【正文】 與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng)；對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施，是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。集體的事，要靠集體來(lái)完成，你不做，或馬虎了事，別人就有理由說(shuō)你的不是了。有些人喜歡說(shuō)別人笑話，討別人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃虧而告終；有些人喜歡爭(zhēng)辯，試圖通過(guò)說(shuō)服對(duì)方顯示自己的能耐，讓舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“臥談會(huì)”中唱反調(diào)，甚至揭人之短，對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。舍友買(mǎi)點(diǎn)水果，瓜子之類(lèi)的零食到宿舍，分給你時(shí)，你就不要推，不要以為吃別人的難為情而拒絕。別人有難要幫,自己有事也要求。積極參加集體活動(dòng)。不觸犯舍友的隱私。不搞“小團(tuán)體”。那么，怎樣才能處理好宿舍關(guān)系呢？如果你能掌握以下八點(diǎn)，定能收到良好的效果。二是要把好醫(yī)生質(zhì)量關(guān)，要把那些個(gè)人品德高尚，有吃苦耐勞精神，勤于學(xué)習(xí)，作風(fēng)務(wù)實(shí)的人員選調(diào)到醫(yī)生隊(duì)伍里，為培養(yǎng)后備力量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國(guó)改革開(kāi)放時(shí)間不長(zhǎng)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展雖然取得了舉世矚目的成就，但農(nóng)村人口多，大多數(shù)老百姓僅剛剛邁過(guò)溫飽線的情況是現(xiàn)實(shí)國(guó)情。所以說(shuō)，要處理好醫(yī)患關(guān)系，正確定位醫(yī)生與病人的關(guān)系是前提。近年來(lái)，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展，“醫(yī)”由單純的醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的的醫(yī)院全體職工，“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。曾幾何時(shí)，我們醫(yī)務(wù)工作者也成了弱勢(shì)群體。其中霍思邈醫(yī)生說(shuō)過(guò)“作為一名醫(yī)生，不僅救死，還要扶傷。在診斷、治療過(guò)程中認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)周密、實(shí)事求是、堅(jiān)決杜絕一切由于缺乏責(zé)任感而造成的拖延、差錯(cuò)、事故，取得患者的信任與尊重?；颊叩闹橥鈾?quán)是患者的基本權(quán)利之一。醫(yī)院是實(shí)施有償醫(yī)療行為的機(jī)構(gòu)，而非福利院。再加上一些患者及其家屬利用過(guò)激的暴力的方式對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施侮辱及人身傷害、破壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常醫(yī)療秩序。四、媒體原因。另外，有一些出于經(jīng)濟(jì)承受力、家庭關(guān)系及存在某種不良動(dòng)機(jī)的病人和家屬，有意把矛盾轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)方，試圖發(fā)泄不滿、減免費(fèi)用或謀取錢(qián)財(cái)。一、政府原因。改善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施也會(huì)促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。尊重患者的知情同意權(quán)。那么，應(yīng)該怎樣去處理好醫(yī)患關(guān)系呢？醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變“醫(yī)者至上”的服務(wù)觀念，將患者作為一個(gè)完整的社會(huì)人來(lái)看待，用人道主義的關(guān)懷來(lái)關(guān)心患者，在關(guān)注患者生理上疾病的同時(shí)還應(yīng)關(guān)心患者的心理，即醫(yī)生對(duì)患者的幫助不僅僅依靠技術(shù)措施，還要依靠醫(yī)務(wù)人員的同情心、關(guān)切和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。良好的職業(yè)道德是處好醫(yī)患關(guān)系的根本。分析和解決當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)狀，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這種醫(yī)療意外，不是醫(yī)務(wù)人員本身和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)所能預(yù)見(jiàn)和避免的。從醫(yī)務(wù)人員來(lái)講，一些醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不高或責(zé)任心不強(qiáng)，增加了患者的痛苦，產(chǎn)生醫(yī)療事故，引發(fā)醫(yī)患糾紛。五、法律原因。時(shí)刻不忘對(duì)患者說(shuō)一句“我的治療需要您的配合”，使醫(yī)務(wù)人員和患者站在同一戰(zhàn)線上面對(duì)共同的問(wèn)題。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，醫(yī)患之間心理距離近，感情融洽，醫(yī)患關(guān)系就好。，醫(yī)德的最充分的體現(xiàn)是高度的責(zé)任心、同情心，應(yīng)以換位思考顧及患者的需要，比如盡量減少病痛、縮短治療時(shí)間、達(dá)到最好療效。在病患傷醫(yī)事件頻發(fā)的背景下，電視劇《心術(shù)》的熱播無(wú)疑是緩解醫(yī)患關(guān)系的一陣及時(shí)雨。