chuàng)意,引起西方媒體的廣泛關(guān)注與社會各界的極大爭議,廣告甚至遭到封殺。國內(nèi)服裝廣告的不足雖說多數(shù)國內(nèi)服裝企業(yè)已經(jīng)注意到了創(chuàng)意對廣告的重要性,也涌現(xiàn)了不少頗具創(chuàng)意的廣告。比如一些品牌就學(xué)習(xí)貝納通的廣告手法,利用具有爭議性的話題來賦予品牌以內(nèi)涵,同時吸引消費者的眼球。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒有很好地表達(dá)出文化內(nèi)涵,比如一些休閑服品牌在廣告中標(biāo)榜出“年輕、時尚、前衛(wèi)”特色,但是,到底時尚前衛(wèi)在哪里,卻說不出個所以然,這些都是缺乏文化內(nèi)涵的表現(xiàn)。而消費者對新的服裝產(chǎn)品品類的訴求,或許是企業(yè)需要更多強(qiáng)調(diào)的。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認(rèn)知度較低。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。但是國內(nèi)連鎖百強(qiáng)企業(yè),設(shè)立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。傳統(tǒng)的市場營銷以企業(yè)的生產(chǎn)為基礎(chǔ),其核心是產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷售。要在對計劃的有效性上將大的任務(wù)進(jìn)行分解,并把分解的小任務(wù)落實到個人,結(jié)合市場調(diào)查報告對產(chǎn)品市場進(jìn)行詳細(xì)分析,結(jié)合市場的發(fā)展特點對產(chǎn)品進(jìn)行整合,要確保項目能夠按照原有的計劃加以實施。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調(diào)查報告,來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進(jìn)行定位,對產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核,還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調(diào)整與安排。在有效樣本戶中,工人320戶,%。醫(yī)生20戶,%。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。從品牌的選擇來看,%的消費者選擇五糧液,%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,%的消費者選擇40~80元的價位,%。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長遠(yuǎn)利益。通過觀察和訪談,我總結(jié)出該店有以下方面的營銷方法:(1)目標(biāo)市場的選擇很準(zhǔn)市場主要甚至全部針對山青院的學(xué)生們,擁有一個高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。市場營銷調(diào)查報告15歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20____年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進(jìn)行,雖然取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20____年個人的工作情況作如下總結(jié):一、完成營銷工作今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開發(fā)客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。在新的一年中,我將以不斷加強(qiáng)自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長個人的工作經(jīng)歷。二、極力配合客戶訂單要求,以達(dá)到客戶滿意在接到客戶訂單后首先對訂單內(nèi)容進(jìn)行評審,主要評審項目有型號,數(shù)量,單價,結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。(3)宣傳方面為了擴(kuò)大餐館的知名度,吸引更多的同學(xué)前來就餐,該餐廳采用與校內(nèi)活動聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳,為校內(nèi)活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強(qiáng)同學(xué)們的印象,屆時發(fā)放就餐優(yōu)惠券。企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足。企業(yè)的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業(yè)應(yīng)善于運用文化因素來實現(xiàn)市場制勝。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。(1)從買白酒的用途來看,%的消費者用來自己消費,%的消費者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費者。(二)家庭收入情況。教師200戶,%。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發(fā),根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價格。企業(yè)的資源在市場中是相對有限的,如何利用有限的資源實現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟(jì)效益,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣過程中,需要更加重視消費者的體驗,在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售過程中也必須充分考慮市場需求,確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用,不斷擴(kuò)大市場占有率,構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略。多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,沒有多少技術(shù)含量,認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當(dāng)前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費幾十萬、上百萬引進(jìn)一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!市場營銷調(diào)查報告12引言市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障,其營銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場的經(jīng)營效益,企業(yè)發(fā)展與市場營銷息息相關(guān)。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。除了對傳統(tǒng)文化的挖掘和表達(dá)自我之外,也可以從社會流行趨勢方面去挖掘服裝的文化內(nèi)涵。事實上,貝納通雖然強(qiáng)調(diào)利用爭議性話題做廣告,比如針對艾滋、針對黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的角度來進(jìn)行表現(xiàn)的,從廣告創(chuàng)意中,消費者看到的是一個有正面主張的、倡導(dǎo)社會融合寬容的品牌形象。盲目玩?zhèn)€性。美國DDB廣告公司1996年設(shè)計的一則“吉姆內(nèi)褲”廣告,可謂頗具膽識,構(gòu)思奇巧。當(dāng)然,有些企業(yè)主或許會說,廣告有沒有創(chuàng)意或者創(chuàng)意平淡點沒關(guān)系,大不了多投幾次,消費者不就記住了嗎?如果企業(yè)錢多得沒地方扔,當(dāng)然可以這樣做。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費者眼前一亮,真正激發(fā)消費者的購買欲望呢?下面我針對品牌服裝消費者的廣告偏好,進(jìn)行了一次市場調(diào)查。三、分析及解決途徑:商販們認(rèn)為我們不是要買花的,所以他們不會和我們討論自己的營銷策略,銷售方式等。由此可見,市場定位在市場營銷中舉足輕重??梢娞?
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