【正文】 步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務水平和設施檔次。三是完善了旅游宣傳載體。4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會，做好節(jié)日期間的宣傳準備。今年有5個旅游項目被XX市列為重點旅游項目。東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項目正在規(guī)劃中。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。主要公開的事項有：行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、工作目標及科室職責等。公開行政審批事項1項，為旅行社設立初審。同時大力推行行業(yè)標準化建設，進一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務水平和設施檔次。三是完善了旅游宣傳載體。多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場今年加大市場開拓力度，堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產(chǎn)品，在確保省內(nèi)旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時，瞄準省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構成更趨合理。環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎調(diào)研工作，并已上報規(guī)劃經(jīng)費申請，計劃年底前提交規(guī)劃成果。高起點編制旅游總體規(guī)劃和重點旅游區(qū)域規(guī)劃今年以來，進一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度，通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進行科學合理的布局。今年有5個旅游項目被青島市列為重點旅游項目。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。二、xx工作目標及進展情況今年，市旅游局在市委市政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的大力支持下，圍繞建設“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標，認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，進一步增強了旅游經(jīng)濟對其它社會事業(yè)的拉動作用。被青島市列為重點旅游項目。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。今年1—10月，；，均高于歷史同期增長額。主要公開的事項有：行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、年度工作目標及科室職責等。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規(guī)劃情況。目前，天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產(chǎn)生了較好的帶動效應。一、設立公開欄，及時公開政務內(nèi)容為搞好機關政務公開工作，強化民主監(jiān)督，我局專門設立了政務公開欄，根據(jù)我局的工作實際，將應該公開的事項，全部進行了公開。聯(lián)系邀請多名國內(nèi)著名旅游專家來我市進行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，,今年累計投資10億元。通過媒體進行政務公開的項目有：公布旅游投訴電話8553633；在各景區(qū)點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。兩個城市組團規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會審批通過。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā)；青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。利用國內(nèi)外旅游交易會等形式廣拓市場。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。五一黃金周期間，全市接待旅游人數(shù)達萬人次，旅游收入萬元。每月隨工資卡發(fā)放；辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。今年1—10月。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。XX瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城。在人民網(wǎng)發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息。利用國內(nèi)外旅游交易會等形式廣拓市場。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。五一黃金周期間。另外，通信費開支問題，根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局有關規(guī)定，我辦享受手機補貼人員1人，月發(fā)放補貼260元。通過媒體進行政務公開的項目有：公布旅游投訴電話8553633；在各景區(qū)點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。兩個城市組團規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會審批通過。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā)；青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。利用國內(nèi)外旅游交易會等形式廣拓市場。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。五一黃金周期間。每月隨工資卡發(fā)放；辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。三、及時公開承諾服務和行政審批事項根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時將職責和有關行政審批等事項予以了公示。按照上級統(tǒng)一部署，主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序專項整治工作，同時也加強了對旅行社的經(jīng)營和導游人員的監(jiān)督檢查工作，進行了2次旅行社專項檢查，嚴厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經(jīng)營企業(yè)和廣大游客的權益。6月中旬，組織各旅游企業(yè)參加中國青島亞太國際旅游博覽會和國內(nèi)旅游交易會，11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會，充分展示我市旅游形象。被青島市列為重點旅游項目。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。今年1—10月，；，均高于歷史同期增長額。享受傳呼補貼8人，月發(fā)放補貼25元/人。三、及時公開承諾服務和行政審批事項根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時將職責和有關行政審批等事項予以了公示。按照上級統(tǒng)一部署，主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序專項整治工作，同時也加強了對旅行社的經(jīng)營和導游人員的監(jiān)督檢查工作，進行了2次旅行社專項檢查，嚴厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經(jīng)營企業(yè)和廣