作為一名患者，他希望自己得到更多的關(guān)懷，更有資歷的醫(yī)生：作為一名醫(yī)生，他希望自己得到更多的尊重和理解。法永遠(yuǎn)不能取代人與人之間溝通與感情，依靠法的制約只能失去動(dòng)力與生機(jī)，讓醫(yī)療行為僅成為一項(xiàng)任務(wù)而已，而不能成為神圣的職責(zé)。作為醫(yī)生，我們對(duì)此應(yīng)該有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：首先你是一名醫(yī)生，良好的醫(yī)德是干好本職工作的基礎(chǔ)，是建立良好醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。二是少數(shù)醫(yī)生醫(yī)術(shù)不精、作風(fēng)漂浮的現(xiàn)象還存在。這也正是醫(yī)患關(guān)系緊張的一個(gè)重要原因。住集體宿舍，與宿舍成員搞好關(guān)系非常重要。久而久之，你就會(huì)引起舍友們的厭惡。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系，也是得不償失的。我們要格外注意這個(gè)問(wèn)題，千萬(wàn)不要隨隨變變，以為是熟人就忽略了細(xì)節(jié)。確實(shí)不能參加，可以把自己的想法和意見(jiàn)提出來(lái)，不要勉強(qiáng)參與反倒讓舍友覺(jué)得你在應(yīng)付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。比如你有事需請(qǐng)人幫忙，倘你舍舍友而遠(yuǎn)求他人，舍友得知后反覺(jué)得你不信任他。不逞一時(shí)口快。宿舍每位成員該做的雜務(wù)，不僅僅指做好自己一個(gè)人的事，也包括搞好集體的事。工程實(shí)踐證明，一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的項(xiàng)目小組，比一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目小組項(xiàng)目成就會(huì)更大。一個(gè)新的項(xiàng)目從開(kāi)工建設(shè)到竣工決算，怎樣管理才會(huì)取得最大經(jīng)濟(jì)效益。他不能因?yàn)轫?xiàng)目是一次性的，與業(yè)主是一錘子買(mǎi)賣(mài)，管理工作不好定量評(píng)價(jià)和責(zé)難，工程不是他的，項(xiàng)目最終成果與他的酬金無(wú)關(guān)，而怠于自己的工作職責(zé)，應(yīng)全心全意地管理工程。所以項(xiàng)目經(jīng)理要處理好各種關(guān)系，首先要從以下幾個(gè)方面提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力：處理人事關(guān)系的能力。實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工作很少能夠使各方面都滿意的，甚至可能者都不滿意，都不能理解，有時(shí)吃力不討好。所以雙方的矛頭都可能指向項(xiàng)目經(jīng)理。工作千頭萬(wàn)緒，抓好施工生產(chǎn)是重中之重。在施工項(xiàng)目進(jìn)程中，項(xiàng)目經(jīng)理受承包人的委托完成承包人應(yīng)當(dāng)完成的各項(xiàng)工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等負(fù)全面的責(zé)任，這是項(xiàng)目經(jīng)理重要的責(zé)任。這點(diǎn)說(shuō)起容易做起難，我們也反復(fù)說(shuō)了很多年，收效不大，好的項(xiàng)目這方面是很和諧的。人家提出問(wèn)題，肯定是依靠自身的能力解決不了，這時(shí)你再說(shuō)三道四，會(huì)引起別人的反感，大不了人家下次不找你了，但受影響的是工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)以身作則，在項(xiàng)目中形成一個(gè)平等協(xié)商、實(shí)事求是的工作風(fēng)尚。要敢于面對(duì)自身的弱點(diǎn)，不斷完善個(gè)性修養(yǎng)。正是因?yàn)槿绱?，不是表功，在?xiàng)目里，深夜我自然而然的就會(huì)想：這一天我做過(guò)哪些決定，有沒(méi)有失誤的地方，如果有失誤或不完善該怎樣修正；沒(méi)有解決的問(wèn)題該怎樣解決更好，下一步還會(huì)有什么樣的問(wèn)題，這樣第二天一上班，我會(huì)做出新的安排。等等。項(xiàng)目管理的核心是‘三角平衡’，即質(zhì)量、成本、進(jìn)度三個(gè)方面保持平衡。因此項(xiàng)目經(jīng)理還是應(yīng)當(dāng)將主要精力投入到施工組織和管理上，確保工程進(jìn)展順利，質(zhì)量過(guò)關(guān)，安全無(wú)事，這是增進(jìn)各方關(guān)系，建立信任基 礎(chǔ)，為以后一切工作奠定良好基礎(chǔ)的基石，此乃重中之重。對(duì)實(shí)際過(guò)程中個(gè)別業(yè)主的某些要求不能一味迎合，應(yīng)尋找在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取合適的手段打掉業(yè)主一部分工作人員的優(yōu)越感。具有合作精神，能夠與他人共事，能夠公開(kāi)、公正、公平地處理事務(wù)，不能搞管理上的神秘主義，不能用諸葛亮式的“錦囊妙計(jì)”來(lái)分配任務(wù)和安排工作。他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須主要靠影響力和說(shuō)服力而不是靠權(quán)力和命令。如果他不努力，不積極，訂較低的目標(biāo)，作十分保守的計(jì)劃，則不能有成功的項(xiàng)目。這需要項(xiàng)目經(jīng)理精心的研究學(xué)習(xí)。項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人。因此，你必須盡力搞好屬于自己的那份雜務(wù)，不要指望別人來(lái)“幫助”你，凡事要養(yǎng)成親力親為的好習(xí)慣。舍友們互說(shuō)見(jiàn)聞，發(fā)表意見(jiàn)，本來(lái)是件很愉快的事，但也往往因小事而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，“臥談會(huì)”變成了“口舌大戰(zhàn)”。不拒絕零食和宴請(qǐng)。倘若這樣