【正文】 跳的牌？亂七八糟”“我一再強調衛(wèi)生、紀律，難道大家當作耳旁風了嗎？”—— 部屬做錯了事，作為店長生氣好像是理所當然，應該的。生活當中有兩種人：一種人是永遠在不停地表現，另一種人永遠在為自己辯解。“那我們?yōu)槭裁匆虚L睫毛呢？”“因為沙漠風沙大呀，可以保護我們的眼睛呀！”“那我們的腳底為什么要長肉墊呢？”小駱駝又問。許多優(yōu)秀的老板都認同一個觀點：我可以原諒各種錯誤，但決不允許找借口。面對明年的工作，我將隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理； 對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質； 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。下面就本人一年的工作來作一個 自我評價 ： 我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。要有一定的管理制度。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎么樣做了。新的一年開始了，成績只能代表過去，我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。增強店里的凝聚力，使之成為一個團結的集體。首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。”這樣的回答得到的只能是一個訓斥。如果你是一個店長，當老板問你情況時，你卻一個勁兒地說：“這都是李**的錯??”、“這都是趙**的錯??”，那么老板會反過來問你：“尊敬的店長，那我白請你了！都是他們的錯，你又在做什么？”是不是很有道理呢？在這里，再舉個小例子供大家思考，在三國演義中，馬謖因剛愎自用而丟失街亭，雖然事前孔明先生要另派他人，但馬謖卻立下了軍令狀，執(zhí)意領令，按理說孔明先生已不負主要責任，但孔明先生還是自我檢討有用人不當之處，上書請罰，劉備不允，最終自己降官職三級，削減封地數百頃?，F在，我們有些人不知道自己的長處在哪里，將自己定位在“動物園”里，而不是定位在能夠自由馳騁的遼闊場地。他們常說：“l(fā)et me try（讓我試一試）！”日本企業(yè)的員工也很少請教主管，因為他怕上司說他無能，只有不得已時才會去請教上司：“非常抱歉，我出了一個問題，想破了頭，也想不出來，想請教您一下，看看能不能給我點兒意見??”中國的管理者卻常常“癡迷”于被部屬請教，覺得這樣才有權威和被需要。如果你只是在等人力資源部培訓你的部屬，那么你這個上司又盡到責任了嗎？ 優(yōu)秀店長往往會把現場一半的時間來教育他的員工，無論是在企業(yè)的規(guī)章制度上、企業(yè)文化上、乃至思想觀念上，都無不滲透著啟發(fā)式教育，因為這是他的職責所在?；〞r間去教育部屬，其實是很辛苦的，但是這是辛苦在前，受益在后。我有兩點體會：誠實守時研究發(fā)現：越是強大的國家，越是守時守信。其實，我也是遇到這樣的事情，剛參加工作的時候，接到一個面試，因為是一家不錯的企業(yè)，我就答應下來。作為管理者，在部屬面前說到做到，這叫威嚴；在上司面前，做的要比說的好，這叫能干?！蔽覀兊暮芏嗥髽I(yè)老板常說一句話“不要告訴我過程，只要告訴我結果”，這句話看起來很有道理。穆罕穆德就問老太太：“你的鑰匙掉在什么地方了？”老太太回答：“掉在屋里面。有個經歷讓我深有體會。店長的工作，就是要做最重要和最緊急的事情。原因是什么？東西方企業(yè)都有一點共識，就是作為企業(yè)的領導者，必須要有個領導的樣子。這也很像我們中國傳統(tǒng)的“倫理”意識，老板永遠是老板，是威嚴和權力的象征。我希望能與其它員工一起為貴公司奉獻自己的一份力量，同時也體現自己的人生價值?！緫傅案獾觊L自我評價六】熱情、性格活潑開朗的我，心理素質好，對待生活、工作樂觀向上、為人真誠、坦率，善于人際關系，能吃苦耐勞，有較強的適應能力和自學能力，不易受外界環(huán)境的干擾。要有一定的管理制度。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎么樣做了。新的一年開始了，成績只能代表過去，我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。增強店里的凝聚力，使之成為一個團結的集體。