【正文】 、豐富知識(shí)、提高服務(wù)技能的平臺(tái)，通過比賽也向業(yè)內(nèi)展示了中航旅業(yè)三亞鳳凰大酒店高水準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)，對(duì)塑造酒店服務(wù)品牌、提升企業(yè)形象起到了積極的推動(dòng)作用。賓客游玩了一天，帶著美好的心情和勞頓的身體來到酒店，這時(shí)候貼心的服務(wù)和舒適的住宿環(huán)境是酒店帶給賓客最直接的感受。作為一家國有老企業(yè)，中航旅業(yè)民航營業(yè)大廈現(xiàn)有退休、內(nèi)退黨員25人，隨著退休老黨員的逐年增多，組織建設(shè)和黨員管理面臨著新的困難和挑戰(zhàn)。二、迎中秋、送溫暖、促和諧。通過一系列切實(shí)有效的政策和手段，服務(wù)水平和執(zhí)法規(guī)范化管理水平得到大大提高，群眾和司機(jī)們都比較支持和理解路政管理工作，廣大人民群眾的愛路護(hù)路意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。（四）創(chuàng)新載體，扎實(shí)推進(jìn)。我局黨總支對(duì)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)非常重視，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓。在郵路上，她不僅要應(yīng)對(duì)滑坡、泥石流、還要隨時(shí)提防從山上滾落的飛石。重點(diǎn)要在提升政府形象、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)為民服務(wù)上下工夫，堅(jiān)持為民導(dǎo)向、管理為民、服務(wù)為民，在行政審批方面，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，切實(shí)為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事、解難事、做好事。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要 從各自職能特點(diǎn)出發(fā)，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的目標(biāo)任務(wù)。第一篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)學(xué)習(xí)心得“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和理解賀州市無線電管理處 葉西在近期開展的“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動(dòng)中，我圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”這個(gè)主題，進(jìn)行了深化學(xué)習(xí)和關(guān)聯(lián)思考，對(duì)“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。在具體工作中要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)、提升服務(wù)能力，依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能，解決突出問題、回應(yīng)群眾期待，努力提高群眾滿意度。當(dāng)前，我們要抓好為民服務(wù)中的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是對(duì)群眾的干擾投訴要第一時(shí)間響應(yīng)，加大無線電干擾查處力度；二是主動(dòng)為頻率需求用戶當(dāng)好參謀，幫助服務(wù)對(duì)象依法設(shè)臺(tái)、科學(xué)用頻；三是認(rèn)真做好各類考試無線電安全保障工作；四是認(rèn)真做好重大活動(dòng)的無線電安全保障工作；五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視無線電安全保障在維穩(wěn)工作中的作用。她每年都要從命懸一線的溜索上跨過滾滾瀾滄江100多次，從未退縮。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，凝心聚力，及時(shí)進(jìn)行專題研究，回顧總結(jié)以往教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛征求意見建議，成立活了動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室，研究制定了符合本單位特點(diǎn)、主題鮮明、目標(biāo)明確的活動(dòng)方案。局黨總支在活動(dòng)中，能緊密結(jié)合窗口服務(wù)單位實(shí)際，不斷豐富創(chuàng)新活動(dòng)載體，既保證活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，也促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。打造品牌亮點(diǎn)，創(chuàng)建文明樣板路。在中秋佳節(jié)來臨之際，旅業(yè)公司工會(huì)及各成員企業(yè)以不同形式向公司全體職工，特別是節(jié)日期間仍堅(jiān)守在一線崗位上的職工們送上了象征團(tuán)圓的月餅及節(jié)日的問候和祝福，讓職工們感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。針對(duì)這種情況，旅業(yè)公司要求在實(shí)踐中積極探索、不斷革新。設(shè)身處地為賓客著想，提供人性化的服務(wù)，必然能給賓客留下深刻、美好的印象。報(bào)送：中航集團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2011年9月14日印發(fā)第五篇：為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案中共醫(yī)院委員會(huì)開展為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開實(shí)施方案根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組主持召開窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會(huì)議的精神，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合當(dāng)前公立醫(yī)院改革和我院工作實(shí)際，為保證活動(dòng)持續(xù)、有序、有效實(shí)施，特制定活動(dòng)實(shí)施方案如下：一、總體要求以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞落實(shí)國家關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策，以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的全面落實(shí)為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，為全市人民群眾的身體健康保駕護(hù)航。要堅(jiān)持以人為本，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，大力弘揚(yáng)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精”的白求恩精神，努力營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。要以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，深入開展誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌服務(wù)等活動(dòng)，鞏固已經(jīng)形成的并具有一定影響力的服務(wù)品牌，如“青年文明號(hào)”、“黨員示范崗”、“巾幗文明號(hào)”等，同時(shí)不斷豐富品牌內(nèi)涵，拓展品牌外延，努力創(chuàng)建特色鮮明的黨組織和黨員品牌。通過開展?fàn)渴挚h級(jí)醫(yī)院、牽手社區(qū)“結(jié)對(duì)幫扶”工程，把我院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新思路、新技術(shù)、新方法及時(shí)傳送到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，把黨的溫暖送到群眾的心坎上，更好地為群眾服務(wù)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，通過品牌聯(lián)創(chuàng)、活動(dòng)聯(lián)辦