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正文內(nèi)容

加油站站長(zhǎng)講話(完整版)

  

【正文】 實(shí)的依據(jù)??傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營(yíng)我總結(jié)為三個(gè)“如何”。設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問(wèn)顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷量的提升和顧客的好評(píng)。還可以食用水果,水果中纖維有效可以減慢酒精被黏膜吸收。以上這些,我想大家也都知道,但是不了解傷害的程度,或者沒(méi)有重視傷害的后果。創(chuàng)新推廣要突破,耗費(fèi)腦細(xì)胞,不斷探索不斷嘗試。切忌走捷徑,也不能盲目突進(jìn)。三是開(kāi)展多種業(yè)務(wù),偏重強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。筆者所在加油站最高峰,單飲料這一品種,日銷售可達(dá)1000元。解決策略既然便利店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有捷徑,那么是否要坐等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,自身不做任何努力呢?筆者認(rèn)為,此舉也不可取。而國(guó)內(nèi)多采取的是加油員加完油后收錢,司機(jī)根本不用下車,就可以完成整個(gè)加油過(guò)程,從而導(dǎo)致便利店的“入店率”很低,甚至可以達(dá)到零。(4)員工的自行車、摩托車按指定地點(diǎn)停放,整齊有序。工資分配要堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則,重大的分配要經(jīng)過(guò)站全體職工大會(huì)或站委會(huì)通過(guò)。安全職責(zé)貫徹國(guó)家的安全法律法規(guī)。2006年來(lái)了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞**加油站每位員工心底最美好的祝愿吧祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。,不再發(fā)展紅字客戶。1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。:**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)**加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)?!案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?!案叻ā庇?8輛車,一直在長(zhǎng)行加油站加油。從我當(dāng)站長(zhǎng)以來(lái),我始終堅(jiān)持做到和員工以心換心:?jiǎn)T工做錯(cuò)事,我從不當(dāng)人面大聲斥責(zé),而是告訴他們正確的方法,保護(hù)他們的自尊心;夏天,我買來(lái)驅(qū)蚊器和藥片,放到員工的宿舍里;冬天,我為場(chǎng)地的員工送取暖水袋和棉手套…… 他們?cè)陉P(guān)愛(ài)和溫暖中認(rèn)真工作,員工隊(duì)伍形成很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和親和力,2004年完成銷量2萬(wàn)8千噸,比2003年1萬(wàn)3千頓翻了一番還多,創(chuàng)造了五星級(jí)加油站的新的輝煌。出門在外很想多交幾個(gè)朋友,這個(gè)信息讓我找到了發(fā)展忠誠(chéng)客戶的突破口。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!第二篇:加油站站長(zhǎng)加油站站長(zhǎng)個(gè)人事跡匯報(bào)演講剛到加油站的時(shí)候,一切都很新鮮,可時(shí)間一長(zhǎng),更多體會(huì)到的是辛苦:工作環(huán)境的偏僻,工作內(nèi)容的單調(diào)乏味,業(yè)余生活的寂寞枯燥,特別是冬天夜里上班,寒冷、困倦、孤獨(dú),曾經(jīng)讓我產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭。“先做形象,后做銷量,再做利潤(rùn)”要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。200年4月起擔(dān)任加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。加強(qiáng)班組安全管理。首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效,出成果的。然而,能吃苦是大山人的本色,我堅(jiān)信:只要肯付出,終有回報(bào)。于是,我向員工下達(dá)任務(wù),要求他們每天至少要與15個(gè)客戶成為朋友,并要建立詳細(xì)的客戶檔案,經(jīng)常保持聯(lián)系,從而不斷調(diào)整完善我們的服務(wù)。第三篇:加油站站長(zhǎng)總結(jié)還是得自己寫(xiě)的,我只能說(shuō)說(shuō)自己的思路一年來(lái)**加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。我站從2003年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。”當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處?!鞍踩谝弧彼枷?,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。2).因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。模范執(zhí)行上級(jí)公司和加油站的各項(xiàng)安全制度,同時(shí)做好本班人員的安全教育工作。