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大學(xué)生暑假的實踐報告(完整版)

2024-10-20 23:35上一頁面

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【正文】 用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上?;疖囌?,同學(xué)的妹妹接待了我們。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序――一天的工作總結(jié)。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。這些對我來說是一種進(jìn)步。有時,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!大學(xué)生暑假的實踐報告3記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認(rèn)識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。以前聽高中的校長說過,即使她年紀(jì)大了,但因為經(jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。而這些經(jīng)驗積累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。由于初來駕到,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以剛開始我基本上只能打打字接接電話,經(jīng)過不斷地請教和學(xué)習(xí),慢慢地我開始可以參與一些比較有實在性意義的工作,如參與部門會議的前期工作安排,自身所擁有的專業(yè)知識使得工作起來不致于過于吃力,當(dāng)然向前輩們請教是不可避免的。在實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。企業(yè)注重平時與客戶的溝通聯(lián)系,對客戶的反饋意見十分珍視,并根據(jù)意見對業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進(jìn)行客觀地改進(jìn)。缺乏協(xié)調(diào)的技巧。第四操作技能有待加強尤其是計算機應(yīng)用技能。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。諸暨先后被命名為“中國珍珠之鄉(xiāng)”、“中國襪業(yè)之鄉(xiāng)”、“中國香榧之鄉(xiāng)”、“中國無公害茶葉之鄉(xiāng)”、“中國名品襯衫之鄉(xiāng)”、“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“浙江省建筑之都”、浙江省首批“教育強市”、浙江省首批“科技強市”、浙江省首批“體育強市”,榮獲“全國基礎(chǔ)教育先進(jìn)縣市”、“全國科技進(jìn)步工作先進(jìn)縣市”、“全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣市”、“全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣市”、“全國糧食生產(chǎn)工作先進(jìn)縣市”、“全國環(huán)境綜合整治優(yōu)秀市”、“全國衛(wèi)生先進(jìn)城市”、“全國社區(qū)建設(shè)示范市”等稱號。自己搞珍珠養(yǎng)殖也是因為諸暨是“珍珠之鄉(xiāng)”諸暨大唐鎮(zhèn)有個“珍珠市場”全國有名。首先村支書介紹了桔城村概況:早期的桔城村,是一個名不見經(jīng)傳的普通小村子。活動室,有乒乓球臺,還有牌桌,平時年輕人就打打球,老人們坐在一起打打牌,玩玩麻將,自得其樂。村書記還給我們了一些桔城村的基本資料,我們整理后寫在了在實踐報告的最后。c)普遍認(rèn)為現(xiàn)在物價水平偏高。d)村民大都對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度滿意,覺得投保明顯地減輕了經(jīng)濟的負(fù)擔(dān)。少數(shù)人認(rèn)為應(yīng)加大農(nóng)村的道路、農(nóng)田、飲用水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。還未到達(dá)工廠,就看到白茫茫的鹽湖仿佛一顆顆珍珠鑲嵌在綠色的翡翠上,煞是美麗。而且儲藏量大產(chǎn)量大銷路廣,每年可生產(chǎn)20噸食鹽。車間中整齊地擺放著“塞雪”食鹽,腌制專用鹽和工業(yè)鹽等,每次張口說話都嘗到了空氣的咸味,一個工人開玩笑的說,大家盡管吃吧,我請客!在活動即將結(jié)束時,負(fù)責(zé)人熱情地邀請我們?nèi)曛笤賮韰⒂^,他說那時候我們將看到塞雪的各種產(chǎn)品銷往世界各地!負(fù)責(zé)人的自信深深打動了我們,在一個企業(yè)面臨危機之時,他帶領(lǐng)全體職工積極探索出路,打開一個更寬廣的市場,為企業(yè)帶來更大利潤,為員工提供更好的福利。只有在實踐中才能領(lǐng)悟理論的真諦,把理論更好地應(yīng)用到實踐中去,以便鞏固理論知識,從而實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的飛躍。帶著這一系列的問題,我們加以思索,同時也感到幾分迷惑,就是懷著這種復(fù)雜的心理,我們先后去了大連日報社、大連晚報社進(jìn)行采訪調(diào)研。她個人認(rèn)為,社會臾論監(jiān)督起到了一種導(dǎo)向的作用,它代表了廣大人民群眾的呼聲,反映的是社會各界人士的共鳴,不否認(rèn)會有一種感性的認(rèn)識以及一種理性的情感存在其中。在這次實踐中,我們不僅精心地準(zhǔn)備了調(diào)查問卷,而且與人民群眾直接接觸,傾聽他們的心聲,了解他們眼中的社會輿論監(jiān)督的作用。熱情讓我們對生活充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對待每一件事,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。時間飛速而過,社會實踐已經(jīng)結(jié)束。社會其實是我們學(xué)習(xí)知識的大課堂,真的是受益匪淺!在社會實踐中,我們真的收獲了很多很多!社會實踐增強了我們運用法律知識于實踐中去的能力是毋庸置疑的。帶著一份滿意的答卷,我們帶著感激的微笑辭別了這位平易近人的女編輯。我們首先去的是大連日報社?!皩嵺`出真知”,這是亙古不變的真理。大學(xué)生暑假的實踐報告10在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的21世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。因此鹽化廠正在積極探索企業(yè)改革之路。工作人員帶領(lǐng)我們了解了食鹽生產(chǎn)過程??偨Y(jié):通過對諸暨市桔城村的調(diào)查了解,我和錢建偉覺得要建設(shè)好新農(nóng)所具備的一些條件:一)當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件和經(jīng)濟發(fā)展水平是新農(nóng)村的重要保障,改進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力,完善農(nóng)村社會事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等都需要人力財力的投入,所以這就要求建設(shè)新農(nóng)村不可冒進(jìn),要量力而行,否者會損害農(nóng)民的切身利益。b)對村干部的工作較為滿意。b)大部分調(diào)查對象認(rèn)為學(xué)校的收費還可以,存在極少的亂收費的情況。隨行的負(fù)責(zé)同志告訴我們,目前,由于各方面原因,采珠之后的蚌肉和污水還不能夠全部用來分解以生產(chǎn)沼氣,基本上,產(chǎn)生的沼氣可供破蚌場照明、動力等使用,仍處于自給自足的狀態(tài)。后來,村干部告訴我們,這個公園他們并沒有請專人來設(shè)計,為了節(jié)省經(jīng)費,他們自己帶著相機出去拍,覺得哪里漂亮就拍下來,回來后討論決定村公園的施工方案,不得不讓人由衷贊嘆,這是他們再一次智慧的體現(xiàn),因為公園整體布局合理,錯落有致,完全像是出自專業(yè)人士之手。農(nóng)民收成總是十年九絕收,村子里面遇到了下雨天,道路泥濘。午飯后我向舅公稟明來意,舅公找到后把我和***帶到了村支書家。家里電視,電話,電扇,冰箱,洗衣機,空凋,電腦和網(wǎng)絡(luò),都已經(jīng)安裝和配備。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。于是,他們就需要人來幫忙了。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:一。由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。大學(xué)生暑假的實踐報告7萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。再次,要深化我們的實踐工作素養(yǎng)。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,
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