【正文】 督查。（三）信訪維穩(wěn)力求扎實有效。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖，掌握領導的工作思路和打算，使執(zhí)行政策不走樣、傳達精神不跑調(diào)。逐步建立人社系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐防控工作長效機制，切實從源頭上防止腐敗發(fā)生，全力打造全局風清氣正的工作環(huán)境，努力在改善民計民生、服務群眾最優(yōu)化方面取得更大成績，推動我區(qū)人力資源和社會保障工作新飛躍大發(fā)展。嚴格按照信訪件管理和信訪監(jiān)督工作的規(guī)定要求，高度重視信訪工作，嚴肅查處在行政執(zhí)法及相關活動中的不作為、亂作為和包庇袒護等違法違規(guī)的行為，做到有案必查，有查必果。將黨風廉政工作納入局目標責任體系，實行目標責任制考核，使得黨風廉政建設同業(yè)務工作緊密結合，促進了黨風廉政責任制度的落實。（二）明確責任，保證履職履責到位我們在堅持局黨組統(tǒng)一領導、分管領導分工負責、紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、干部群眾積極參與的領導體制和工作機制的同時，進一步明確了“五項責任”：一是明確責任目標。二是力爭在對行政執(zhí)法監(jiān)督工作上有所突破，確保行政執(zhí)法公平、公開、透明，減少行政復議和訴訟案件?？傊?，一年來我科做了大量工作，取得了一定成績，但也存在不足，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是行政服務規(guī)范工作還沒有做到位；二是對局行政執(zhí)法監(jiān)督還沒有開展起來。目前，我局行政許可項目7項，行政確認42項，行政給付7項，行政處罰8項，其他行政行為5項。近年來，隨著勞動保障法律法規(guī)不斷出臺和學習宣傳貫徹實施的逐步深入，用人單位和勞動者法律意識不斷加強，對我們行政執(zhí)法、行政服務工作提出了更高的要求，同時，造成行政復議和訴訟案件逐年上升。現(xiàn)將2011年工作情況和2012年工作安排報告如下：一、2011年工作情況認真做好勞動保障法律法規(guī)的學習宣傳貫徹落實工作。還派員參加了司法局組織開展的《社會保險法》宣講團，到機關、企業(yè)宣傳《社會保險法》。同時，積極做好行政復議和行政訴訟結果的落實相關工作，切實維護用人單位和勞動者的合法權益。一是撰寫了市資源枯竭城市評估材料和市資源枯竭轉型評估材料，并及時上報市發(fā)改委。完成領導交辦的其他工作。8月份，組織全局黨員赴滿洲省委舊址參觀學習，接受革命傳統(tǒng)和愛國主義教育，增強全體黨員的光榮感和責任感，促進其立足本職，以人為本，為民服務，為民解難，把好事辦好、實事辦實。層層落實目標責任制，形成一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。（三）加強服務，樹立效能新形象我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市人社局下達的目標任務，緊扣工作職能，堅持把加強效能行風建設作為服務發(fā)展、保障民生，加強反腐倡廉建設的一件大事常抓不懈，不斷加大行風和效能建設力度。對這些問題，我們將在今后的工作中，采取切實有效的措施認真加以解決。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。111月份，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務信息》采用34條，均提前完成兩辦下達的信息采用任務，分別較去年同期增加49%和10%；外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條，其中不乏《》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。信訪、網(wǎng)絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網(wǎng)絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發(fā)言。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，制訂和完善了機關內(nèi)部的各項規(guī)章制度，確保了各項日常工作的有序開展。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。111月份，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務信息》采用34條，均提前完成兩辦下達的信息采用任務，分別較去年同期增加49%和10%；外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條，其中不乏《》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。