責(zé)任心-演講搞(完整版)
【正文】 營的業(yè)務(wù)有速遞、物流、金融、保險、報刊、雜志、電子商務(wù)等等，目前市場同質(zhì)化的程度很高，加上我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在日益的萎縮，目前市場的競爭是越來越激烈，而且同行各業(yè)更是不斷把提升服務(wù)質(zhì)量作為搶占市場的首要方式，我們的市場在逐步的被侵占、被瓜分?？蛻羰虑闊o小事，必須盡力盡責(zé)。第一篇：責(zé)任心演講搞責(zé)任心各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！今天，我懷著無比喜悅的心情站在這里，來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著！我演講的題目是《責(zé)任心》。因?yàn)椴槐M職，事絕對做不好，我們工作做不好，就直接影響到客戶感知，容易引起客戶強(qiáng)烈的不滿，進(jìn)而也會影響我們開展工作。例如與我們郵政相比同為服務(wù)行業(yè)的沃爾瑪每周可以贏取2億客戶的光顧，靠的是什么？靠的是3米微笑原則，它要求員工做到“當(dāng)顧客走到距離你3米范圍內(nèi)時，你要溫和地看著顧客的眼睛向他打招呼，并詢問需要哪些幫助。責(zé)任心對我們來說更是極其重要！記得有位名人曾說過：“凡屬我應(yīng)該做的事，而且力量能夠做到的，我對于這件事便有了責(zé)任，凡屬于我自己打主意要做的一件事，便是現(xiàn)在的自己和將來的自己立了一種契約，便是自己對自己加一層責(zé)任。我喜歡大自然，喜歡山的偉岸，喜歡還得博大，但我最喜歡的是小草，為什么呢，“野火燒不盡”，“疾風(fēng)知勁草”因?yàn)樾〔莸膱F(tuán)結(jié)協(xié)作，堅韌不拔，我覺得在民生銀行這樣一個大家庭里，我就像一株小草，沐浴著陽光，和周圍的同事們，共同在頂出自己的藍(lán)天。和客戶打交道，我們也得到了很多的“實(shí)惠”。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，近年來，我國城市居民的動物性食物的消費(fèi)量大大增加，脂肪供能比達(dá)到35%，超過了世界衛(wèi)生組織推薦的30%。二、數(shù)質(zhì)量管理加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、存三個環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在接卸、儲存、計量和銷售的管理上。二是儲存保管環(huán)節(jié)，防止在儲存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)，計量口和卸油口確認(rèn)上鎖防止認(rèn)為偷盜，強(qiáng)化計量管理，對每日的油品損溢進(jìn)行分析，找準(zhǔn)原因想出對策，最大限度的控制加油站的損耗。針對上面這些問題，我們公司就是為食品安全做成貢獻(xiàn)，我們的產(chǎn)品有：純五谷雜糧健康食品、純堅果類系列營養(yǎng)食品、天然健康營養(yǎng)粉系列健康食品、地方特色農(nóng)產(chǎn)品系列綠色食品，目前有以下產(chǎn)品： 果仁全谷（果仁原粒、低溫焙制、超細(xì)研磨）配料：黑豆、黃豆、綠豆、紅豆、眉豆、糙米、燕麥、小麥、大麥、黑米、紅米、薏米、黑芝麻、杏仁（巴旦木）、百合、白砂糖。當(dāng)我后來專門去感謝她的時候，他說：“培培，你別這么說，你這小丫頭非常實(shí)在，笑起來很讓人喜歡，自從認(rèn)識你我得到了很多金融知識和理財知識，我感謝你還來不及呢！”這件事兒讓我感覺到客戶已經(jīng)和我和民生成為了一體，我們息息相關(guān)，成為了一家人！在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供滿意的服務(wù)。周圍有很多像我這樣家里沒有太多客戶資源的人，通過努力，實(shí)現(xiàn)了自己的理想，我想，我在這個大家庭中，我也可以！我們每天早上忙到晚，幾乎不休節(jié)假日，當(dāng)周圍的人問我累嗎？我說：累，確實(shí)累！但我要加
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