【正文】 費年限。5就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社保補貼內(nèi)容對各類企業(yè)招用就業(yè)困難人員簽訂勞動合同并繳納社會保險費的在相應期限內(nèi)給予基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和事業(yè)保險補貼。5殘疾人就業(yè)扶持政策的主要內(nèi)容 、自主創(chuàng)業(yè)政策 5進城務工的農(nóng)村勞動者就業(yè)扶持政策內(nèi)容 5高校畢業(yè)生就業(yè)扶持政策的主要內(nèi)容 、支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè) 5基本養(yǎng)老保險的基金籌集 企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%。根據(jù)職工工資和物價變動等情況國務院適時調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平調(diào)整幅度為省、自治區(qū)、直轄市當?shù)仄髽I(yè)在崗職工平均工資年增長率的一定比例。事業(yè)保險基金入不敷出時財政給予必要的補貼。社區(qū)失業(yè)就業(yè)統(tǒng)計方法和內(nèi)容社區(qū)失業(yè)就業(yè)統(tǒng)計的內(nèi)容較多主要包括失業(yè)人員、新增勞動力、實名制度就業(yè)、勞務輸出、就業(yè)困難人員、創(chuàng)業(yè)人員及帶動就業(yè)情況等的統(tǒng)計。2檔案管理的基本知識檔案管理是根據(jù)管理的需要把零散的檔案進行分類、組合、排列和編目使其系統(tǒng)化。、醫(yī)療保健等活動。表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習慣。：愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作 ：忠于職守、盡職盡責 ：鉆研業(yè)務、求實創(chuàng)新 ，樂于奉獻：處理好國家、集體和個人的利益關系，局部利益要服從全局利益，眼前利益要服從長遠利益，個人利益要服從國家和集體利益。三是雖然勞動者從事一定的社會勞動，但勞動報酬低于當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴实模曂I(yè)。第三章 社會保險（3分），它由政府、單位和個人三方共同籌資，目標是保證勞動者在因年老、疾病、工傷、生育、死亡、失業(yè)等風險暫時或永久喪失勞動能力從而失去收入來源時，能夠從國家或社會獲得物質(zhì)幫助，以此消除勞動者的后顧之憂。（3）享受待遇的條件不同：享受社會保險待遇以履行相應的繳費義務為前提，而其他社會保障項目通常不以是否繳費作為享受待遇的條件。商業(yè)保險是滿足人們對保障水平的特定需要，保障水平多樣化，一般比社會保險高。，由社會集中建立基金，對非因本人意愿中斷就業(yè)而失去工資收入的勞動者提供一定時期物質(zhì)幫助及再就業(yè)服務的制度，是社會保障體系的重要組成部分，是社會保險的主要項目之一。在退休人員向街道社區(qū)移交時，企業(yè)應與街道勞動保障事務機構密切配合，做好退休人員的思想工作，移交的人事檔案要做到材料齊全、完好；企業(yè)現(xiàn)有的用于退休人員活動的場所、設施要繼續(xù)發(fā)揮作用，并逐步向社會開放。：合法原則、公平原則、平等自愿原則、協(xié)商一致原則、誠實信用原則：全面履行原則、實際履行原則、協(xié)作履行原則。: 經(jīng)濟功能、政治功能、教育功能、衛(wèi)生功能、福利和服務功能、娛樂功能、保障功能、管理功能；社區(qū)的本質(zhì)功能主要表現(xiàn)為社會化功能、社會控制功能、社會參與功能、社會互助功能等。:統(tǒng)計報表、普查、重點調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查。：①溝通雙方要有共同的溝通動機；②溝通雙方都是積極的參與者。硬件系統(tǒng)主要包括主機（中央處理器、主機板、內(nèi)存、電源等）、輸入輸出設備（鍵盤、鼠標、顯示器、打印機、硬盤等）；計算機軟件是指在硬件設備上運行的各種程序及其相關的資料。盡量不用軟盤啟動系統(tǒng)，若用，必須用原始系統(tǒng)盤啟動。