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房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)(完整版)

  

【正文】 高自身銷(xiāo)售技能。案場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,團(tuán)隊(duì)的士氣都直接影響客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的評(píng)價(jià),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,制度的建立需做到承前啟后,平穩(wěn)過(guò)度,以人為本,使案場(chǎng)井然有序。想有業(yè)績(jī),先經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。目前問(wèn)題是面積過(guò)大,銷(xiāo)售部建議將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。具體有:街1122號(hào)小戶(hù)型:12套,平均每套60多平方米,140多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。然而目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。匯湊集體聰慧,充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。目前,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人。③房源決定客源,客戶(hù)群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。,8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。影響本部事跡的正面因素:①上半年以3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力,市場(chǎng)反應(yīng)良好。沉思回想,這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。不抱怨,不會(huì)哭,不愿意說(shuō),不等于這些人沒(méi)有期望,沒(méi)有抱負(fù),沒(méi)有能力。只有這樣,才有可能達(dá)到上下左右,發(fā)自?xún)?nèi)心的協(xié)調(diào)。這種種看法都是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的積極作用,都會(huì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生非常大的阻礙作用,更別提構(gòu)筑有鮮明特色的企業(yè)文化了。本人xxx,房地產(chǎn)專(zhuān)職法律顧問(wèn),高級(jí)工程師2014年10月23日入職xx房地產(chǎn)有限公司。根據(jù)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)分工及工作情況,客觀上要求我充當(dāng)總裁耳目,當(dāng)好不管部部長(zhǎng)。盡管沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,但環(huán)境衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)人員的管理,總裁都多次指出要加強(qiáng)、要改進(jìn)。年初,總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會(huì)議上提出,要迅速掀起一個(gè)生產(chǎn)高潮。第三篇:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理辭職報(bào)告房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理辭職報(bào)告回顧2014年的工作簡(jiǎn)單而又平凡。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。第一篇:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。分管的部門(mén)、主抓的工作,以大集團(tuán)管理運(yùn)作來(lái)要求,應(yīng)該說(shuō)存在很多問(wèn)題。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團(tuán)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“****”活動(dòng),在一定程度上推動(dòng)了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動(dòng)。在負(fù)責(zé)**公司工作期間,沒(méi)有達(dá)到總裁提出的不虧爭(zhēng)取持平的目標(biāo)要求。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團(tuán)應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù),我自認(rèn)為都能主動(dòng)承擔(dān),能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。任項(xiàng)目經(jīng)理一職,現(xiàn)提出辭呈。公司的管理混亂就可以看出很多問(wèn)題,這根本就不像個(gè)公司到是像公務(wù)員體制像政府機(jī)關(guān)單位上班的氛圍,整個(gè)公司沒(méi)有意識(shí)到,共建團(tuán)隊(duì)愿景和計(jì)劃,對(duì)上下一致協(xié)調(diào),推動(dòng)工作,業(yè)績(jī)管理等,如何做計(jì)劃的方法推動(dòng)下去。協(xié)調(diào)是無(wú)法強(qiáng)求的。會(huì)叫的人不一定最好。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。截至20xx年6月,三期門(mén)面已清盤(pán)。③銷(xiāo)售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶(hù)資源。其中20xx年目標(biāo)達(dá)850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:***、***。20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)性。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶(hù)門(mén)、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻,無(wú)法銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問(wèn)題,因此20xx年一直沒(méi)進(jìn)行改革。一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。與甲方缺乏有效溝通。在我看來(lái),沒(méi)有優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,只有優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。制度的建全把握三個(gè)要點(diǎn):首先,明確例行會(huì)議的時(shí)間,養(yǎng)成習(xí)慣,提前做好會(huì)前準(zhǔn)備,掌控好會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量;其次,建立制度目的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣,打造快樂(lè)團(tuán)隊(duì),這就需要有隊(duì)歌、隊(duì)舞進(jìn)行自我激勵(lì);最后,既然是健全制度就要讓各種行為規(guī)范有章可循,如每日三省吾身的工作日志,上門(mén)登記、回訪(fǎng)以及案場(chǎng)行為規(guī)范等等,加上有力的監(jiān)管創(chuàng)造良好的案場(chǎng)氛圍。對(duì)于調(diào)查數(shù)據(jù)不能盲目使用,必須通過(guò)多渠道調(diào)查,多方論證后,整理成調(diào)查報(bào)告及時(shí)向公司反饋。現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)面臨重大的洗牌,調(diào)控政策頻發(fā),適者生存,不適者淘汰,所以銷(xiāo)售經(jīng)理必須審時(shí)度勢(shì),敢于擔(dān)旦與挑戰(zhàn),并有志于將房地產(chǎn)作為自己的終身事業(yè)的熱情。