【正文】 群眾的廣泛認可和贊譽。二是強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風，督促有關(guān)部門主動公開政務(wù)，進一步健全和完善行政審批運行制度，加大政務(wù)信息工作的透明度。該中心始終堅持以創(chuàng)一流服務(wù)為目標，在公開、高效、便民上下足功夫，積極推進便民利民服務(wù)中心與縣有關(guān)部門的上下聯(lián)動及工作指導(dǎo)。三是加大宣傳，規(guī)范辦公流程。中心成立后，該中心將首問負責制度、服務(wù)告知制度、服務(wù)承諾制度、接待登記制度、情況報告制度、值班制度等上墻，廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，積極營造便民利民、服務(wù)群眾的良好氛圍。自20xx年12月25日建成至今運行以來，政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)各項工作進展順利，現(xiàn)將XX鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心20xx年上半年工作總結(jié)如下：一、完善服務(wù)中心建設(shè)，打造服務(wù)型政府我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅持以“便民服務(wù)、高效運作、規(guī)范行政、廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高行政效率，使行政服務(wù)中心成為反映全鎮(zhèn)干部作風建設(shè)的示范窗口?，F(xiàn)場為居民生活排憂解難。通過政務(wù)公開日活動，加強與民互動，圍繞群眾關(guān)心、社會關(guān)注的重點領(lǐng)域，不斷拓寬公開范圍，深化公開內(nèi)容，助力重實干、強執(zhí)行、抓落實專項行動落實落地，為創(chuàng)建依法行政、廉潔行政、陽光政府的服務(wù)型政府創(chuàng)造良好環(huán)境。部門訪談5月20日，我局圍繞惠農(nóng)補貼政策、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)設(shè)施抵押貸款、農(nóng)村宅基地審批等重點工作任務(wù)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走進東港市融媒體廣播直播間，參加《政風行風熱線》欄目訪談，回應(yīng)社會普遍關(guān)切問題。政務(wù)活動日當天，設(shè)立宣傳板報，印制、發(fā)放以水利管理職能、服務(wù)范圍、服務(wù)宗旨、執(zhí)法依據(jù)、基本流程為主要內(nèi)容的宣傳資料，大力營造政務(wù)公開日活動氛圍，促使廣大群眾積極、主動參與到活動中來。二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優(yōu)化營商軟環(huán)境”、“推進政務(wù)公開，優(yōu)化營商環(huán)境”“實施政務(wù)公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關(guān)圖片，并在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務(wù)公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，促進廉政勤政建設(shè)，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。一是年初對本單位行政服務(wù)事項進一步進行了梳理，對本單位行政審批事項確保項目到位、授權(quán)到位。為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為?？偨Y(jié)活動經(jīng)驗，建立標準化建設(shè)長效機制，持續(xù)提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。推進政務(wù)公開示范點建設(shè)。按照《省政府信息公開目錄規(guī)范》，規(guī)范政府信息公開目錄，在門戶網(wǎng)站和信息公開平臺開辟“標準化實施年”活動專欄，及時宣傳活動進展情況，全面提升商務(wù)系統(tǒng)政府信息公開規(guī)范化水平。今年我局對全年目標管理考核任務(wù)，教育民生工程各項方針政策與執(zhí)行情況，職稱評聘，人事任免等都做到了重點公開，在政務(wù)公開信息統(tǒng)計中，區(qū)教育局位居前列，主動公開信息近400條。二、加強制度建設(shè)，強化工作程序為深入切實做好政務(wù)公開“深化年”活動，進一步規(guī)范教育行政管理行為，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，20xx年，我局嚴格按照“深化年”活動實施方案開展工作，將政府信息公開和保密融入審查融入局發(fā)文程序中，結(jié)合我局工作實際，強化了內(nèi)部發(fā)文程序和責任追究制度，層層把關(guān)嚴格界定每一份文件的公開屬性，有力保障了政務(wù)公開工作的39。二、主要內(nèi)容完善政府信息公開制度體系。進一步完善信息公開標準，明確公開內(nèi)容、公開范圍、公開渠道、公開時間及公開方式。第二階段：實施階段（910月）。加強監(jiān)督考評。我局通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。把網(wǎng)站列為公開信息的`重要途徑，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。政務(wù)公開活動總結(jié)4今年5月15日是全市第十二個“政務(wù)公開日”?；顒赢斕?，副局長方海帶領(lǐng)工作人員2人到活動現(xiàn)場，按照分工進行現(xiàn)場指導(dǎo)，親自接待來訪人員，解答咨詢的問題，聽取提出的意見建議，工作人員按照各自的職能和任務(wù)分工，認真開展既定的活動內(nèi)容，使活動有序、深入開展。