加油員個(gè)人掛鉤工資基數(shù)加油員噸油含量工資= ────────────加油員個(gè)人月定額銷量個(gè)人掛鉤工資基數(shù)其他員工噸油含量工資= ──────────加油站月定額銷量加油員應(yīng)發(fā)工資=加油員噸油含量工資本人月實(shí)際銷量其他員工應(yīng)發(fā)工資=本人噸油含量工資本站月實(shí)際銷量特殊情況下的工資支付員工休病假期間可根據(jù)實(shí)際情況,酌情減發(fā)工資。(5)站內(nèi)廁所設(shè)有明顯標(biāo)志,做到清潔、明亮,無(wú)異味。因此,便利店裝修的再漂亮,貨品擺放的再如何整齊、豐富,沒(méi)有司機(jī)進(jìn)店消費(fèi),也是沒(méi)有什么意義的事情。中國(guó)石化便利店要發(fā)展,應(yīng)該是緊張有序,穩(wěn)步發(fā)展。由此可見(jiàn),偏重獎(jiǎng)勵(lì)的政策是促進(jìn)便利店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)的一個(gè)重要手段。從國(guó)外“服務(wù)站”成功經(jīng)驗(yàn)可以看到,除了開(kāi)展便利店經(jīng)營(yíng)以外,還可以提供汽車美容,快餐,甚至是汽車旅館等服務(wù)。站長(zhǎng)養(yǎng)生及職業(yè)病的預(yù)防首先,先說(shuō)下我為什么講這個(gè)題目。雖然是腦力勞動(dòng),但消耗能量不比體力勞動(dòng)少甚至更多這些直接影響到了站長(zhǎng)的精神面貌尤其是單刀打天下,無(wú)錢無(wú)人的個(gè)人站長(zhǎng)(3)電腦輻射的傷害電腦輻射的傷害對(duì)人體傷害很大現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了,輻射也月來(lái)月嚴(yán)重以前說(shuō)的“鬼”也看不見(jiàn)了為什么,因?yàn)楸惠椛涞谩盎晗巧ⅰ绷藫?jù)說(shuō)“鬼”就是人死的瞬間的電子等形成的一個(gè)力場(chǎng)古代輻射等少,所以經(jīng)常鬧鬼現(xiàn)在這些東西多了,所以看不到“鬼”了說(shuō)了點(diǎn)閑話,這屬于“高科技”不繼續(xù)扯?,F(xiàn)在化工類工廠里的工人有這樣那樣的對(duì)身體健康的補(bǔ)貼(長(zhǎng)期接觸化學(xué)物品對(duì)人體傷害的補(bǔ)貼)很多其實(shí),我覺(jué)得站長(zhǎng)或者其他的電腦工作者應(yīng)該補(bǔ)貼更多。喝酒技巧,醒酒技巧以后有機(jī)會(huì)再討論。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。一、如何把員工真正凝聚到一起發(fā)揮出最大能量。在布置工作任務(wù)時(shí)就會(huì)游刃有余,使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。對(duì)主要部位、易出問(wèn)題部位、或強(qiáng)調(diào)過(guò)的部位重點(diǎn)檢查,抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。由于其用量還沒(méi)有達(dá)到專門為其調(diào)油量,我給隊(duì)長(zhǎng)提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來(lái)我站加油,我們就可專門為他們一個(gè)罐提前變?yōu)椤?0號(hào)。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳,嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客,通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,另外由站長(zhǎng)與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。狠抓規(guī)范化服務(wù)。強(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí),完善員工安全知識(shí),提高加油站安全管理水平。同時(shí),我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備,只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保?!柏?zé)任”二字重于泰山。作為一名站長(zhǎng),瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。當(dāng)然,謙虛不是萬(wàn)事盲從,別人說(shuō)什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。說(shuō)到意志,墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,站在下屬的立場(chǎng)多想一想。惟有誠(chéng)意,才能進(jìn)行有效的溝通;惟有誠(chéng)意,合作關(guān)系才能持久;惟有誠(chéng)意,企業(yè)才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對(duì)工作有堅(jiān)定的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,他相信能夠改變眼前的困境。此外,對(duì)工作有愛(ài)心,才能投以更大的熱情;對(duì)員工有愛(ài)心,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作,而且你的職位越高,權(quán)利越大,你所肩負(fù)的責(zé)任就越重,責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。第五篇:加油站站長(zhǎng)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!我演講的題目是:一個(gè)加油站長(zhǎng)的“三心二意”。深化HSE管理體系建設(shè),對(duì)各加油站
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