【正文】 nt into the western sick, the old and the small children went in carts, along with their rest of the people marched on foot or rode on was November, yet many of them still wore their summer and hungry, the Cherokees were quickly exhausted by the hardships of the dropped dead and were buried by the the last group arrived in their new home in March 1839, more than 4,000 had was indeed a march of Cherokees Nation used to live )on the American )in the southeastern part of the )beyond the Mississippi )in the western of the ways Sequoyah invented aimed at )writing down the spoken language B)making word pictures C)teaching his people reading D)printing their own newspaper law was passed in 1830 )allow the Cherokees to stay where they were B)sent the army to help the Cherokees C)force the Cherokees to move westward D)forbid the Cherokees to read their newspaper the Cherokees began to leave their lands,)they went in carts B)they went on horseback C)they marched on foot D)all of the above Cherokees died on their way to their new home mainly )they were not willing to go there B)The government did not provide transportation C)They did not have enough food and clothes D)The journey was long and boring P1 P2 P3 72。4．健全質(zhì)量監(jiān)控和督導(dǎo)機制，開展定期或不定期的教學(xué)與管理檢查工作。查閱資料：學(xué)生檔案學(xué)生組織健全學(xué)生會、班委會、宿管會等學(xué)生組織。及時向主考學(xué)校報送《江蘇省高等教育自學(xué)考試“專接本”專業(yè)?？茖W(xué)校師資情況表》。使用全省統(tǒng)一的“專接本”管理軟件。2．普通?？茖W(xué)校的在籍學(xué)生畢業(yè)后在專科學(xué)校繼續(xù)參加“專接本”專業(yè)學(xué)習(xí)的，可計算為專科學(xué)校的就業(yè)人數(shù)、就業(yè)率。因計劃原因，由省教育考試院安排在1月份和7月份考試的統(tǒng)考及補考課程，仍按32元/門收取。2．學(xué)生通過所報專業(yè)課程的考試和考核申請畢業(yè)的，需提供以下材料：（1）身份證（原件及復(fù)印件各一份）。4．學(xué)生修業(yè)期滿后兩年（學(xué)制期滿后三年）內(nèi)，承認(rèn)其已通過的課程成績和課程的?？汲煽?。需要補考的，由?？茖W(xué)校在成績上報前統(tǒng)一組織。3．“專接本”專業(yè)課程校考部分試卷評定成績后由?？茖W(xué)校負(fù)責(zé)保存，課程的實踐性環(huán)節(jié)考核材料、畢業(yè)論文由主考學(xué)校負(fù)責(zé)保存。3．學(xué)生退學(xué)須經(jīng)?？茖W(xué)校審批后報主考學(xué)校，由主考學(xué)校匯總后報省教育考試院備案?！皩＝颖尽睂I(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)“專接本”專業(yè)的全面工作，包括宣傳發(fā)動工作和教學(xué)組織與管理工作，教務(wù)員要認(rèn)真細(xì)致地做好教務(wù)管理的各項工作，班主任要落實考勤制度，加強對學(xué)生思 想、學(xué)習(xí)、生活的管理。5．學(xué)生要嚴(yán)格遵守自學(xué)考試的考場紀(jì)律和其他有關(guān)規(guī)定及學(xué)校各項規(guī)章制度。6．要及時做好課程考試的安排，課程考試的報名，課程考試成績（包括校考成績和統(tǒng)考成績的計?。