首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。在這同時，我當真貫徹公司的經營計劃，將公司的經營策略準確并及時的轉達給每個員工。用周密而輕微的服務去吸引顧客。對內加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質。因為錯誤已經造成了，你需要的只是用最短的時間改正和彌補它，其它解釋只是多余。管理故事：動物園的駱駝小駱駝一天問爸爸說：“爸，我們的背上為什么要有駝峰？”“因為我們在橫越沙漠時要儲存脂肪和水分呀！”駱駝爸爸說。簡而言之，管理者要樹立責任意識，要先想到員工是在自己的領導下，才未完成任何的；先反省自身，再去幫助員工改善，只有這樣才能改善良好的管理基礎。當有部屬出現問題找你請教時，你可以先問他：“你有沒有負起你的責任？你解決到了什么地步？是否非找我不可？”如果答案是肯定的，那么就請坐下，我們來談談這個問題。啟發(fā)部屬是對任何事情都要啟發(fā)，就連看到一個人不對都要啟發(fā)。這樣一定會還你明亮如新的玻璃。日本人守時是有了名的，他們不僅對自己要求嚴格，而且對于合作者更是看重。還好，一切如愿。她哄小孩子說：“你先回去，等會我回來殺豬給你吃。如果你不去扭轉和教育他們的思想，他們做事的思路和方法不對，結果又怎么能好呢？因此，作為一個上司，一定要教育你的部屬，使他們可以從思想上得以改變和升華。有這樣一個故事，一天來了一個新伐木工，早上把砍刀磨得飛快，砍啊砍啊，很快砍了好多樹，到了下午，他依然那樣充滿干勁，滿頭大汗，可是速度還是慢慢的下來了?！贝藭r，已是11：55。就像開車的一樣，路標和行人車輛就是重要而緊急的事情，至于路邊的美女多看一眼還是少看那都是不重要不緊急的事情。當你的威嚴漸漸失去時，也是你縱容部屬的開始。本人有較強的獨立工作能力和良好的團隊合作精神；在以前的工作中積累了一定的工作經驗及技巧,可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn)，具有良好的計算機操作能力，興趣廣泛,愛好各項體育活動。我來自農村，祖輩們教會了我要勤奮、盡責、善良、正直；我的大學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。三年來，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益；向實際困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。你要記?。汉筒繉僭谝黄?，永遠是工作關系。但有的人不是，一天到晚很忙，但忙的方向不正確。我表示歉意后，董事長馬上批評我說：“連吃飯都趕不上，還能干什么？要記?。耗銢]有那么偉大，要學會放下?！庇芯湓捳f：性格左右命運，氣度影響格局。對待部屬應該像對待自己的子女一樣，來教育和培訓他們?！痹鴧⒄f：“你怎同孩子鬧著玩呢，他是沒有知識的呀。心想，北京的交通對方也知道的。當然，也有因為誠實守時而合作成大生意的。店長謹記：啟發(fā)和教育員工，你負有七成的責任，因為，部屬有犯錯的權力，而你沒有。有一次，我在給一家公司做咨詢，正好看到一個助理在打掃衛(wèi)生——擦玻璃，我說：“錯了。其實不然，部署為什么會犯錯？在部屬犯錯之前你做了什么？有沒有給部屬犯錯的機會？你在強調紀律，那每次開會都在等誰？說句實施，違反紀律最嚴重的那個人往往就是帶頭制定制度的那個人，因為，只有他有這個“權力”。因此，在發(fā)生錯誤時，每個人時刻都要想到：要負起責任?！斑@樣比較容易橫渡沙漠呀！”駱駝爸爸很自豪的說。在日常生活中，我們常會說：“我以為??”但當你在說這句的時候，其實你已經在為自己辯解了。篇四：直營店長面試的自我介紹直營店長面試的自我介紹20090804 15:39 ：（1）根據直營店工作流程，安排和檢查各項工作的進展情況，銷售情況準確掌握銷售動態(tài)；對貨品資料、貨品信息（新貨與暢銷貨）及時了解，合理組織貨源；（2）關注市場行情和消費者需求，按時達成銷售目標；（3）完成店內日常運營及市場開拓工作；：（1）依據店內營業(yè)需要及時招聘和選拔店員；（2）根據服裝企業(yè)服務標準、員工守則、崗位職責和店員的銷售、推銷技巧等，對員工進行定期或不定期的培訓；（3）在工作時間檢查和指導員工的工作，實施業(yè)績考核，確保員工能按照公司規(guī)定的標準進行工作；（4）及時給予員工調崗或再培訓的建議，確保店員的服務質量令客戶滿意；（5）開展各種活動、營造良好的工作氛圍，做好店員的激勵和保留工作；：（1）依據一定貨品管理原則