【正文】 一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。優(yōu)質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護，而現在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的及時處置，當無數人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學識的護士，技術精湛的護士，服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習，內容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，?？扑幬镏R，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習內容提前告知，便于大家預習，提高學習效果，并且在恰當的時候提問，自律與他律相結合，被動與主動相結合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持，總有一天知識會在大家心里沉積。優(yōu)質護理演講稿 篇5尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：大家好！我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正當優(yōu)質標兵醫(yī)學，教育網收集整理”滿足患者日益增長的需求，我院本著“一切為了病人”的宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改進，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高質量。雖然，我累得滿頭大汗，但我的情緒卻很簡單，這必須是對病人的愛讓我獲得了力量！老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著謝謝，一股幸福的暖流涌上我的心頭！這樣的故事太多太多了！我的一位老師，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，連車帶人重重地摔在雪地上，為了工作她硬是咬著牙，含著淚水來到自己的崗位上。我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。好幾次上夜班收了高燒的病人，醫(yī)囑要求先吃退燒藥，我們提供開水，可是沒有提供杯子，所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子，來來回回好幾趟，如果我是家屬我也會急的。再次要做好各項基礎護理和?？谱o理工作：晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。其實我們不應該一味覺得病人難伺候，家屬難纏，我們自己也應該反思。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關注他們的病情變化，還不得不去處理各個病人的疑問。可能不愿再把自己想象成白衣天使，因為那樣可能會少些失落。我們要深化護理改革，結合醫(yī)院實際，按照三級醫(yī)院評審標準及“優(yōu)質護理”活動要求，健全管理制度，完善運行機制，突出在提高服務質量和改革服務流程上下功夫，整體抓好落實。我們要從提高醫(yī)院整體服務水平，提升醫(yī)院品牌形象的高度，把優(yōu)質護理服務的開展建立成長效機制。我們要在全院各部門營造優(yōu)質護理服務的氛圍，讓每位職工都認識到優(yōu)質護理服務的重要性。“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。為了將優(yōu)質護理落到實處絕不流于形式，依靠大家的力量才能真正實現“優(yōu)質護理服務”。每天我迎著晨曦第一個走進病房，同時也是伴著晚霞最后一個離開病房，下午只有將一切工作安排妥當，看著大家歡歌笑語地離開病房時我才安然離開。一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。根據患者反饋的情況及時調整工作方向減少失誤。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。通過此項活動的開展，我們的護理服務質量也在不斷提高，也得到了社會的認可。真正把時間還給護士把護士還給病人，讓護士不出病房，圍繞患者服務。努力使護理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，滿足不同患者多元化、個性化的需求。在節(jié)慶的日子，我們可能比較愿意記起人們賦予護士的崇高意義，愿意相信自己的職業(yè)是偉大的，是奉獻的，是無私的，愿意相信護士在別人眼里是真正的“白衣天使”。了解病人病情，只為關注病人病情進展。有時穿刺沒有一次成功，會被認為是技術不過關或是拿他做實驗，其實哪個護士不想一次成功，不為別的，就為還有很多病人等著治療，病人和家屬就是不明白，疾病有時會影響末梢循環(huán)，這時穿刺難度就會加大。要病人滿意，優(yōu)質護理服務首先就要求我們要做好本職工作。例如，小兒的臀部護理，對腹瀉的小兒尤其重要，我們就會指導家長便后用溫水清洗臀部，擦干之后，及時更換紙尿褲，推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。我們那時候說不定會重拾護士的崇高，感覺一下自己的偉大，感受一下白衣天使的榮耀。而我們的工作卻是攙扶我們的長者，讓他們在金色的晚年里，同樣能享受到健康與愛帶來的快樂！在實際工作中，我深深體會到職責的重大。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，無窮期。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了?！笔前。谌说囊簧?，誰都無法拒絕天使。以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質、滿意的人性化護理服務，護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。人們親切的賦予這種職業(yè)一個圣潔、熾熱的稱號“白衣天使”，它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻，無論是地震、火災、洪水，還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，是它們奮不顧身的投身到危險的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一顆顆鮮活的生命，天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。其實白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護士就在我們自己的身邊，就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。無論城市的還是農村的，無論是普通老百姓還是領導干部，她都一視同仁，認真負責，（精心診治。愛心與責任，奉獻與超越，第一醫(yī)院人以堅定的信念，繼續(xù)著無悔的誓言。