【正文】 系卡等為經(jīng)常形式，以病員座談會、問卷調(diào)查等為輔助形式公示。二、院務(wù)公開的主要內(nèi)容醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外，原則上應(yīng)予公開，并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開。（二）編印、發(fā)放各類資料。（三）向內(nèi)部職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容、重要人事任免、重大建設(shè)項目安排及大額度資金使用情況。（4）工作人員在崗時應(yīng)佩戴注有本人姓名、職務(wù)或職稱的標牌。二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院要把院務(wù)公開列入醫(yī)院管理、行風與精神文明的考核內(nèi)容。通過醫(yī)院院務(wù)公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。，通過及時有效的公開醫(yī)院院務(wù)制度，提高醫(yī)院服務(wù)的透明度，暢通與患者之間的溝通渠道，群眾對醫(yī)院院務(wù)公開工作滿意度明顯提高。（一）向社會公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容（1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位；職能科室設(shè)置。（1）住院病人實行費用“每日清”制度，醫(yī)院每天通過適當方式向患者或家屬提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務(wù)，病人出院時，醫(yī)院應(yīng)提供費用結(jié)算明細清單。對外公開醫(yī)院院務(wù)的內(nèi)容如發(fā)生變化應(yīng)當及時更新。（三）向內(nèi)部職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容 ：（1）醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、改革方案、工作計劃與工作總結(jié)、計劃完成情況，公務(wù)交待費用、外出會務(wù)費用等。（5）建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日、院長信箱制度。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，成員各職能科負責人，由院辦負責日常工作的組織協(xié)調(diào)。通過醫(yī)院院務(wù)公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院牢固樹立“以人為本”、“以病人為中心”的理念和價值取向；貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，加強黨內(nèi)監(jiān)督和民主管理，規(guī)范辦事程序，增強決策的民主化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化；通過實施院務(wù)公開，進一步增加工作透明度，以建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象為目標；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。（二）堅持依法行醫(yī)的原則。四、院務(wù)公開的主要內(nèi)容：（一）向社會公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容：：（1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位；職能科室設(shè)置。（二）向患者公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容：：（1）住院病人實行費用“一日清”制度，醫(yī)院每天通過適當方式向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，提供費用查詢服務(wù)，出院時提供總費用清單。院務(wù)公開工作要從實際出發(fā)，始終把便民利民、講求實效放在工作首位。，積極參與院務(wù)公開。對不認真實行院務(wù)公開的責任人，引發(fā)嚴重違規(guī)違紀問題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。責任科室：黨辦、總務(wù)科醫(yī)院主要工作制度、醫(yī)務(wù)人員崗位職責等。為就診病人提供費用清單。責任科室：以上各有關(guān)職能科室及各臨床科室（二）、向醫(yī)院職工公開的主要內(nèi)容：醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要建設(shè)項目安排及大額度資金使用等“三重一大”情況。責任科室：醫(yī)政科、護理部、人事科藥品使用動態(tài)監(jiān)控，單品種用藥情況。責任科室：以上各有關(guān)職能科室十、院務(wù)公開的方式和時限根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和事后公開相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。十二、院務(wù)公開的實施要求統(tǒng)一思想，精心組織，既要積極，又要穩(wěn)妥，防止形式主義，扎實開展工作。XXX醫(yī)院 X年X月X日第五篇：醫(yī)院院務(wù)公開實施方案及細則西醫(yī)發(fā)【2011】86號西吉縣人民醫(yī)院院務(wù)公開實施方案及細則為了進一步深化和規(guī)范院務(wù)公開工作，促進醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)。副院長李金凡同志協(xié)助院長分管外一科、外二科、外三科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、麻醉手術(shù)科工作。院務(wù)公開責任追究制度。：（1）加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。（1）各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、程序，確定上報人選和評選結(jié)果；（2）衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進修計劃等；（3）職工考核辦法和結(jié)果；（4）對違法違紀職工及醫(yī)療事故責任人的處理等；（5）計劃生育管理情況；（6）工會福利收支情況；（7）根據(jù)職工要求公開的事項，建立點題公開制度，在不涉及國家機密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私的情況下，對醫(yī)院職工提出的事項，應(yīng)及時予以公開。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，院務(wù)公開分為提出、審議、公開和反饋四個程序（對病人公開的除外）。對公開的內(nèi)容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院務(wù)公開辦負責做出解釋或解答；對出現(xiàn)爭議的，由院務(wù)公開辦負責調(diào)解，提出解決辦法，并向當事人做出反饋。各科室根據(jù)本單位院務(wù)公開實施細則規(guī)定，對本科室負責公開事項提出公開的內(nèi)容和時間，交院務(wù)公開辦統(tǒng)一匯總。四、院務(wù)公開的方式和時限根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公 9開和事后公開相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心，醫(yī)療衛(wèi)生單位認為有必要向社會公開的事項。三、醫(yī)院院務(wù)公開的主要內(nèi)容醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外，原則上都予公開。院務(wù)公開工作責任制度①把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院民主管理、科學(xué)管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。結(jié)合實際，注重實效。院長室：、書記室：、黨辦：、投訴辦： ；為門診、住院病人提供收費“每日清單”，提供費用查詢服務(wù)，病人出院時，醫(yī)院應(yīng)提供總費用清單。責任科室：醫(yī)政科、護理部黨風廉政責任制和行風建設(shè)、治理商業(yè)賄賂、投訴信箱、電話。責任科室：院辦財務(wù)預(yù)、決算，財政撥款，收費情況，藥品收支，社會捐贈，投資收益，財務(wù)收支情況，成本核算；績效分配方案的執(zhí)行情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況；專項資金補助，醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費使用和管理等情況。責任科室：醫(yī)政科、質(zhì)控辦、醫(yī)療保險辦公室1新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項惠民政策，惠民門診和病房設(shè)置情況、優(yōu)惠條件和辦理程序。工作人員上崗應(yīng)佩戴胸卡。六、院務(wù)公開反饋制度設(shè)立意見箱，設(shè)置投訴電話，在門診、病區(qū)等醒目位置設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等。院務(wù)公開辦公室負責來信、來訪、來電接待工作，責成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)