【正文】 ；與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合；與單位質(zhì)量管理和國家實(shí)驗(yàn)室復(fù)評(píng)工作相結(jié)合；與“非典”防制長效管理、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制及建設(shè)現(xiàn)代化疾控中心相結(jié)合；與“城市精神大討論，衛(wèi)生精神大發(fā)揚(yáng)，疾控精神大展示”、以及“疾控精神在我崗位閃光”等活動(dòng)相結(jié)合，把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn)，處理方式方法上不夠妥當(dāng)，非醫(yī)療性的糾紛常有發(fā)生。針對(duì)存在問題，積極抓好整改。(3)開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、消毒殺蟲、檢驗(yàn)和體檢門診等服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪，上門征求意見建議。對(duì)教師進(jìn)行師德素質(zhì)教育。行風(fēng)評(píng)議的工作開展像春風(fēng)吹進(jìn)了我們校園，吹進(jìn)了我們虎門鎮(zhèn)，溫暖了我們的心，凈化了我們的心靈。同時(shí)我們還聘請(qǐng)了6名義務(wù)監(jiān)督員，請(qǐng)他們監(jiān)督我校行風(fēng)評(píng)議工作的開展情況。在學(xué)校倡導(dǎo)各學(xué)科同等重要、不分主次的觀念，并且高度重視加強(qiáng)音、體、美、勞、綜合實(shí)踐等薄弱學(xué)科的教學(xué)。三是以教學(xué)研究促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，學(xué)校還與教職工簽定了專項(xiàng)責(zé)任書，實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，均要追究當(dāng)事人的責(zé)任。一是成立了教代會(huì)，堅(jiān)持教代會(huì)定期議事制度和重大問題提交教代會(huì)討論制度。二是建立了師德承諾制度，開展教職工工作滿意度民主測(cè)評(píng)活動(dòng)，對(duì)教師的師德師風(fēng)進(jìn)行全面考評(píng)。四是食堂飯菜的份量和質(zhì)量還存在問題。根據(jù)問題的輕重緩急確定整改時(shí)限，對(duì)學(xué)校能解決且較容易解決的問題要盡快解決，對(duì)學(xué)校能解決但較困難的問題要限定整改時(shí)限，對(duì)僅靠學(xué)校不能解決的問題要和有關(guān)部門協(xié)同解決。從目前跟蹤調(diào)查來看，效果較好。首先，分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。其次，明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé)，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。對(duì)上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)測(cè)報(bào)告的新要求不能及時(shí)調(diào)整等。 四、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持以評(píng)促建。 (2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容，立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí)，對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化，實(shí)現(xiàn)效能“提速”。 在以后的工作中,我們會(huì)為人民健康做出更大的貢獻(xiàn)! 無錫市疾病預(yù)防控制中心 二○○七年九月十八日第五篇：行風(fēng)評(píng)議總結(jié)民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)總結(jié)體檢科根據(jù)省政府、省紀(jì)委、省衛(wèi)生廳、省糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署，在全省衛(wèi)生行業(yè)開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，搞好這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，有利于進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任感和使命感，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院健康協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)統(tǒng)計(jì)主要整改情況如下：加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)工作人員的服務(wù)培訓(xùn)，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)內(nèi)科、外科、五官科體檢醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高體檢質(zhì)量；加強(qiáng)對(duì)工廠、村民、行政部門等人員的健康知識(shí)宣教，不定期舉行健康知識(shí)講座；加強(qiáng)對(duì)體檢人員的檢后回訪工作，做好檢后后續(xù)服務(wù)工作。明確目標(biāo)：通過評(píng)議，要切實(shí)解決群眾反映的不正之風(fēng)問題，進(jìn)一步改善體檢服務(wù)工作，強(qiáng)化要以“客戶”為中心的服務(wù)理念，使服務(wù)質(zhì)量明顯提高，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系，不斷促進(jìn)體檢科的建設(shè)和發(fā)展。依托國家實(shí)驗(yàn)室復(fù)評(píng)，開展內(nèi)部質(zhì)量審核，修改完善各崗位工作職責(zé)、規(guī)范、程序和作業(yè)指導(dǎo)書，全面強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育，使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義，并結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，大力弘揚(yáng)抗非精神，提高業(yè)務(wù)水平，提高為人民服務(wù)的技能。 二是服務(wù)質(zhì)量不高：窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高，不能給客戶提供快速、便利的服務(wù)等。制訂了本中心行評(píng)工作實(shí)施方案，各小組制訂實(shí)施計(jì)劃，將衛(wèi)生行評(píng)工作分步、分解實(shí)施。同時(shí)，把9月份開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)作為行風(fēng)評(píng)議工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了專題部署，并以此為載體促進(jìn)行評(píng)工作。同時(shí)敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)監(jiān)督員指導(dǎo)我校的各項(xiàng)工作，客觀公正地指出我校存在的問題和不足，我們一定虛心接受你們的意見和建議，采取得力措施，全力以赴整改。為了促進(jìn)問題的整改，我校采取了多管齊下、多措并舉的方針。我們本著實(shí)事求是原則和謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不回避矛盾，不否認(rèn)問題，高度重視在自查中暴露出來的問題。四是樹立典型，充分發(fā)揮身邊人和事的教育引導(dǎo)作用，注重挖掘校內(nèi)師德師風(fēng)典型，在全校教職工中加以引導(dǎo)，倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)。二是堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，設(shè)立校園網(wǎng)“校務(wù)公開”專欄，決定學(xué)校評(píng)優(yōu)表模、職稱晉升等涉及教職工切身利益的重大事項(xiàng)、方案確定、具體操作環(huán)節(jié)都在群眾廣泛參與的基礎(chǔ)上集體研究決定，并且公開辦事程序，公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督。財(cái)務(wù)實(shí)行“收支兩條線”管理。通過研究課、公開課、觀摩課、示范課，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)