【正文】 施“百村萬戶”旅游富民工程列入20xx年要著力辦好的十項民生工程。自9月1日起，我市將利用一個多月的時間，廣泛宣傳藥品監(jiān)管法律法規(guī)、藥品不良反應和藥品合理使用等藥品安全知識。...鄉(xiāng)村旅游資源豐富，不少地方自然風光秀美，民俗風情獨特。這些回歸自然而又富參與性的旅游項目，大受游客的歡迎，對促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到了積極作用。近期，高麗書記、興國市長、學鋒副市長分別就我市旅游業(yè)的發(fā)展和服務質量提升工作做出了重要批示，體現(xiàn)了市委、市政府對我市旅游業(yè)發(fā)展的極大關心和支持。天津作為環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟的中心，二十一世紀我國經(jīng)濟發(fā)展的第三個增長級，要求旅游業(yè)的發(fā)展要與之相適應。提出要大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，一把手要親自抓，要像抓工業(yè)大項目一樣抓，實現(xiàn)“一年見亮點，兩年大變化”。旅游業(yè)作為服務業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，綜合性強、關聯(lián)度高、輻射面廣、帶動性強，肩負著拉動經(jīng)濟，繁榮市場，服務社會的歷史使命。面對我市經(jīng)濟社會和城市建設快速發(fā)展的形勢，旅游業(yè)作為城市對外的窗口和服務載體，與北京、上海及其他旅游發(fā)達城市相比，我們的旅游業(yè)從數(shù)量、規(guī)模以及服務質量等各方面還存在很大差距，整體發(fā)展水平明顯跟不上城市經(jīng)濟社會快速發(fā)展的形勢，與城市發(fā)展的總體需求很不相適應，需要下大力氣加快發(fā)展和提升。如：星級飯店硬件設施不夠完善，服務缺乏規(guī)范化、標準化和精細化服務；旅行社管理水平較低、旅游產(chǎn)品品質參差不齊、導游職業(yè)素養(yǎng)不夠高、超合同強迫購物等違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象時有發(fā)生；旅游景區(qū)設施不夠完善、標識系統(tǒng)不夠完備、廁所及環(huán)境衛(wèi)生不達標、導游服務水平不夠規(guī)范等，這些都將嚴重阻礙我市旅游業(yè)的快速發(fā)展。(二)強化培訓，落實標準提升旅游服務質量，核心是學習標準、堅持標準、落實標準。在提升星級飯店服務質量方面，嚴格按照《迎接夏季達沃斯論壇提升星級飯店服務質量工作實施方案》的要求和動員大會的部署，強化飯店服務的規(guī)范化和標準化，著力解決星級飯店硬件設施不完善、管理水平不高、服務意識不強等突出問題，在規(guī)范化服務的基礎上，注重細節(jié)服務，使我市星級飯店從整體面貌、飯店氛圍、管理服務等各方面有一個明顯提升。要加大工作力度，采取有力措施，確保取得工作實效。(三)加強檢查，建立機制要切實發(fā)揮市、區(qū)縣兩級管理部門的作用，嚴格按照相關行業(yè)標準，采取明查與暗訪相結合的方式，開展對星級飯店、旅行社、景區(qū)景點的檢查。我們要按照市委、市政府的要求，大干300天，解放思想，開拓創(chuàng)新，為建設旅游強市，打造國際旅游目的地和集散地而努力奮斗！第五篇：啟動儀式領導講話在“萬人喜看崇啟大橋”主題活動首發(fā)儀式上的講話戴輝（2011年12月5日）各位來賓，同志們、市民朋友們：今天，我們在這里舉行“融入上海，放眼世界——萬人喜看崇啟大橋”大型主題活動首發(fā)儀式，在此，我謹代表市委、市政府對本次活動的舉辦表示熱烈地祝賀，對各位來賓的熱情參與表示誠摯地歡迎和衷心地感謝！我市濱江臨海、沃野平川，與上海僅一江之隔，區(qū)位之佳、經(jīng)濟發(fā)展條件之優(yōu)在全國屈指可數(shù)。從此，啟東將歷史性地跨越長江天塹阻隔，躋身上海一小時都市圈，屆時，啟東將完美蛻變成為承啟南北、溝通東西的交通樞紐，發(fā)展的空間將全面拓展；成為集聚要素、匯聚資源的投資洼地，發(fā)展的能級將全面提高；成為創(chuàng)新發(fā)展、轉型升級的產(chǎn)業(yè)高地，發(fā)展的層次將全面躍升。在這大好形勢下，市委宣傳部、市文明辦聯(lián)合舉辦“萬人喜看崇啟大橋”大型主題活動，具有十分重要的現(xiàn)實意義。長期以來，飽受長江阻隔之苦的啟東人民一刻也沒有停止編織“跨越長江”的夢想。旅游執(zhí)法大隊要加大行政執(zhí)法力度，建立健全旅游市場的監(jiān)控體系。各區(qū)縣旅游管理部門要發(fā)揮職能部門的作用，一把手要負總責，成立專門領導班子，明確分工，責任到人，層層抓落實，切實做好本區(qū)縣旅游服務質量的各項組織實施工作。在提升旅行社服務質量方面，要深入貫徹落實《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》，以廣告和價格監(jiān)管為重點，以《旅游合同》為抓手，抓好旅行社的守法經(jīng)營，抓好旅行社對內(nèi)設部門、分支機構和從業(yè)人員的規(guī)范管理，有效遏制“零副團費”、低價競爭、欺詐旅游者、強迫購物、擅自變更行程、非法滯留等違規(guī)行為；以建立旅行社服務質量分類信息披露機制為重點，抓好旅行社誠信意識、品牌意識、優(yōu)質服務意識的培育，抓好旅行社的規(guī)范用工，有效降低旅行社的服務質量投訴；以保障旅游者的安全為重點，重點抓好旅行社責任保險統(tǒng)保等安全管理工作的落實，減少旅游交通安全等事故的發(fā)生。各星級飯店、旅行社、景區(qū)景點、旅游車船公司等要進一步強化標準，加強培訓