【正文】 平臺，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“一切為病員服務”的理念，自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。四、存在的不足： 雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€存在著一些不足，尚需進一步改進,如:（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有制度執(zhí)行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實中還存在欠缺。認真學習崗位職責，認真落實核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開展“三基”訓練，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務。（3）學習氛圍不濃。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。根據(jù)科室月收入情況估計，每月可收入達30余萬元，新的電子胃鏡，預計一個半月即可收回成本。術(shù)中胃鏡檢查、術(shù)中置營養(yǎng)管、術(shù)中定位查找食道氣管瘺及置腸梗阻導管等治療。二：增加診療新項目：開展各種內(nèi)鏡的鏡下治療工作，增加診療新項目，開展無痛胃鏡及腸鏡、氣管鏡各種內(nèi)鏡下治療。二、超額完成任務： 2013年我科全體人員識大體，顧大局，不怕苦，不怕累，早來晚走，每個人都無私奉獻了多個公休日和節(jié)假日 ：2013年，檢查人數(shù)：8300人，總收入：360萬元；2012年，檢查人數(shù)：7090人，總收入：330萬元；病人數(shù)比去年同期增加17 %，總收入增加10 %，尤其是內(nèi)鏡治療方面，治療例數(shù)明顯增多。當前，消化內(nèi)鏡室作為xx市人民醫(yī)院醫(yī)療戰(zhàn)線的排頭兵和中堅力量，奮發(fā)有為、敢于擔當?shù)南瘍?nèi)鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢，凝心聚力，攻堅克難，以“長風破浪會有時、直掛云帆濟滄海”的豪邁和決心，以“百尺竿頭、更進一步”的信念和追求，積跬步，致千里，不斷鞏固和拓展等級醫(yī)院評審成果，持續(xù)提升能力，提升水平，奏響了消化內(nèi)鏡事業(yè)蓬勃發(fā)展，為xx市人民醫(yī)院打造區(qū)域性醫(yī)療中心的目標奉獻自己的一份力量。通過在工作中發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和導致醫(yī)療糾紛的高危隱患，及時采取相應的處理措施，杜絕問題的出現(xiàn)。我們深刻認識到，壓力也是動力，我們在科室工作中，積極協(xié)調(diào)與各臨床科室的關(guān)系，完善服務流程，多為臨床提供診斷支持；積極開展內(nèi)鏡下治療，吸引其他醫(yī)院不能完成的治療病人；加強內(nèi)涵建設，以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務吸引病人；積極創(chuàng)造條件開展新項目，通過新設備的引進，提高科室的競爭力。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了消化內(nèi)鏡室護理工作任務。二、以“三好一滿意”為目標，全力滿足人民群眾的就診需求。每月選出該月重點改進項目進行討論分析，整改追蹤，講究實效。組織護理人員進行科研設計及論文撰寫知識的學習。廉潔奉公，不以醫(yī)謀私，不接受病人禮品、現(xiàn)金。三 開展增收節(jié)支：在確保工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，盡量減少不必要的支出，節(jié)約每一分錢，嚴防跑、冒、滴、漏，增加收入?，F(xiàn)在主要是在普外科、神經(jīng)外科及icu治療的患者較多，多為術(shù)后肺不張、肺炎、腦血管疾病及昏迷的患者。六：多與臨床科室溝通：積極收集來自各臨床科室反饋意見，積極解決問題，并提出改進措施。按照“三級甲等”醫(yī)院的評審標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和進修教學工作。我科一直擔任進修人員專業(yè)進修學習，因?qū)I(yè)性強，進修人員時間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進修教學工作，我們初步總結(jié)出：以基礎知識為主，內(nèi)容扼要，重點突出，真抓實干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實完成好每位進修人員的進修學習任務。篇四：2012內(nèi)鏡室年終工作總結(jié) 2012年內(nèi)鏡室工作總結(jié)緊張而有序的2012年即將過去,在這忙綠的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在認真學習和落實科學發(fā)展觀精神的指引下，在護理部的具體指導下，在消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員的共同努力下，內(nèi)鏡室的業(yè)務收入和業(yè)務技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度的提升，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對領(lǐng)先地位。回首過去，在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，得到領(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表內(nèi)鏡室表示衷心的感謝！繼往開來的2013年，是充滿殷切希翼的一年，我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己。我科在2012年111月，實現(xiàn)業(yè)務收入xxxxx元，業(yè)務收入大幅度提升。全年雖有明確的業(yè)務學習等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中因各種原因不夠完全、徹底開展，發(fā)表論文不多。一年來，始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。以上是本人20xx年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句?！叭藡D女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵?？剖覉猿至嗣吭聦χ委熓摇Q藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、整理心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。