【正文】 第八十七條 除中國保監(jiān)會另有規(guī)定外，保險代理機構(gòu)的經(jīng)營區(qū)域為其住所地所在的省、自治區(qū)或者直轄市。第八十二條 保險公司應(yīng)當(dāng)對所委托的保險代理機構(gòu)、保險代理分支機構(gòu)及其業(yè)務(wù)人員進行保險法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及職業(yè)道德教育。第四章 保險代理關(guān)系管理第七十八條 保險公司不得委托未取得許可證的機構(gòu)代為辦理保險業(yè)務(wù)。第七十一條 中國保監(jiān)會可以對保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)擬任高級管理人員進行考察談話和公告。具有企業(yè)管理工作3年以上經(jīng)歷的人員，可以不受前款第（二）項的限制。報告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（一）上年度保險代理業(yè)務(wù)人員保險法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及職業(yè)道德教育的內(nèi)容、方式和時間；（二）本年度的培訓(xùn)計劃。執(zhí)業(yè)證書是保險代理業(yè)務(wù)人員代表保險代理機構(gòu)從事保險代理活動的證明。持有人應(yīng)當(dāng)在《資格證書》有效期屆滿30日前向中國保監(jiān)會申請換發(fā)。第三章 資格管理第一節(jié) 保險代理從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)證書管理第四十五條 本規(guī)定所稱保險代理業(yè)務(wù)人員是指在保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)中，從事銷售保險產(chǎn)品或者進行相關(guān)損失查勘、理賠工作的人員。第三十九條 保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)變更事項涉及許可證記載內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)交回原許可證，領(lǐng)取新許可證。（二）變更組織形式的。第二十八條 保險代理機構(gòu)的許可證有效期為2年，保險代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向中國保監(jiān)會申請換發(fā)。銀行未盡審查義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在被動用保證金額度內(nèi)對保險代理機構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。申請人收到許可證后，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理工商登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后方可開業(yè)。此外，每申請增設(shè)一家保險代理分支機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)至少增加注冊資本或者出資人民幣10萬元。保險公司員工投資保險代理機構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)告知所在保險公司。第四條 本規(guī)定所稱保險代理機構(gòu)是指符合中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件，經(jīng)中國保監(jiān)會批準取得經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證（以下簡稱許可證），根據(jù)保險公司的委托，向保險公司收取保險代理手續(xù)費，在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)專門代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位。未經(jīng)中國保監(jiān)會批準，任何單位、個人不得在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營或者變相經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)。第八條 設(shè)立保險代理機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）注冊資本或者出資達到本規(guī)定的最低金額；（二）公司章程或者合伙協(xié)議符合法律規(guī)定；（三）高級管理人員符合本規(guī)定的任職資格條件；（四）持有《保險代理從業(yè)人員資格證書》（以下簡稱《資格證書》）的員工人數(shù)在2人以上，并不得低于員工總數(shù)的二分之一；（五）具備健全的組織機構(gòu)和管理制度；（六）有固定的、與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的住所或者經(jīng)營場所；（七）有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的計算機軟硬件設(shè)施；（八）至少取得一家保險公司出具的委托代理意向書。第十五條 保險代理機構(gòu)設(shè)立1年內(nèi)，可以設(shè)立3家保險代理分支機構(gòu)。第十八條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)依法對設(shè)立保險代理機構(gòu)、保險代理分支機構(gòu)的申請進行審查，并自受理申請之日起20日內(nèi)作出批準或者不予批準的決定，決定不予批準的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。第二十二條 保險代理機構(gòu)的保證金應(yīng)當(dāng)以銀行存款形式或者中國保監(jiān)會認可的其他形式繳存。第二十六條 保險代理機構(gòu)依照本規(guī)定進入清算程序，申請動用保證金的，應(yīng)當(dāng)由清算組向中國保監(jiān)會提交下列材料：（一）申請書；（二）清算方案；（三）被代理保險公司出具的收回各種單證等材料的證明；（四）許可證原件。決定不予換發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。第三十六條 保險代理機構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)自工商變更登記作出之日起5日內(nèi)，書面報告中國保監(jiān)會：（一）名稱變更的；（二）住所或者經(jīng)營場所變更的；（三）股東或者出資人變更的；（四）發(fā)起人、股東或者出資人的姓名或者名稱變更的。第四十三條 保險代理機構(gòu)有下列情形之一的，中國保監(jiān)會依法辦理許可證注銷手續(xù)，并予以公告：（一）許可證有效期屆滿，沒有申請換發(fā)的；（二）許可證有效期屆滿，中國保監(jiān)會依法不予換發(fā)的；（三）營業(yè)執(zhí)照被工商行政管理部門依法吊銷的；（四）連續(xù)6個月未開展保險代理業(yè)務(wù)的；（五）許可證依法被撤回或者吊銷的；（六）保險代理機構(gòu)解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn)的；（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)注銷許可證的其他情形。第四十九條 有下列情形之一的人員，不予頒發(fā)《資格證書》：（一）因故意犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾5年的；（二）因欺詐等不誠信行為受行政處罰未逾3年的；（三）被金融監(jiān)管機構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者，禁入期限仍未屆滿的。第五十五條 持有人遺失《資格證書》的，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)。第五十九條 保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對本機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員進行保險法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，培訓(xùn)教育的課程應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會有關(guān)標(biāo)準。第六十四條 本規(guī)定所稱保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)高級管理人員是指下列人員：（一）公司制保險代理機構(gòu)的法定代表人、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或者具有相同職權(quán)的管理人員；（二）合伙制保險代理機構(gòu)執(zhí)行合伙企業(yè)事務(wù)的合伙人或者具有相同職權(quán)的管理人員；（三）保險代理分支機構(gòu)的主要負責(zé)人。決定不予核準的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。