┑挠涗浺约爱厴I(yè)生登記表和畢業(yè)證書的辦理、學(xué)士學(xué)位的申報等工作。因故不能按時到校注冊和參加教學(xué)活動者，必須事先履行請假手續(xù)。凡屬按一定比例計取成績的課程，其最終成績由專科學(xué)校、主考院校和省教育考試院共同核定后，再由省教育考試院負(fù)責(zé)發(fā)布。2．學(xué)生一經(jīng)注冊即取得自學(xué)考試“專接本”專業(yè)學(xué)籍，專科學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍檔案的建立，并使用省教育考試院統(tǒng)一印制的學(xué)籍卡記錄學(xué)生在學(xué)期間的表現(xiàn)和學(xué)業(yè)成績。省教育考試院對主考學(xué)校的管理工作和?？茖W(xué)校的教學(xué)與管理工作進行不定期檢查。3．?？茖W(xué)校應(yīng)加強“專接本”專業(yè)任課教師的隊伍建設(shè)，要選派有責(zé)任心、教學(xué)經(jīng)驗豐富的專職教師任教，具備高級職稱的教師須占30%以上。3．“專接本”專業(yè)宣傳與組織工作于每年4月進行，專科學(xué)校應(yīng)于4月底前將新生名單報主考學(xué)校備案。2．主 考學(xué)校根據(jù)“專接本”專業(yè)考試計劃的課程設(shè)置和學(xué)制年限，制定切實可行的專業(yè)教學(xué)計劃。“專接本”專業(yè)原則上在主考學(xué)校中不重復(fù)開設(shè)。收取的費用須用于自學(xué)考試工作，不得挪作他用。學(xué)生單科課程缺課學(xué)時數(shù)超過規(guī)定學(xué)時數(shù)三分之一以上（含三分之一），不得參加該課程的考試。報考的“專接本”專業(yè)與?？扑鶎W(xué)專業(yè)相同或者相近。包括綜合實踐、知識拓展、選修課程、社會實踐等。銜接課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要是對?？齐A段學(xué)過的主要課程的基本理論、基本原理等內(nèi)容作進一步的延伸與拓展，體現(xiàn)本科教育需要的人才知識、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)。其課程由溝通課程、銜接課程、主干課程、實踐與應(yīng)用課程等四部分組成。附件：《關(guān)于在全省普通高校中開展在籍?？茖W(xué)生接讀自學(xué)考試本科工作的補充意見》二〇〇八年七月二十三日關(guān)于在全省普通高校中開展在籍專科學(xué)生接讀自學(xué)考試本科工作的補充意見為進一步貫徹落實省考委、省教育廳《關(guān)于在普通高校中開展在籍專科學(xué)生接讀自學(xué)考試本科工作的意見（試行）》的文件精神，根據(jù)三年多來全省開展試點工作的情況及自學(xué)考試自身的發(fā)展，經(jīng)研究，決定對高等教育自學(xué)考試“專接本”工作提出以下補充意見：一、培養(yǎng)目標(biāo)積極探索具有自學(xué)考試特色的新型人才培養(yǎng)模式，充分體現(xiàn)自學(xué)考試人才培養(yǎng)的應(yīng)用性、實用性與職業(yè)性特點，建立與社會需求緊密結(jié)合、符合大眾化教育要求的人才培養(yǎng)機制。（2分）(2)較短的選擇性分銷渠道（2分）。（2分）調(diào)整市場。答:需求導(dǎo)向定價法是一種以市場需求強度及消費者感受為主要依據(jù)的定價方法。第二部分市場營銷學(xué)七、單項擇題(在下列每小題中，選擇一個最適合的答案。在衡量工作成效的基礎(chǔ)上，針對被控制對象實際狀態(tài)相對于計劃標(biāo)準(zhǔn)偏離的程度，及時采取措施予以糾正，使其恢復(fù)到正常狀態(tài)上來。② 授予職權(quán)。2．計劃制定過程主要包括哪幾個步驟？分析環(huán)境；確定目標(biāo)；建立計劃工作的前提；擬訂和選擇可行性方案；制定主要計劃；擬訂派生計劃；編制預(yù)算（每個步驟1分，能展開的加1分）3．簡述梅奧人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容。2．非正式組織非正式組織是指人們在共同的工作或活動中，由于抱有共同的社會感情和愛好，以共同的利益需要為基礎(chǔ)而自發(fā)形成的團體（3分），其主要特征有：自發(fā)性、內(nèi)聚性、不穩(wěn)定性和領(lǐng)導(dǎo)人物的特殊作用。生產(chǎn)高檔優(yōu)質(zhì)襯衫，需要精良的設(shè)備和技術(shù)，他們投入巨額資金，引進了國際上最先進的襯衫生產(chǎn)設(shè)備和原輔料，同時從香港聘請了具有豐富的襯衫生產(chǎn)設(shè)計經(jīng)驗的技術(shù)人員，擔(dān)任“富紳牌”襯衫設(shè)計及生產(chǎn)主要工序的高級主管，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。