在統(tǒng)計上，一般采用的計算方法是：在勞動年齡人口中扣除喪失勞動能力的人口。這七部分中，前三部分是經(jīng)濟活動人口，即現(xiàn)實的社會勞動供給，這事直接的、已經(jīng)開發(fā)的勞動力資源，構成了就業(yè)者或“就業(yè)人口”的總體。：①確定農(nóng)村信息采集方案②行政村入戶調(diào)查③數(shù)據(jù)錄入④信息匯總（卡）的主要內(nèi)容：退休人員的基本情況、社會保障情況、家庭情況。反映總體屬性差異的標志稱為品質(zhì)標志，反映總體數(shù)量差異的標志稱為數(shù)量標志。：收集→整理→存儲→利用→反饋:①報表目錄②報表表式（主體部分）③填表說明 :①各類人員的基礎管理臺賬②反映各項工作情況的臺賬：①根據(jù)企業(yè)退休人員居住情況分片劃定若干小組②按照其興趣愛好作為劃分自我管理和互助服務組織的標準。116社會化管理服務聯(lián)系卡正面、背面。、失業(yè)人員以及企業(yè)退休人員因勞動和社會保障問題引起的集體上訪、靜坐、游行、罷工等重大突發(fā)事項。按照使用工具的不同，可分為網(wǎng)上咨詢服務、宣傳窗（欄）服務、發(fā)放宣傳資料等。：①免費公共就業(yè)服務②稅收減免扶持③免收行政事業(yè)性收費④職業(yè)培訓和職業(yè)技能鑒定補貼⑤小額擔保貸款政策。：基本養(yǎng)老金由基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成。②非因本人意愿中斷就業(yè)。職工個人不繳費。⑤失業(yè)1年以上的人員。：申報事由、崗位名稱、崗位數(shù)量、工作內(nèi)容、上崗條件、工資待遇等。第三節(jié) 職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務（9分）：科學性原則、政策性原則、主體性原則、疏導性原則、實效性原則主體性原則：求職者是職業(yè)指導過程的主體。⑦對準備從事個體勞動或開辦私營企業(yè)的勞動者提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務。（1）利用新聞媒體或社區(qū)用工信息欄；（2）通過召開座談會；（3）利用人力資源信息網(wǎng)絡；（4）通過黑板報、海報、招用工通知或其他書面形式；（5）社區(qū)工作人員利用社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏等工具；（6）社區(qū)工作人員上門送信息；（7）用電話或手機短信登形式；（8）其他形式。（6）為就業(yè)困難人員或其他特殊就業(yè)群體提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)服務。：以職業(yè)技能需求預測、職業(yè)分類、職業(yè)技能標準制定、職業(yè)技能培訓、職業(yè)資格證書和職業(yè)技能鑒定、職業(yè)指導和咨詢等核心內(nèi)容。：就業(yè)訓練（培訓）中心、職業(yè)院校、技工院校、企業(yè)培訓機構、中外合作辦職業(yè)培訓機構等，還包括境外法人組織和個人、外商投資企業(yè)（機構）獨立或同境內(nèi)具有法人資格的社會組織聯(lián)合舉辦的培訓實體。第五節(jié) 退休人員社會化管理服務（10分）：定期組織企業(yè)退休人員讀書、看報，結合他們關心的問題，重點學習政治、經(jīng)濟、歷史、法律、科技、文學、生活、藝術等內(nèi)容；定期組織企業(yè)退休人員開展健身活動，如門球、慢跑、輕度力量訓練、太極拳等；組織企業(yè)退休人員參加歌唱、舞蹈、器樂、曲藝、棋牌等活動；定期組織行動不便的企業(yè)退休人員做必要的康復活動；還可以結合本社區(qū)企業(yè)退休人員的共同愛好，單獨開發(fā)一些廣泛受歡迎的活動項目。、經(jīng)區(qū)（市、縣）級政府衛(wèi)生行政部門登記注冊并取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。：一般常見病、多發(fā)病診療、護理和診斷明確的慢性病治療；社區(qū)現(xiàn)場應急救護；家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭醫(yī)療服務；轉診服務；康復醫(yī)療服務；政府衛(wèi)生行政部門批準的其他適宜醫(yī)療服務。