產(chǎn)品創(chuàng)新之需求管理教材(完整版)
【正文】 ,實(shí)現(xiàn)客戶的夢(mèng)想,通過(guò)搜索引擎挖掘需求,實(shí)現(xiàn)客戶的夢(mèng)想,通過(guò)百度指數(shù)挖掘需求,實(shí)現(xiàn)客戶的夢(mèng)想,通過(guò)社交平臺(tái)挖掘需求,實(shí)現(xiàn)客戶的夢(mèng)想,通過(guò)場(chǎng)景分析挖掘需求,以一款約一起運(yùn)動(dòng)的APP為例： 業(yè)務(wù)事件：組織一起打羽毛球 場(chǎng)景：喜歡打羽毛球的朋友太少了 背景：小李希望有更多的人一起去打 情節(jié)1： 動(dòng)作：小李打電話邀朋友小張一起去打 結(jié)果：小張說(shuō)太遠(yuǎn)了，不愿意過(guò)去 情節(jié)2： 動(dòng)作：小李又給朋友小敏打電話 動(dòng)作：小敏問(wèn)了一下她的閨蜜小菲 結(jié)果：小菲已經(jīng)約了人，所以不去了 結(jié)果：最熟悉的閨蜜不去，小敏也不想去了 需求： 解決共同朋友少的問(wèn)題——匹配相同興趣的朋友 解決距離不一致的問(wèn)題——定位附近的朋友 解決一個(gè)人不想?yún)⒓拥膯?wèn)題——邀請(qǐng)熟悉的朋友一起報(bào)名參加,實(shí)現(xiàn)客戶的夢(mèng)想,1通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩溝通挖掘需求,俗話說(shuō)：“百聞不如一見(jiàn)”。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的需求已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的滿足在通話、短信等層面，而變成了隨時(shí)隨地的娛樂(lè)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。 諾基亞前高級(jí)經(jīng)理Juhani Risku 寫(xiě)了一本書(shū)，叫做《Uusi Nokia》(新諾基亞)，書(shū)中，他對(duì)于諾基亞的改革提出了自己的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，諾基亞不缺乏技術(shù)和研究，缺乏的是把技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)的能力。在進(jìn)行需求分析、需求評(píng)審的時(shí)候，我們則需要不斷地對(duì)需求做減法，確認(rèn)了需求之后，需要對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。產(chǎn)品經(jīng)理要能夠講清楚需求的來(lái)源，為什么用這個(gè)需求，加入這個(gè)需求有什么意義，這個(gè)需求需要哪些配合，同類競(jìng)品是否有該需求……整個(gè)需求評(píng)審的過(guò)程，考驗(yàn)了產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)需求的熟悉程度以及對(duì)需求的判斷能力。22:34:2222:34:2222:34Monday, October 21, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。2024年10月21日星期一10時(shí)34分22秒Monday, October 21,
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