【正文】 我們店的特色，不要讓顧客覺得是進了一個比香港店小一點的“香港店”。399皮衣較29229棉夾克好賣，而299夾克因為做工較229夾克好賣?？钍剑瑥哪挲g上講他們處于中年，但是我們店子的衣服款式與他們的預(yù)期還是有距離的。②做工不過關(guān)去年銷售的229棉夾克，款式都還可以，但是做工很差。一、店子管理方面我覺得作為店長不僅僅只是店長，也應(yīng)該是朋友，還應(yīng)該是“家長”。，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。貨品管理的不足：① 在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。、特性。提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。上一年度本季資料等。 ㈡貨品管理方面 在嚴把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。 面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。 靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。 提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。地域傾向計劃。四、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。店內(nèi)盤點工作實行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績。具體歸納為以下幾點：認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。面對xx年的工作，我深感責(zé)任重大。我們店是20xx年9月份開業(yè)的，從開業(yè)到現(xiàn)在也有半年的時間了。二、貨品銷售方面貨品銷售方面我想從三個方面著眼：總結(jié)去年的貨品有以下兩個特點①本身質(zhì)量部過關(guān)特別是作為我們店高價位的129厚羊毛衫，尤為明顯。②衣服顏色太復(fù)雜，太老氣我們店主要的消費群體是28——58年齡段的顧客，他們都喜歡顏色簡單一點的款式。：有以下兩個特點①高價位和特價貨品比較好賣像羊毛衫元旦過后129和49(厚)的比較好賣。我們店面相比黃石店較小。對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機關(guān)等的關(guān)系。定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。召開晨會①公司政策及當(dāng)天營業(yè)計劃的公布與傳達。備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。營業(yè)款核對并妥善保存。根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。人員管理方面的不足：①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務(wù)中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時，仔細程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。㈡掌握秋冬產(chǎn)品知識方面熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。服裝店店長月總結(jié)2（一） 服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。新的一年開始了，成績只能代表過去。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。 人員管理方面的不足： ①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務(wù)中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。還有最重要的一點就是圖書導(dǎo)購。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡的工作。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出的貢獻。日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進各個節(jié)期的每個活動工作。綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。相信一定能在xx年做出更好的工作成績。在施工過程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。為作一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員而努力奮斗。四、不足之處雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處，但也存在著某些不足。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻。細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識，使我受益匪淺。如何才能做到這兩點呢？我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。新的一年開始了，成績只能代表過去。以身作則，做員工的表帥。 ㈡貨品管理方面 在嚴把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。 面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“