：形成了死人和活人爭土地的怪現(xiàn)象，為墓地的自然還野制造了難以跨越的障礙，資財損失和生態(tài)破壞以及人員傷亡事故的慘狀令人觸目驚心。：領取并填寫招用人員登記表、花名冊；公共就業(yè)服務機構審核表格、證件，簽署意見；收回失業(yè)證或在失業(yè)證上填寫就業(yè)等情況。（5）工商部門登記注冊的營業(yè)執(zhí)照或其他行政部門頒發(fā)的許可證明及復印件。用人單位應向轉出地社會保險經(jīng)辦機構提出申請，由經(jīng)辦機構審核后開具轉移證明，注明職工人數(shù)、參加社會保險有關情況等，由轉入地社會保險經(jīng)辦機構負責接續(xù)其社會保險關系。：建立檔案、審核、復核。 ，喪葬補助費一般按上當?shù)芈毠ぴ缕骄べY2~6個月計發(fā)。這句話是社會保險（）基本原則的體現(xiàn)。A、經(jīng)常搬動設備B、保持設備穩(wěn)定C、卸載無用程序D、定期查殺病毒 12．勞動保障信息網(wǎng)絡對各類勞動保障業(yè)務提供支持，其中包括()。A、有統(tǒng)計分析B、有情況說明C、公開填寫D、便于填寫20．管理信息系統(tǒng)主要包括確定信息需要、收集和處理信息和（）三種功能。A、詳細具體B、專業(yè)抽象C、篇幅固定D、簡明扼要 28．以傳媒為載體進行政策宣傳、咨詢活動的主要形式包括()。A、批評原則B、傾情投入原則C、接納原則D、公開原則 6．在街道社區(qū)提供有針對性的勞動保障政策指導的主要內(nèi)容不包括（）。A、勞動報酬B、社區(qū)情況C、規(guī)章制度D、家庭收入44．用人單位自用工之日起滿（）年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。A、實用性原則B、統(tǒng)一性原則 C、特殊性原則D、理論性原則 52．退休人員生理需求不包括()A、住房B、水C、食物D、安全 53．退休人員達到自我實現(xiàn)境界的目標后，A、名望得到提高C、自覺性提高B、成就感極強D、地位得到提高54．按照退休人員的需求組織講座時，要通過張榜公告、（）等方式告知講座的內(nèi)容、時間和地點，請退休人員報名參加。A、資產(chǎn)狀況B、納稅資料C、司法記錄D、黨組織關系證明 62．下列選項中，不屬于小額擔保貸款跟蹤服務程序的是（）。A、錄入信息建立數(shù)據(jù)庫B、入戶調(diào)查 C、分類匯總D、訪問控制E、設立臺賬項目 70．根據(jù)國家文處理辦法的規(guī)定，下列不屬于公文的是（）。A、過渡性調(diào)節(jié)金 B、個人賬戶養(yǎng)老金 C、過渡性養(yǎng)老金 D、基礎養(yǎng)老金 E、個人儲蓄養(yǎng)老金 78．在計算基礎養(yǎng)老金時，影響其多少的決定因素有（）。85．（）工傷保險是指勞動者在工作過程中或在規(guī)定的某些特殊情況下，因病暫時或永久喪失勞動以及死亡時，勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險制度。93．（）工作總結的結構包括標題、稱謂、正文和結尾四個部分。第五篇：勞動保障協(xié)理員四級考試22退休人員社會化管理服務聯(lián)系卡背面的內(nèi)容管理服務項目為特殊困難人員上門送發(fā)養(yǎng)老金提供社會保險政策和業(yè)務查詢開展領取基本養(yǎng)老金資格認證組織黨員開展活動組織退休人員開展文藝和公益活動協(xié)助社區(qū)醫(yī)療服務機構提供醫(yī)療衛(wèi)生服務幫助聯(lián)系生活照料服務 常規(guī)勞動保障報表的種類按業(yè)務類別劃分常規(guī)報表分為綜合報表培訓就業(yè)工作情況報表社會保障工作情況報表。3信息的概念是對新近發(fā)生的有意義的客觀事物進行及時和如實報道的文種。要做好政策解釋和教育疏導工作對符合勞動爭議仲裁范圍的應動員當事人派出代表到勞動爭議仲裁機構申請仲裁對明顯違反勞動和社會保險法律、法規(guī)嚴重侵害職工和退休人員合法權益的企業(yè)應通知勞動保障監(jiān)察機構查處對重大事項和疑難問題應動員當事人恢復工作和社會秩序然后將有關事項和問題提交勞動保障和相關部門處理解決。4政策咨詢服務的工作程序 分析 4對持有再就業(yè)優(yōu)惠證人員就業(yè)再就業(yè)扶持政策的主要內(nèi)容 、創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策 、分流安置的優(yōu)惠政策 、職業(yè)技能鑒定補貼政策4失業(yè)人員就業(yè)扶持政策的主要內(nèi)容 50、就業(yè)困難人員扶持政策的主要內(nèi)容、崗位補貼政策 。