二、活動內(nèi)容豐富現(xiàn)場宣傳5月14日，在我局農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法隊大門對面街道路邊懸掛標語，設(shè)立宣傳板，大力營造政務(wù)公開日活動氛圍，呼吁廣大群眾積極、主動參與到活動中。5月15日，XX鎮(zhèn)各部門組織了豐富多彩的宣傳活動，在201國道邊設(shè)立政策咨詢臺，張貼政務(wù)公開宣傳標語，發(fā)放宣傳單及宣傳材料，各部門負責人參加宣傳活動，現(xiàn)場辦公、解答群眾關(guān)心關(guān)注的問題，如勞動、惠民政策、文化教育、社會保險和醫(yī)療保險、農(nóng)機農(nóng)藥政策等問題。一是利用載體，做好宣傳工作。活動的開展，為居民提供了方便快捷的政務(wù)公開服務(wù)，激發(fā)了居民參與政務(wù)公開，優(yōu)化營商環(huán)境、共同締造幸福社區(qū)的熱情。20xx年上半年，村級政務(wù)服務(wù)站共受理辦理《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請300多戶、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險證》申請500多戶、低保申請30戶、農(nóng)村危房改造申請18戶、計劃生育一孩生育證申請25個、林木采伐證申請9個。二是團結(jié)協(xié)作，進駐站所協(xié)調(diào)合作。二是強化考核管理。六、下半年工作計劃針對以上存在的問題，我們將在下半年進一步采取切實可行的措施，以求真務(wù)實的態(tài)度和工作作風，把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開和政府信息公開工作繼續(xù)推向前進。設(shè)立朝陽市場監(jiān)管系統(tǒng)便企服務(wù)導(dǎo)航表，公示相關(guān)職能部門的服務(wù)內(nèi)容以及市、縣兩級部門的責任人和聯(lián)系方式。對此次活動的開展情況作以下總結(jié)。并在局辦公室、事業(yè)管理處和行政審批大廳各抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)能力強的人員參加此次活動，認真學習掌握本單位的業(yè)務(wù)范圍和理論知識，搜集相關(guān)的政策法規(guī)文件。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關(guān)資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息。大力加強街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)。二、積極主動公開政府信息（一）公開政府信息的數(shù)量為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下：坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。（四）政府信息公開形式本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點政務(wù)服務(wù)事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法，拓展政務(wù)公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。按上級規(guī)定，建立工作機制，健全網(wǎng)上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開的進度。把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的`有關(guān)科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。開通政務(wù)公開，方便群眾經(jīng)常性反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋。三、注重實效，加強政民互動按照政務(wù)公開日活動要求，我局結(jié)合機構(gòu)改革后職能業(yè)務(wù)，廣泛開展政策咨詢服務(wù)活動，通過現(xiàn)場辦公、窗口服務(wù)、咨詢電話等渠道，及時回復(fù)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權(quán)等方面的政策咨詢100余人次，對群眾咨詢的問題當場予以答復(fù)，能解決的問題立即解決或承諾解決，不能解決的耐心細致的做好群眾的39。二、主要做法(一)開展政務(wù)公開現(xiàn)場咨詢活動5月15日，區(qū)文體局在皇姑區(qū)職工廣場設(shè)立政務(wù)公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，進行詳細記錄，想方設(shè)法給予解決。(二)結(jié)合實際，注重實效從我區(qū)文體工作的實際出發(fā)，突出為民宗旨，確定活動內(nèi)容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。xx xxx鄉(xiāng)行政服務(wù)中心。集中宣傳與座談會相結(jié)合。因此，在今年的活動設(shè)計上，文體局更加注重發(fā)揮局內(nèi)各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規(guī)定搞好各自的政務(wù)公開工作，同時，還要求其發(fā)揮密切接觸群眾的優(yōu)勢，通過政務(wù)公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。(二)局屬事業(yè)單位開展服務(wù)公開局屬各事業(yè)單位也積極參與到“”