【正文】 從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作，都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識，而且通過不斷的學(xué)習(xí)，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，并加深了與各位同事之間的感情，堅定了我做好本職工作的信心和決心。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，XX年本人協(xié)助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進(jìn)度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機(jī)關(guān)工作、生活的正常秩序。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月，參加了******省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識；對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識，增強(qiáng)了自己實(shí)踐“xxxx”、“兩個務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作第一、接待工作。三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。并同時做好法律合同的歸檔工作四是精心做好會務(wù)和來賓接待工作。在配合黨政雙一把的工作中，當(dāng)遇到黨的機(jī)密時，必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”，嚴(yán)格保守黨的秘密。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。熟悉業(yè)務(wù)、掌握全局發(fā)展情況是辦公室的基本要求，也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。在工作中，我始終堅持“細(xì)節(jié)決定成敗”的信條，增強(qiáng)工作的積極性和主動性。第二次觀摩期間，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，堅持每天晚上給縣領(lǐng)導(dǎo)編發(fā)手機(jī)信息，共計2015條。認(rèn)真對待并按時按質(zhì)完成臨時性及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。加強(qiáng)與其他科室的溝通聯(lián)系，多多聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見建議，進(jìn)一步提高自身工作效率。我深知這些東西的重要性，深感責(zé)任重大，工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章，嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識，努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到，領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。二是由于從事的事務(wù)性工作較多，在處理各種工作時，因?yàn)槌诘墓ぷ鬏^多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn)，沒有形成一個良好的工作方法，致使在完成工作時，時有出現(xiàn)效率偏低，工作質(zhì)量偏低的情況。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下，面對前所未見的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求，黨委總經(jīng)理室一班人精誠團(tuán)結(jié)，分工負(fù)責(zé)，與全轄員工一道，銳意進(jìn)取，奮發(fā)有為，堅持有效益發(fā)展不動搖，堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)、管理、隊伍、服務(wù)、形象、實(shí)力的不斷升級，圓滿完成了省公司確定的調(diào)整任務(wù)和各項考核指標(biāo)，取得了四年四大步，一年一高度的可喜業(yè)績。工作中，張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我，我也積極地進(jìn)行這樣的主動調(diào)整和大膽作為，始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。作為總經(jīng)理室的決策輔助機(jī)構(gòu)和日常辦事部門，辦公室對于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。一年來，辦公室肩負(fù)的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細(xì)致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則，圓滿完成了人保集團(tuán)渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待任務(wù)。一是招賢納士，為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺，創(chuàng)造條件。學(xué)教活動之后，作為省公司指定的“科學(xué)實(shí)踐、攻艱克難”主題實(shí)踐活動試點(diǎn)單位，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個重心，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來，正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系，09年，我們圓滿完成省公司下達(dá)的調(diào)整任務(wù)，在特大雪災(zāi)的特殊年份里實(shí)現(xiàn)了10%以上的保費(fèi)利潤率，冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署，正是認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動體現(xiàn)。擴(kuò)大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍，對數(shù)據(jù)源頭的操作進(jìn)行規(guī)范和控制，建立重點(diǎn)監(jiān)控觀測點(diǎn)，不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平?！凹?xì)”字抓活動開展?！皩?shí)”字抓活動成效。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場，同樣面臨激烈的市場競爭和業(yè)務(wù)壓力，展業(yè)實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。本著分工負(fù)責(zé)的原則，平時工作的重點(diǎn)全部放在了分管的幾個部門身上。在分管工作中，擅長的東西愛指手劃腳，不精通的工作不大敢于正視和面對，與履行崗位職責(zé)的要求不相符不相稱。要對事關(guān)全局的事情主動去想，主動去辦，積極為總經(jīng)理分擔(dān)壓力，樹立有為才有位，有位要有為的思想，工作更主動一些，更大膽一些，更扎實(shí)一些。在省公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有陽泉人?？茖W(xué)發(fā)展積淀起來的強(qiáng)大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源，無論前進(jìn)的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我們始終精神振奮，永遠(yuǎn)信心滿懷。2010年，新起點(diǎn)、新形勢、新機(jī)遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。實(shí)際上，不論分工如何，班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維，都應(yīng)積極大膽獻(xiàn)言獻(xiàn)計，豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。兩個單位高風(fēng)亮節(jié)，積極響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情，共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。采取第三方評價或監(jiān)督的方式，加強(qiáng)客戶對保險熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的收集研究，服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實(shí)實(shí)體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手，著力滿足客戶需求，提高了管理服務(wù)年的成果?！靶隆弊肿セ顒又贫?。2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。在人員少、任務(wù)重的情況下，人事部門識大體、干本行、做貢獻(xiàn)，高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會、女工、老干部管理、營業(yè)機(jī)構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會財務(wù)的測算、各類報表歸費(fèi)的上報收繳、12個支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學(xué)教活動、黨團(tuán)工會各類重大紀(jì)念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數(shù)十項具體工作，展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。從XX年到現(xiàn)在，我司已公開招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員，這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%，其中有10名同志走上了副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實(shí)。在“三防一?！惫ぷ鞣矫?，配合省公司與地方綜治辦的要求，健全機(jī)構(gòu)制度，落實(shí)人員責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督，在日常工作、節(jié)假日安全，特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面，做到了無火無偷無盜無事故，被地方綜治辦評為先進(jìn)單位。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)中去，要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵，著重在“文、會、事”上下功夫，出實(shí)效。一直以來，自己認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，風(fēng)清氣正，行周做端，審慎地運(yùn)用好崗位權(quán)力和分管職責(zé)，從沒有以權(quán)謀私，從沒有違法違紀(jì)，一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?，對得起單位，對得起自己。作為班子成員之一，我也積極主動地貢獻(xiàn)了應(yīng)有的心血和汗水。針對以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項：一是要加強(qiáng)理論知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動手、勤動腦，堅持做到“三學(xué)”，即：學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好日常事務(wù)性工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作，都認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。二是細(xì)心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一，檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠(yuǎn)的工