【正文】 德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。(3)主人不讓座不能隨便坐下。(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準(zhǔn)備。一般情況下，男士應(yīng)主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關(guān)系，不論男女，下級都應(yīng)主動邀請上級跳舞。開“馬拉松”式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。(六)會議禮儀(1)發(fā)放會議通知時應(yīng)闡明目的。(3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右為上，左為下。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。如果酒好，那你就按地位重要的順序為你的客人斟酒。除了重要的菜系餐館（如粵菜、滬菜或西菜）外，你還應(yīng)預(yù)先選定兩到三家你特別喜愛的餐館，這樣，領(lǐng)班很快就會了解你的習(xí)慣，為你預(yù)留最好的席位；即使在你沒空預(yù)定時，也會為你找到一張桌子。如果你應(yīng)邀參加晚餐，但不知道是否是正式的，你應(yīng)當(dāng)直接問清楚。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。一些大公司、大客戶，甚至通過工作餐，很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定，因此在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。嘴內(nèi)有食物時，切勿講話。如果最后仍無法得知，那你就要以參加正式宴會的形式來著裝，以免引起任何不愉快和驚訝的意外。你的客人會因為領(lǐng)班對你的服務(wù)而留下深刻印象。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇，即使你認(rèn)為不需要。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一 下本單位的大概情況。陪同客人時，要坐在客人的左邊。(2)擬發(fā)好會議通知。所以，“短小精悍”，有效地利用時間，討論實質(zhì)性的問題，應(yīng)視為開會禮儀中十分重要的一條。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。出門后，回身伸手與主人握別，說：“請留步”。古人云：“相由心生”。古人學(xué)禮的目的有三：所謂的“修身、治國、平天下”，修身便是其中的第一目的。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而禮儀修養(yǎng)是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。然而現(xiàn)實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng) 禮儀品質(zhì)在禮儀行為整體中表現(xiàn)出穩(wěn)定特征與傾向，與一定的社會環(huán)境和實踐經(jīng)驗相聯(lián)系。個人禮儀的作用，體現(xiàn)自身價值。腳部腳位不同有不同的坐姿。因人而異（對象、時間、地點、事因區(qū)別對待）注視與呼應(yīng)尊重對方，善用眼神用目光注意對方是起碼的禮儀要求，禮儀的延伸是目光隨談話內(nèi)容變化，自然、穩(wěn)重、柔和注視，不能死盯某個部位。（1）選擇時機，有約在先分清拜訪性質(zhì)：事務(wù)性、禮節(jié)性、私人拜訪。（1）認(rèn)真準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備：收拾門庭，個人儀表衛(wèi)生，糖果飲品，書籍、娛樂器具，食物、住房、車船機票等；精神準(zhǔn)備：胸中有數(shù)，投機話題，對答技巧等（2）熱情迎接，以禮待客 問候、歡迎、幫助擰物介紹、安排住所（3）真誠挽留，禮貌送客（1）取消約會或更改時間理由充分；（2）時間選擇合理（3）儀表形象、言行舉止得體（4）進訪程序循序漸進（5）講究室內(nèi)禮儀（6）禮品送、回致謝（7）迎送遵守規(guī)則二 見面禮儀（1）介紹通則——先卑后尊：五先五后，把被介紹人介紹給你所尊敬的人。，別輕意說謊。寧可人負(fù)我，切莫我負(fù)人。畫虎畫龍難畫骨，知人知面不知心。隨緣不是聽天由命，而是以豁達的心態(tài)面對生活。走對了路的原因只有一種，走錯了路的原因卻有很多。把自己當(dāng)成大樹，便有被狂風(fēng)刮倒的憂愁；把自己當(dāng)作棵幼苗，便會享受陽光雨露。無成者到處說人，有成者到處人說。當(dāng)時若不登高望，誰知東流海洋深。是非終日有，不聽自然無。癡人畏婦，賢女敬夫。掌握姓氏排列規(guī)則姓前名后——中國、非洲、匈牙利等國 名前姓后——歐美諸國 有名無姓——印尼、緬甸四 宴請禮儀① 暗示尚未吃完刀右叉左，刀刃朝內(nèi)、叉齒朝下，二者呈“八”字形狀擺放在餐盤上。預(yù)約應(yīng)確定:目的、性質(zhì)、時間、地點、人員、應(yīng)帶物品。、態(tài)度、和職業(yè)風(fēng)格（二）服飾的選擇、① 干凈、整潔、燙平、表面無毛絨 ② 皮鞋擦亮、鞋后跟高低適宜③ 和諧、協(xié)調(diào)（顏色、季節(jié)、身材、膚色等） 適合身份、年齡、地位① 順應(yīng)場合 ② 公司形象③ 當(dāng)?shù)貧夂?、風(fēng)俗（三）服裝的色彩與款式、造型 ——第一感官產(chǎn)生心理效應(yīng)，代表不同形象/色彩搭配效果評價 相互交錯、輔助、點綴、“調(diào)和”最重要 純色系列組合/混合色的搭配/協(xié)調(diào)運用每種色彩的特征/掌握色彩原理，大膽塑造個性九種基本顏色的特征紅色：激情，熱情，表感情豐富，熱情奔放黃色：健康，單純，明麗，表瀟灑自如，身心健康 綠色：穩(wěn)重、安適、表性情平靜，青春活力 藍色：清雅、深邃、表嚴(yán)肅、寧靜、鎮(zhèn)定 紫色：冷峻、尊貴、表多愁善感、焦慮不安 白色：潔凈、明亮、表純真、樸素、神圣 黑色：消極、高貴、表情感壓抑、雍容華貴 褐色：隨意、過度、表安逸祥和 灰色：中性、和緩、表隨和、莊重交際禮儀（6）色彩組合原理原理：搭配：五大基本色相的基本補色關(guān)系 紅——藍綠 綠——紫紅 黃——黃紫 紫——黃綠 藍——黃紅黑、白、灰是安全色，易于搭配個人禮儀（8）西裝的穿著合體最重要：選擇適合自身體型的肩型 胸圍尺寸合體：穿上后手臂能運動自如 確定上裝的長短——英式西裝為70~77公分，美式西裝為70公分左右，歐式西裝為60~70公分（具體計算方法：以站立時從脖子起到地板之距離的二分之一為最佳。只坐椅子的3/？1如果是從椅子后面靠近椅子，應(yīng)該從左側(cè)入座，后腿后退一