典型事跡[★](完整版)
【正文】 2008年6月，組織任命***為******經(jīng)理兼黨支部書記。其中10級應(yīng)用化學(xué)二班的蔣飛遠(yuǎn)同學(xué)在2010年9月26日于十里鋪宿舍中間大門門口撿到100元錢，于是此同學(xué)立即給輔導(dǎo)員張允老師聯(lián)系，張允老師讓此同學(xué)立刻到辦公室，并將撿到的100元錢交給輔導(dǎo)員張允老師，老師將此錢妥善保管，并隨后給了丟失的同學(xué)。走進(jìn)***的辦公室，首先映入眼簾的是他桌子上赫然顯現(xiàn)的勵志名言?！边€沒上任，一盆盆涼水就迎面澆來，從頭到腳澆了個透。“不管發(fā)生什么事，都請安靜且愉快地接受人生，勇敢地、大膽地而且永遠(yuǎn)地微笑著。”***多次要求班子成員，凡是涉及職工利益的工作都要放到首位；凡是有損職工利益的事情堅決不干。他召開班子會議，要求班子成員對待債權(quán)人要禮讓恭謙，耐心說服?！胺彩露家_踏實地去做，不弛于空想，不鶩于虛聲，而惟以求真的態(tài)度做踏實的工作。當(dāng)年終各項工作評先時，他總保持沉默。“搗弄”新聞絕不是一件輕松的差事，專門從事新聞事業(yè)的這16年來，**父子的足跡遍及**的山山溝溝、村村落落，并多次遠(yuǎn)赴洪江、沅陵其他縣市和河南登封、江西南昌等外省采訪，曾三次深入報道任長霞的優(yōu)秀事跡。2002年7月，**父子和楊宏欽應(yīng)邀參加了頒獎大會，走進(jìn)了他們夢寐以求的人民大會堂?！薄袄献佑⑿蹆汉脻h”，張微渺“采新聞抱個美人歸”的故事較之其父也毫不遜色。后來，在我村農(nóng)技校中的果樹管理培訓(xùn)班上，他慢慢地學(xué)到了一些果樹的管理技術(shù)，并在農(nóng)校老師的指導(dǎo)下，經(jīng)過兩年的努力，他的蘋果園大大地改變了模樣，第二年就獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過一段飼養(yǎng)，很快進(jìn)入產(chǎn)蛋期。留意客戶需求，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。隨時注意客戶的需求，例如老人會需要花鏡，客戶四處張望有可能是在尋求幫助，及時幫助客戶添加茶水，客戶辦理完業(yè)務(wù)要提醒客戶不要落下個人物品。沒一會兒我陪同先生進(jìn)入了一體機(jī)，協(xié)助他先將一萬現(xiàn)金放進(jìn)出鈔口，結(jié)果有不識別吐出了9張100元，然后又繼續(xù)放鈔，識別了3張又吐了6張，繼續(xù)放鈔……先生在自助機(jī)里時不時用手擦拭額頭的汗珠，然后說：“這里應(yīng)該安裝空調(diào)，這熱的……”我說：“不好意思，辦理業(yè)務(wù)的人太多了不然應(yīng)該可以請您進(jìn)去辦的，一會兒存完錢后請先生進(jìn)去喝杯水休息一下。5月的一天，儲戶李某急需取5萬元現(xiàn)金，正趕上網(wǎng)點封包結(jié)帳。身為交行大堂經(jīng)理中的一員，劉喬同志憑借著對交行服務(wù)文化的深刻理解，用實際行動詮釋著交行的服務(wù)理念，始終站在第一線上踐行著交通銀行真誠服務(wù)的誓言。相信在以后的工作中，趙冬梅同志一定會再接再厲，嚴(yán)格要求自己，腳踏實地工作，在大堂經(jīng)理的崗位上，毫無保留的奉獻(xiàn)自己的辛勞和智慧，為我們交行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的力量。有一次，一位男士來我行辦理取款業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時該客戶離開的較匆忙，趙冬梅同志在巡視時發(fā)現(xiàn)了遺留在柜臺取款口里的200元現(xiàn)金，本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度和大堂經(jīng)理的責(zé)任感，趙冬梅同志查看了該客戶辦理業(yè)務(wù)時的憑條及錄像，由于客戶并沒有留下聯(lián)系方式。天還亮著呢，你們就下班了……我們大熱天的，緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎？”看到儲戶滿臉的汗，想到客戶拿不到現(xiàn)金，做不好解釋工作，就可能影響到本行聲譽(yù)，及時上前，一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù)，一面穩(wěn)定客戶情緒?！辈灰粫?，先生說：“小姑娘，謝謝你了，自助設(shè)備里這么熱，你還跟我待著這么長時間，挺麻煩你的！”我笑了笑，說：“應(yīng)該的，這是我的工作”。而耐心則是需要很好的控制自身
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