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正文內(nèi)容

前臺(tái)文員年終工作展望(完整版)

  

【正文】 總。四、完善考勤管理制度。二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。目前考勤存在的問題:①在日常使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、指紋無(wú)法識(shí)別等現(xiàn)象,致使部分員工長(zhǎng)期借此為由不進(jìn)行指紋考勤,②導(dǎo)致部分員工之間的指紋記錄錯(cuò)亂,考勤數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響正??记诘挠涗?;希望相關(guān)部門考查目前市場(chǎng)上指紋考勤機(jī)的價(jià)格及性能,更換新的指紋考勤機(jī),保障考勤設(shè)備的正常使用。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。針對(duì)最近半個(gè)月工作之中出現(xiàn)的各種失誤,我應(yīng)該好好的反省一下自己??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。三,考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說(shuō)、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。,總結(jié)中反映發(fā)現(xiàn)的問題及對(duì)問題進(jìn)行分析。—領(lǐng)用登記—拿領(lǐng)用品“領(lǐng)用登記簿”上登記并簽字。,需與其簽定《設(shè)備領(lǐng)用責(zé)任協(xié)議書》。:辦公室日常衛(wèi)生找專人負(fù)責(zé),辦公桌及垃圾每天一次,吸塵每周一、三、五,電話半個(gè)月消毒一次,玻璃一個(gè)月清洗一次。:一般由旅行社找會(huì)場(chǎng),因?yàn)椴荒艿浆F(xiàn)場(chǎng)察看,所以應(yīng)對(duì)會(huì)議室要標(biāo)跟旅行社說(shuō)清楚,必要時(shí)將這些要求寫進(jìn)合同中。整 理員工人事檔案材料 , 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。,車輛出行、人員行程的登記。每周讓清潔阿姨打掃兩次大會(huì)議室,保持會(huì)議室及辦公室的整潔。嚴(yán)重的問題打電話請(qǐng)打印機(jī)師傅來(lái)修理。拿員工手冊(cè)或者實(shí)習(xí)協(xié)議給他們看,倒杯水給他們喝。每月20號(hào)之前,發(fā)郵件通知項(xiàng)目經(jīng)理提交“甲方考核表”。審批完畢后,再提交給總公司胡丹。最后拿回總部交給市場(chǎng)部呂玨。外出金山,金海;合同的歸檔,當(dāng)移動(dòng)發(fā)通知來(lái),由我去金海領(lǐng)取我們公司的合同回來(lái)。再提交到總公司交給彭玉儀。審批下來(lái)后就通知各項(xiàng)目提交“自購(gòu)筆記電腦申請(qǐng)補(bǔ)貼表”、電腦補(bǔ)貼申請(qǐng)明細(xì)表“。去國(guó)稅排隊(duì)開增值稅發(fā)票。如是蓋好章的合同就把合同復(fù)印出來(lái),原件送回總部,復(fù)印件由我們事業(yè)部裝訂歸檔。然后寄回各項(xiàng)目。最后再把結(jié)果回發(fā)給各項(xiàng)目經(jīng)理。要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交給我。按照公司的規(guī)定,凡是公司的員工上班時(shí)間都必須佩戴員工卡,每周由我來(lái)檢查,一旦抓到?jīng)]佩戴員工的一律當(dāng)場(chǎng)罰款30元1次。每月辦公室的文具采購(gòu);每月底之前會(huì)通知各項(xiàng)目負(fù)責(zé)文員提交文具清單,然后預(yù)算每個(gè)項(xiàng)目的支出并告知項(xiàng)目經(jīng)理做好文具采購(gòu)預(yù)算。查找事業(yè)部通訊錄得知收件人所在項(xiàng)目,然后打電話通知來(lái)領(lǐng)取。,召開會(huì)議時(shí)做好 會(huì)議記錄,會(huì)議后的第一個(gè)工作日整理好會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)布與公司微信 群。協(xié)助各部門發(fā)放快遞、轉(zhuǎn)接電話。,應(yīng)將會(huì)議時(shí)間在原基本上增多半小時(shí)的時(shí)間安排。:?jiǎn)T工詳細(xì)填寫《名片印刷申請(qǐng)單》,交由上級(jí)主管審批后,交到行政部,行政部再安排印刷。:報(bào)修人填寫《設(shè)備報(bào)修單》,呈行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)修設(shè)備交由公司網(wǎng)管或技術(shù)人員檢查故障是否需要維修,檢查人簽名確認(rèn)后,交由行政部聯(lián)系維修點(diǎn),當(dāng)維修費(fèi)用超過(guò)500元時(shí),須呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。對(duì)于剛開始合作的公司,第一次試用不應(yīng)簽太多數(shù)量,經(jīng)過(guò)使用后,在質(zhì)量、服務(wù)及價(jià)格方面覺得都不錯(cuò)了,再簽一定的數(shù)量。:遲到、休假、出差、加班,統(tǒng)計(jì)好后,制度成電子版提交給行政總監(jiān)及抄送一份給財(cái)務(wù)總監(jiān)。當(dāng)來(lái)電要找的人不在公司時(shí),需要將來(lái)電人的聯(lián)系方式記錄在《來(lái)電登記表》中,并盡快通知相關(guān)人員
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