大家都知道這么一句話：“三分治療七分護理”可見護理的重要性，尤其在普外科，入住的患者危情危重，隨時都會有失去生命的危險，沒有親人的陪護，沒有護工的護理，患者的吃、喝、拉、撒、睡，全是由我們的護士承擔的，待病人如親人，日復一日，年復一年，始終如一，盡我們一切所能給患者提供最優(yōu)質(zhì)的護理。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。通過一年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，認真寫好社區(qū)護士實習小結(jié)，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。二、先進的設備及高水準的技術(shù)水平：該內(nèi)鏡中心ercp手術(shù)室內(nèi)設備完善、配備非常合理。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。遵紀守法，認真學習法律知識。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、臨床護理質(zhì)量每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。四、優(yōu)質(zhì)護理服務進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理。第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈。因為我們生命的珍貴，并不是因為我們明白，生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類才會生生不息?？傊谑畟€月的實習過程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。此外，更重要的是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團隊技術(shù)精湛，對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結(jié)石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異?；蚰懩倚g(shù)后癥狀再發(fā)者、胰腺疾病:胰腺腫瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等情況均能完美的處理，尤其是對于防范術(shù)后并發(fā)癥更有獨到的水平。具體狀況總結(jié)如下：一、盡心盡責，搞好本職工作我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。回顧這這一年，在醫(yī)院領(lǐng)導和護士長的要求下，我積極嚴謹?shù)淖袷毓ぷ鞯囊?，并在思想上完善作為一名護士必要的責任和態(tài)度。二、工作的情況工作方面，我嚴格的遵守醫(yī)院對醫(yī)務人員的各項規(guī)定，從穿著到個人的行為習慣，我一直都保持著嚴格的要求，絕不做違反醫(yī)院規(guī)定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時候，我一定會再三確定，仔細的核對，對于標字不清和不了解的藥品絕不亂動，并積極的總結(jié)自己在醫(yī)院工作中的情況，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時的匯報給領(lǐng)導。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。通過這次模擬，我很大程度提高了兒童應急急救的能力。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患者服務。內(nèi)鏡室護士年終總結(jié)620xx年，在院領(lǐng)導及科主任、護士長的領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。五、今后的打算及目標：，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。一、工作表現(xiàn)自己在這一年的工作還是會有分心的情況。不得提前書寫護理記錄。對電話回訪有意見的及時溝通處理。，落實?？平】到逃?。二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高責任心，做好本職工作。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。今年的八月份，經(jīng)過護士長以及醫(yī)院領(lǐng)導的討論決定，授予了我“夜鶯天使”這個獎，主要是，我在那段時間里都是上的晚班，而當時兒科住院部的一個小孩子，突然發(fā)病，在我及時正確的急救下，送到手術(shù)室后，安全的出來了，這也是醫(yī)院對我的行為表示贊賞。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。讓我能朝著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”這個目標又進了一步。在大家的幫助下較好的提高了自己，出色的完成了這一年的護理工作任務。隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。經(jīng)過3個月的進修，了解掌握了ercp的插管技術(shù)及注意事項，熟悉了解ercp相關(guān)的治療適應癥和禁忌癥以及術(shù)后并發(fā)癥的處理。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題的能力。明白了學習是基礎，實踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。面對生存的人，我們告誡他：不要再來了。第一次踏進科室進行實踐學習的時候，心里的緊張怎么也緩解不下來，像十五個吊桶打水――七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護士長說進到一個科室，首先要了解到這個科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處。制定科學有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%，護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。無菌物品合格率100%，嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。具體狀況總結(jié)如下：一、盡心盡責，搞好本職工作我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。此外，更重要的是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團隊技術(shù)精湛，對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結(jié)石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者