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。人們習慣把我們護士稱為是白衣天使，因為，我們同樣有著一顆善良博愛之心，有著一雙勤勞智慧的雙手，有著一對呵護生命的隱形翅膀?；純寒敃r高熱煩躁、呼吸急促，哭鬧不止。因為，她們有著一顆天使般的愛心。就這樣，我一天天的工作著，忙碌著，也成長著、感動著、快樂著……記得法國作家雨果曾說過：“花的事業(yè)是甜美的，果實的事業(yè)是尊貴的，那么，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。舉個例子“一年長的患者，按著他的劍突下面，在院內左右徘徊著，不知道怎么辦?見此情景，我只是走過去輕聲地問一句：您好!大爺，有什么事，我可以幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說：護士，我這里隱隱約約地疼，怎么辦?”我想這時候很多人都會想到，應該送他去消化內科看看才是!然而事實真的是那么簡單么?這時候我們應該用基本的醫(yī)學知識來想想，年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢...于是我不停地在思考，一邊用手去攙扶著這位老人家，一邊耐心的詢問他的病情。那么，未來的世界會因為你而更加精彩、美麗?！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹?，在護理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。在這里看到的是責任護士們不分職稱，不分年齡，不分尊卑?！耙抡床蛔阆?，但使愿無違”，雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身，多少團聚的日子，我們伴隨著病人度過，我們如花的青春隨著無數個不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時，我們的愿望就實現了，我們所付出的一切都變得值得了！青春無價，在工作崗位上青春匆匆流逝。做到動之以情、曉之以理、以德服人，關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養(yǎng)，在護士心中樹立起較高的威信。在生活上盡力為護士排憂解難，了解她們的思想動態(tài)。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫(yī)學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。面對新護士長的特點，我們又制定了三條硬性標準，并嚴格要求：（1）要加強政治修養(yǎng)和道德水準鍛煉，不謀私利，團結進取，不斷學習，掌握淵博的專業(yè)知識、管理知識、社會知識，并善于應用于臨床工作。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護士長的主觀能動性，通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。可以說，護理服務是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點之一。制定護理計劃，提高護理質量。從規(guī)范基礎護理數據開始，量化定量指標，細化定性指標。上述意見不妥之處，請領導批評指正。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永久成為我們驕傲的主題，讓愛永久與你我同在。”這就是對我們護士最完美的詮釋。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一齊飛翔吧！多謝了！優(yōu)質護理演講稿3尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：大家！下午好！我是來自**醫(yī)院急診科的**，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。今天，我這這里去服務患者；明天，就有可能別人在這里服務我。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放?，F在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢，形成了濃郁的學習氛圍。我們由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧。普施仁術、濟世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè)，其實病魔無論何時何地都在威脅著人類的健康，病魔是可怕的、病痛是殘酷，就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者，也因此，人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了“不解之緣”。寂靜的深夜，當人們沉浸在香甜的睡夢中時，我們的外科醫(yī)生卻依然停。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人，我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間面對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象?！痹谌粘９ぷ髦?，這些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。曾言“護理是一門精細的藝術”，我們要用心護理，拉近護患關系，達到和諧的境地。以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質、滿意的人性化護理服務，護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。這里我想大家想想看，換位思考，如果我們病人，聽到這句話會是怎么想？其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理，更需要的是心靈上的護理，只要我們每天堅持一個信念：簡單的事情重復做，用心去服務患者，呵護生命。在從事導診那段時間里，每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關就醫(yī)信息。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。在工作的兩年里，在護士長的帶領下，我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的`服務，融入日常工作的每個環(huán)節(jié)?！坝眯膫鲪圩鲎o理，優(yōu)質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網查詢，構成了濃郁的學習氛圍。我今日演講的題目是“微笑護理服務，用心呵護生命。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的`走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各