信訪、網(wǎng)絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網(wǎng)絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發(fā)言。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，制訂和完善了機關內(nèi)部的各項規(guī)章制度，確保了各項日常工作的有序開展。二、20xx年的工作思考20xx年，辦公室將圍繞全局中心工作，準確把握工作定位，全面履行工作職能，努力做到參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、穩(wěn)定有責、宣傳有為、保障有力。辦公室作為辦信訪的牽頭部門，要進一步增強群眾觀念，以高度負責的態(tài)度妥善處理人民群眾的來信來訪，著力化解人社系統(tǒng)信訪工作新問題。辦公室人少、事多，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。①根據(jù)武人社發(fā)[2012]13號文件，3月9日召開全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋經(jīng)辦工作業(yè)務培訓會，參會對象為我局全體領導、服務中心全體工作人員、各鎮(zhèn)處分管領導、組織委員和社保干事共150人參加會議。①成立督導專班。同時要求各鎮(zhèn)處依照本單位具體情況以及各社區(qū)、村組勞動保障干部層層簽訂目標管理責任書，形成一層抓一層、層層抓落實 的工作機制，為扎實做好城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作提供組織保障。市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作領導小組辦公室每天下午4:30前對各鎮(zhèn)處登記人數(shù)進行匯總排名，及時進行通報。③5月17日上午，城鄉(xiāng)居民社會保障卡數(shù)據(jù)采集處理軟件與服務項目將進入招投標，5月20日之前數(shù)據(jù)公司招投標工作任務結束，正式進入數(shù)據(jù)上傳階段。從實踐情況看，部分農(nóng)民對政策還沒完全理解。保證全市參保對象辦事的空間遠遠不夠，這些問題都不利于城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作納入長期、有效、規(guī)范、穩(wěn)定的運行軌道。②參會對象：相關科局級主要領導、鎮(zhèn)處書記、鎮(zhèn)長、分管領導、人社干部、人社局班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心工作人員、合作銀行的主要班子成員及相關人員。（二）強化法制宣傳為轄區(qū)內(nèi)用工單位舉辦了“小微企業(yè)如何加強勞動合同管理”系列講座和“創(chuàng)建和諧勞動關系”、“推進電子政務”、“綜保與城保銜接處理”專題課程，舉辦了“企事業(yè)人事干部咨詢會”，增強了企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營、依法管理、依法參與市場競爭、依法維護自身合法權益的法律意識。加強了防范騙取醫(yī)療保險的監(jiān)督檢查，依法查實違規(guī)人員，追回違規(guī)費用；較好地完成工傷認定和審批企業(yè)實行其他工作時間制度工作。通過對建議、提案的辦理，督促我局更加努力履行人力資源和社會保障的管理職能，嚴格依法行政。市民委依法行政工作匯報一、加強組織領導認真貫徹落實《XX市民族宗教系統(tǒng)依法行政五年規(guī)劃實施方案》和《XX市民族宗教系統(tǒng)六五普法工作計劃》，制定了《XX市民委（宗教局）2013年依法行政工作計劃》。三、堅持依法科學民主決策委（局）領導高度重視決策前的調(diào)查研究工作，認真開展“四深入”活動，加強調(diào)查研究，班子成員帶頭，針對民族宗教工作、群眾關注的熱點難點問題，帶著課題，集中時間精力深入民族村場和宗教活動場所進行走訪調(diào)研，了解基層實情，聽取群眾意見，形成共識，做出科學民主決策。加強行政執(zhí)法隊伍建設，嚴格行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度。四是全力維護民族宗教領域和諧穩(wěn)定。爭取市政府出臺《XX市人民政府關于妥善處理宗教活動場所收留棄嬰棄兒問題的工作意見》，繼續(xù)抓好“兩個專項”治理，堅決制止佛教亂建寺廟和基督教私設聚會點活動。全市民族宗教行政執(zhí)法隊伍的依法行政、依法管理水平進一步提高，全年未發(fā)生一起違法或不當行政執(zhí)法事件。切實貫徹執(zhí)行民主集中制原則，健全和完善領導班子議事制度。召開主任（局長）辦公會議，專題討論依法行政相關工作。二、明年打算針對依法行政工作存在的問題，結合工作實際，今后將做好以下幾個方面的工作： 一是進一步加強教育宣傳，樹立依法行政的觀念。為進一步