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將xx中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。在上期的工作中,從xx月xx日到xx月xx日有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),總體計(jì)算一個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量個(gè)。這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,x終成交xx套,銷(xiāo)售額xxxxxxx元,回款額為xxxxxxx元。同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。一、學(xué)習(xí)方面。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。xx錦城銷(xiāo)售情況20xx年xx錦城累計(jì)開(kāi)盤(pán)7棟樓,其中可售住宅共xx套,截止12月底已售xx套,已售面積達(dá)xx平米,整體銷(xiāo)售率達(dá)xx%,回款金額xx元。(4)20xx年6月,舉辦了xx錦城B區(qū)B4樓的開(kāi)盤(pán)。(二)、項(xiàng)目交房工作我部門(mén)于20xx年7月對(duì)xx樂(lè)居項(xiàng)目住宅及天街6號(hào)進(jìn)行了交房工作,20xx年12月對(duì)xx天街1—5號(hào)進(jìn)行了交房工作。房源銷(xiāo)控在商品房的銷(xiāo)控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)及其他損失的發(fā)生。房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)5不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。五、展望未來(lái)20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。(六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),做一名合格的銷(xiāo)售人員!房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)7時(shí)間總是如流水匆匆而過(guò)20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停地背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(八)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。事跡分析:由事跡統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),1至7月份,銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。四期xxx花園車(chē)庫(kù)及門(mén)面,首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢(shì),達(dá)到明顯效果。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái),能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“xx園”、“xxx園”的現(xiàn)場(chǎng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。銷(xiāo)售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,銷(xiāo)售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大,銷(xiāo)售部編制最高峰達(dá)到了42人。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達(dá)到600多萬(wàn),這樣的客戶(hù)群極少,已待售2年還未售出。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。二、20xx年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售具體分析在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,XX錦城和XX睿城的整體銷(xiāo)售情況良好,基本完成了銷(xiāo)售目標(biāo)。(3)20xx年4月,舉辦了XX錦城A區(qū)A2樓的開(kāi)盤(pán)。在房屋銷(xiāo)售上,截止12月月底,XX錦城A區(qū)房源銷(xiāo)售率達(dá)92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷(xiāo)售率達(dá)97%,而且針對(duì)C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對(duì)銷(xiāo)售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。(四)部門(mén)具體工作銷(xiāo)售臺(tái)賬的健全規(guī)范20xx年重新對(duì)銷(xiāo)售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶(hù)地址等等信息,進(jìn)一步使銷(xiāo)售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開(kāi)碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷(xiāo)售情況,并及時(shí)對(duì)本周所出現(xiàn)的問(wèn)題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。XX樂(lè)居可交房共計(jì)xxx套,其中住宅xx套,已交付xx套,商鋪xx套,已交付xx套。(5)20xx年8月,進(jìn)行了XX睿城1,2號(hào)樓的開(kāi)盤(pán)。XX睿城銷(xiāo)售情況20xx年XX睿城累計(jì)開(kāi)盤(pán)4棟樓,其中可售住宅共xxx套,截止12月底已售xxxx套,已售面積達(dá)xxxx平米,整體銷(xiāo)售率達(dá)xx%,回款金額xxxx元。房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)10光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過(guò)。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。后來(lái)xx中心售樓部盛情開(kāi)放,并完成各媒體、媒介推廣工作。(4)xx園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化公司15期項(xiàng)目,有些產(chǎn)品面積過(guò)大,總價(jià)過(guò)高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié):(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。五期“公務(wù)員購(gòu)房月:買(mǎi)四房送8888”運(yùn)動(dòng)。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑釁又在眼前。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。一、學(xué)習(xí)方面學(xué)無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。四、細(xì)節(jié)決定成敗從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深地喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于總結(jié)、報(bào)表的核算工作。票據(jù)管理在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時(shí)開(kāi)據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶(hù);20xx年全年開(kāi)據(jù)收據(jù)近1000戶(hù),已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷(xiāo)。其余未交付共計(jì)xx套,未交的原因主要集中在xx。(6)20xx年9月,進(jìn)行了xx睿城4號(hào)樓的開(kāi)盤(pán)。截止20xx年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款xx—xx元,實(shí)際收到房
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