第七十六條 保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)高級管理人員涉嫌經(jīng)濟犯罪被起訴的，保險代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自其被起訴之日起5日內(nèi)和結(jié)案之日起5日內(nèi)，書面報告中國保監(jiān)會。第八十條 保險公司應(yīng)當(dāng)建立有效的保險代理業(yè)務(wù)管理制度和流程，設(shè)立保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)登記簿和保險代理業(yè)務(wù)賬簿。委托代理合同不得違反法律、行政法規(guī)及中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定。保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)在會計賬戶上應(yīng)當(dāng)以被代理保險公司為單位，對代收保險費進行明細反映。第九十六條 保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完整規(guī)范的業(yè)務(wù)檔案，業(yè)務(wù)檔案應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（一）投保人姓名或者名稱；（二）被代理保險公司名稱和代理險種；（三）保險費的代收時間和交付被代理保險公司的時間；（四）保險代理手續(xù)費金額和收取時間；（五）其他重要業(yè)務(wù)信息。第一百零二條 保險代理機構(gòu)、保險代理分支機構(gòu)及其業(yè)務(wù)人員在開展保險代理業(yè)務(wù)過程中，不得有下列不正當(dāng)競爭行為：（一）虛假廣告、虛假宣傳；（二）捏造、散布虛假事實，損害其他保險中介機構(gòu)的商業(yè)信譽；（三）利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢地位或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段，強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同或者限制其他保險中介機構(gòu)正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動；（四）給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同規(guī)定以外的其他利益；（五）超出許可證載明的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營區(qū)域從事保險代理業(yè)務(wù)；（六）向保險公司及其工作人員返回手續(xù)費或者變相返回手續(xù)費；（七）其他不正當(dāng)競爭行為。第一百零九條 保險代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每個季度結(jié)束后的10日內(nèi)，向中國保監(jiān)會報送監(jiān)管報表。中國保監(jiān)會認為必要的，也可以在不事先通知的情況下直接進行現(xiàn)場檢查。第一百二十條 中國保監(jiān)會可以委托會計師事務(wù)所等社會中介機構(gòu)對保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)進行檢查。第一百二十六條 《資格證書》申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書的，中國保監(jiān)會不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書》，并給予警告；該申請人在1年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會申請《資格證書》。第一百三十四條 保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)在終止代理關(guān)系后，未按本規(guī)定將被代理保險公司提供或者委托制作的各種單證、材料及未交付的代收保險費交付被代理保險公司的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，并處5000元以上2萬元以下罰款。第一百四十二條 保險代理機構(gòu)或者保險代理分支機構(gòu)有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，處以3萬元罰款；對直接負責(zé)的高級管理人員和其他直接責(zé)任人員，給予警告，處以5000元罰款：（一）未按規(guī)定繳納監(jiān)管費的；（二）進行清算時，未按本規(guī)定提交清算報告或者清算報告中故意隱瞞重要事實、存在重大遺漏的；（三）違反本規(guī)定拒不交回許可證的。第一百四十八條 本規(guī)定要求提交的各種表格格式由中國保監(jiān)會制定。在保險代理人中，只有保險代理公司具有獨立的法人資格。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。好文章盡在公文易二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。根據(jù)XX年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。二、工作目標(biāo)。，為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具。通過每月的工作總結(jié)會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團隊目標(biāo)達成情況。對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。嚴禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。公司員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票，將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面。1下班時要整理好工作用具，擺放整齊。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。（非人為因素除外）（2）、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，按自動離職處理；（3）、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。二、維護公司聲譽，保護公司利益。六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇。無遺留問題后，方可離去。所有支出憑證在完成上述程序后，報送總經(jīng)理審批。服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，但一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。七、本規(guī)則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同員工守則。四、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺，確保每場會議的質(zhì)量和效果，每場會議前要求進行細致認真的準備。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績”工作機制。同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù)。完成城區(qū)兩個營銷分部、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作。機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。經(jīng)過**年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，XX年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx公司在XX年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。保險代理公司的業(yè)務(wù)范圍是：代理推銷保險產(chǎn)品，代理收取保費，協(xié)助保險公司進行損失的勘查和理賠等。第一百五十條 本規(guī)定由中國保監(jiān)會負責(zé)解釋和修訂。第一百四十四條 保險公司有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會處以1萬元以上3萬元以下罰款；對該保險公司直接負責(zé)的高級管理人員和其他直接責(zé)任人員，給予警告，并處1萬元以上3萬元以下罰款：（一）未按規(guī)定設(shè)立保險代理機構(gòu)、保險代理分支機構(gòu)登記簿或者保險代理業(yè)務(wù)賬簿的；（二）未按規(guī)定對保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)進行培訓(xùn)和管理，唆使、誘導(dǎo)保險代理機構(gòu)或者保險代理分支機構(gòu)從事保險違法行為的；（