每天可生產(chǎn)“富紳牌”中高檔襯衫一萬多件。奧普公司與代理商是利益共同體。奧普的高價策略是由它的品牌價值、高價值的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、安全的質(zhì)量等價值條件去支持的，是由其營銷策略和奧普在浴霸行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定的。而奧普在技術(shù)上的專業(yè)優(yōu)勢恰恰在于制造安全的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品?！皧W普的戰(zhàn)略目標(biāo)是集中優(yōu)勢資源努力建造一個品質(zhì)卓越、品位高尚、品牌國際化的衛(wèi)浴電器品牌”。五、論述題(本題共14分)試結(jié)合實際論述目前技術(shù)環(huán)境的發(fā)展變化對企業(yè)營銷管理的影響。（），最佳品牌就是質(zhì)量的保證。A． 差異營銷 （）。每題2分，共20分)1.“好酒也需常吆喝”體現(xiàn)了（）觀念。六、案例分析題（15分）IBM日本總部曾發(fā)生過一個著名的“東京事件”，起因是IBM東京公司高層決定秘密重獎幾位工作出色的骨干分子。（）、程序和規(guī)章不屬于計劃范疇。這體現(xiàn)了管理的（）原則 ，就必須做好組織中的哪項工作（）（），且雙重領(lǐng)導(dǎo)，后繼無人 ，難以協(xié)調(diào)，削弱統(tǒng)一指揮，他一定不應(yīng)該是（）。（）。（），而且同正式組織相互依存，對生產(chǎn)率的提高有很大影響（），管理者必須進行控制，有力的控制是實現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵。公司高層趕緊收回獎勵措施，最后平分獎金了事。由此可以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇策略為：（）A．無差異營銷 B．差異性營銷 C．密集性營銷 D．以上都不是，市場上類似的產(chǎn)品增多，競爭十分激烈，這時產(chǎn)品處于生命周期的（）。（）。（）四、簡答題(每小題10分，共40分)1．簡述影響消費者購買行為的因素。產(chǎn)品一旦旺銷，立即就會引來許多行業(yè)跟進者，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)生產(chǎn)浴霸產(chǎn)品的廠家至少有上百家。另外，奧普在安全性方面的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢也是它定位于衛(wèi)浴電器的主要原因。時至今日眾多企業(yè)仍認(rèn)為：不降價、不打價格戰(zhàn)，產(chǎn)品就銷不出去；似乎誰有本事把價格降到最低，誰就能撐到最后，誰便是最終的勝利者。奧普公司為了搞好當(dāng)?shù)厥矍?、售中、售后服?wù)和工作細(xì)致化，設(shè)定所有代理均為城市代理，以服務(wù)半徑作為市場劃分的標(biāo)準(zhǔn)，不搞以行政區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)的“圈地”，也就是在奧普公司沒有所謂的省級、地市級代理，這樣就避免了代理商專注于搞大批發(fā)而忽視了終端管理、售后服務(wù)、品牌維護等基礎(chǔ)工作。（9分）2.“奧普浴霸”已進入產(chǎn)品生命周期的成熟階段，請你結(jié)合案例說明營銷人員面臨的策略選擇。該公司通過對國內(nèi)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，襯衫銷售市場的產(chǎn)品一種是1030元一件的低檔產(chǎn)品占比例很大，一種是150元以上一件的高檔襯衫，也有一定的供給量；國內(nèi)消費者對衣著的需求正處在從低檔向中高檔轉(zhuǎn)化之中，但對價格的接受能力有限。③采用人身設(shè)計法，穿著非常合身。5．團隊是由數(shù)目較少的具有互補技能的員工所組成，他們致力于共同的目的、績效目標(biāo)和工作 方法，并為此共同承擔(dān)責(zé)任。4．何謂授權(quán)？授權(quán)的一般過程是怎樣的？授權(quán)是指上層管理者授予自己的下屬一定的權(quán)力，使下屬在一定的監(jiān)督下，有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。（2）對照標(biāo)準(zhǔn)，衡量執(zhí)行情況。用企業(yè)文化理論來解釋，管理決策的作出要和企業(yè)文化相結(jié)合，關(guān)注文化背景。（2分）3．簡述產(chǎn)品成長期的營銷策略。