4政策咨詢服務的定義是指勞動保障協(xié)理員對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員。其次檢查表內(nèi)各賓欄數(shù)據(jù)是否平衡可以利用表內(nèi)平衡公式進行校核。3上報勞動保障統(tǒng)計報表的要求。95．（）公共就業(yè)服務機構為勞動者提供的職業(yè)介紹服務內(nèi)容包括辦理養(yǎng)老保險。87．（）勞動保障協(xié)理員入戶調(diào)查訪談過程中語言控制的常用方法中包括合乎時宜地插話。A、應當繳納而未繳納醫(yī)療保險費的用人單位和職工，在補繳部分醫(yī)療保險費后，即可繼續(xù)享受醫(yī)療保險待遇 B、應當繳納而未繳納醫(yī)療保險費的用人單位和職工，在足額補繳醫(yī)療保險費后，即可繼續(xù)享受醫(yī)療保險待遇 C、欠繳醫(yī)療保險費的單位及其職工在欠費期間發(fā)生的醫(yī)療費不予結算 D、欠繳醫(yī)療保險費的單位及其職工在欠費期間發(fā)生的醫(yī)療費可以結算E、用人單位及其職工繳納醫(yī)療保險費達到當?shù)匾?guī)定的年限，職工退休后就可享受基本醫(yī)療保險待遇’ 80．關于失業(yè)保險金支付的說法，不正確的有（）。A、崗位信息與求職者求職愿望相適應B、求職者技能與求職者求職愿望相適應C、用人單位與求職者求職愿望相適應 D、求職者求職愿望與求職者相適應 E、求職者技能與崗位信息相適應 72．職業(yè)培訓的主要形式不包括：()。A、本人繳費年限B、本人工作年限C、本人退休年齡D、本人視同繳費年限64．失業(yè)人員領取失業(yè)保險金的期限，根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人()的不同劃分為3個檔次。A、冠心病B、帕金森癥C、中風D、高血壓 56．不屬于對特殊群體定期走訪慰問步驟的是()。A、勞動者開始依法享受基本醫(yī)療保險待遇的 B、勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的 C、開始依法為勞動者繳納養(yǎng)老保險費的D、開始依法為勞動者繳納失業(yè)保險費的46．經(jīng)濟補償金的支付標準按勞動者在本單位工作的年限，6個月以上不滿1年的，支付()工資。A、教育原則B、實效原則C、強制原則D、政治原則 3 8．就業(yè)援助工作的主要方式不包括()。A、舉辦報告會B、舉辦社區(qū)論壇C、口頭宣傳和解答有關政策D、舉辦專題文藝匯演 30．公益活動和（）等是政策宣傳、咨詢活動的主要方法。A、信息分類B、信息調(diào)節(jié)C、手工臺賬記錄D、信息交換22．勞動保障管理信息系統(tǒng)具有（）、公共服務、基金監(jiān)管和客觀決策四項功能。A、編寫．B、統(tǒng)計匯總C、經(jīng)驗判斷D、問卷設計 4．（）不是制定勞動保障社會調(diào)查工作計劃中確定調(diào)查計劃的主要內(nèi)容。A、居家養(yǎng)老服務B、提供集中生活場所C、免費體檢D、提供醫(yī)療保健服務 6．指導納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員建立（）是社會化管理服務四項基礎工作之一。遺屬津貼總額不得超過死者生前的退休金。（參看教材）（P182）①繳費方式②繳費基數(shù)及比例：繳費比例為20％，其中8％記入個人賬戶③退休條件：男滿60、女滿55，累計繳費滿15年，可領取基本養(yǎng)老金。職工在職期間，個人跨統(tǒng)籌地區(qū)調(diào)動工作的，由調(diào)出地社會保險經(jīng)辦機構出具轉移證明，填寫參加社會保險人員轉移情況表；調(diào)入地社會保險經(jīng)辦機構應根據(jù)調(diào)出地提供的參加社會保險人員轉移情況表和職工社會保險個人賬戶等資料，為職工接續(xù)社會保險關系。即從事非全日制、臨時性、季節(jié)性和彈性工作等，沒有固定勞動關系或不便于建立勞動關系的從業(yè)人員。：向勞動者免費發(fā)放、就業(yè)困難人員在登記證上注明。：姓名、性別、民族、出生年月、政治面貌、身份證號碼、文化程度、職稱、現(xiàn)住址、郵編、戶口所在地