（9分）答： “奧普浴霸”受消費者歡迎是因為企業(yè)不斷根據(jù)市場的需要調(diào)整營銷組合因素：產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，根據(jù)產(chǎn)品生命周期，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。（2分）其他發(fā)揮??.（1分）（二）“富紳牌”襯衫的目標(biāo)市場營銷與營銷策略 問題：1.“富紳牌”襯衫的目標(biāo)市場是什么？是如何進行市場定位的？（9分）答：目標(biāo)市場：具有中高檔收入的消費者（3分），展開分析（2分）。自命不凡不可取，妄自菲薄更不宜。?？茖W(xué)校應(yīng)根據(jù)生源狀況及辦學(xué)條件，按專業(yè)相同相近的原則，自主確定接讀專業(yè)，并向相關(guān)主考學(xué)校提出申請。計取比例由主考學(xué)校根據(jù)各專業(yè)的實際情況審定，并報省教育考試院批準(zhǔn)備案，計取比例最高不得超過40%。學(xué)生參加主干課程的學(xué)習(xí)，原則上應(yīng)通過全部溝通課程與銜接課程的學(xué)習(xí)與考試。五、招生對象與報考條件自學(xué)考試“專接本”助學(xué)輔導(dǎo)工作的招生對象是列入國家計劃，經(jīng)省招生部門正式錄取的各類?？茖W(xué)校的三年級在籍學(xué)生；經(jīng)市招生部門正式錄取的五年一貫制高職的五年級在籍學(xué)生。?？茖W(xué)校開展助學(xué)輔導(dǎo)工作必須在不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上開展，要確保各門課程的教學(xué)學(xué)時數(shù)（每學(xué)分18課時）。學(xué)生未能如期通過考試計劃規(guī)定的全部課程考試，不能畢業(yè)的，原通過的課程成績有效，未通過的溝通課程和銜接課程不再計取?？汲煽?。2．“專接本”開設(shè)的專業(yè)，在現(xiàn)有面向社會開考自學(xué)考試本科段專業(yè)目錄中選取。在“專接本”考試計劃中不設(shè)置選考課程和外語替代課程。連續(xù)兩年沒有生源的專業(yè)應(yīng)予停辦。相關(guān)教學(xué)活動必須在不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上開展。5．要做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作。4．實踐與應(yīng)用課程的考核、課程實踐環(huán)節(jié)的考核、畢業(yè)論文的指導(dǎo)與答辯，由省教育考試院負(fù)責(zé)管理，由主考學(xué)校負(fù)責(zé)實施。銜接課程成績的計算方法為：?？汲煽冏罡?0%，統(tǒng)考成績不少于70%。修 業(yè)期滿兩年（學(xué)制期滿三年）后，仍未畢業(yè)的，還可繼續(xù)參加自學(xué)考試面向社會開考相應(yīng)專業(yè)的考試，已通過的課程繼續(xù)有效，未通過的課程不再計取?？汲煽?，并須參加面向社會開考同專業(yè)主考學(xué)校組織的課程實踐性環(huán)節(jié)的考核和畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計）指導(dǎo)與答辯，符合畢業(yè)條件的，發(fā)給面向社會開考專業(yè)主考學(xué)校附署的畢 業(yè)證書，符合學(xué)位授予條件的，向面向社會開考專業(yè)主考學(xué)校申請學(xué)士學(xué)位。再補考或重考也可自行報名參加4月、10月份的自學(xué)考試，或者1月、7月份的增考。2．學(xué)生在校期間，共享學(xué)校一切資源，包括教室、實驗室、圖書館、文體場所、餐廳、宿舍等。1．主考學(xué)校應(yīng)指定專, , , 門的部門（一般為繼續(xù)教育學(xué)院）負(fù)責(zé)“專接本”工作的開展，并配備與事業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的專職管理人員。報送工作完成后，不再接受任何形式的補報名；（3）主考學(xué)校根據(jù)錄取名冊對“專接本”新生的注冊資格及接讀專業(yè)進行審核；（4）主考學(xué)校于每年7月10日前，通過“專接本”管理系統(tǒng)，將審核通過的新生注冊名單報?？茖W(xué)校所在市考辦，并反饋至相關(guān)?？茖W(xué)校，由市考辦統(tǒng)一分配準(zhǔn)考證號碼，新生注冊工作結(jié)束。（2）專科學(xué)校應(yīng)根據(jù)《“專接本”工作督導(dǎo)細(xì)則》（見附件1），建立專門的督導(dǎo)機構(gòu)，結(jié)合自身實際，制訂具體的管理辦法，定期開展“專接本”教育教學(xué)質(zhì)量檢查工作。（2）畢業(yè)論文（設(shè)計）成績用五級記分法（優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格）或百分